- WhatsApp ha implementado cuentas administradas para preadolescentes que permiten supervisar contactos y grupos sin leer los mensajes.
- Existen herramientas de terceros que ofrecen monitorización avanzada, límites de tiempo y alertas por palabras clave.
- La configuración de la privacidad nativa y la educación digital son pilares fundamentales para evitar riesgos como el ciberacoso.
Hoy en día, WhatsApp se ha convertido en la herramienta estrella para que las familias estén conectadas, ya que es sumamente intuitiva y privada. Sin embargo, cuando los más pequeños empiezan a dar sus primeros pasos en el mundo digital, es normal que a nosotros como padres nos entren los sudores fríos pensando en con quién hablan o qué contenido están viendo.
Para echar una mano en este jaleo, han surgido diversas opciones que van desde las nuevas funciones oficiales de Meta hasta aplicaciones externas muy potentes. La clave no es espiar por espiar, sino acompañar a nuestros hijos para que aprendan a moverse por la red sin meterse en líos, manteniendo siempre un equilibrio entre su privacidad y su seguridad.
Las nuevas cuentas administradas de WhatsApp
WhatsApp ha dado un paso importante al lanzar las llamadas cuentas administradas, diseñadas específicamente para preadolescentes (menores de 13 años, o 14 en España). Esta función permite que el adulto vincule el dispositivo del menor al suyo propio, estableciendo una especie de red de seguridad que limita la experiencia del niño principalmente a llamadas y mensajes.
Lo más interesante de este sistema es que los padres pueden gestionar quién puede escribirles y a qué grupos pueden entrar. Además, el sistema envía notificaciones críticas cuando el menor bloquea a alguien, reporta un contacto o añade a alguien nuevo. También se puede saber si se activan los mensajes temporales en un grupo o si el niño cambia su foto de perfil, todo ello protegido por un PIN de seguridad de 6 dígitos que solo conocen los adultos.
Es fundamental destacar que, aunque haya supervisión, el cifrado de extremo a extremo se mantiene. Esto significa que los mensajes siguen siendo privados y nadie, ni siquiera WhatsApp, puede leer el contenido de las charlas, respetando así la intimidad del menor.
Cómo poner en marcha una cuenta supervisada
Para configurar este sistema, necesitas tener los dos teléfonos a mano. En el móvil del menor, debes descargar la app, elegir el idioma y seleccionar la opción de crear una cuenta administrada. Tras verificar el número y la fecha de nacimiento, aparecerá un código QR.
En el dispositivo del adulto, basta con escanear dicho código, confirmar que se es mayor de edad y definir el PIN de seguridad. Finalmente, se introduce ese código en el móvil del hijo y ya queda todo vinculado y protegido.
Herramientas externas de supervisión avanzada
Para quienes buscan un control más exhaustivo, existen aplicaciones de terceros que van mucho más allá de lo que ofrece la app oficial. Algunas de las más destacadas son:
- Bark: Se considera una de las mejores porque usa inteligencia artificial para detectar contenido preocupante (violencia, acoso o sexo) y avisa a los padres sin necesidad de leer todos los chats.
- mSpy y Eyezy: Son opciones más invasivas que permiten ver mensajes, imágenes y llamadas. Algunas incluyen registradores de pulsaciones (keyloggers), aunque a veces requieren procesos complejos como el rooteo o jailbreak.
- FamiSafe y Qustodio: Se centran mucho en la gestión del tiempo, permitiendo bloquear la app en horario escolar o establecer límites diarios de uso para evitar la adicción digital.
- Kroha y AirDroid: Ofrecen monitorización de historial y la capacidad de bloquear la aplicación de forma remota en caso de detectar una emergencia o un fraude.
Configuraciones de seguridad nativas que no debes olvidar
Si no quieres usar apps externas, WhatsApp tiene ajustes internos que son oro puro para la seguridad. En el menú de Privacidad, es recomendable restringir que la foto de perfil, la última conexión y los estados sean vistos solo por contactos conocidos.
Otra medida vital es limitar quién puede añadir al menor a grupos, configurándolo en «Mis contactos» para evitar que desconocidos los metan en chats extraños. Asimismo, desactivar la descarga automática de imágenes evita que el niño guarde en su galería contenido inapropiado que haya llegado por error o malicia.
No podemos olvidar la verificación en dos pasos (2FA), que añade una capa de seguridad extra para evitar que la cuenta sea robada, y la importancia de enseñar al menor a usar la función de bloqueo y denuncia ante cualquier comportamiento sospechoso.
Riesgos reales y la importancia del diálogo
El entorno digital es maravilloso, pero esconde peligros como el grooming, donde adultos se hacen pasar por jóvenes, o el ciberacoso, que puede destruir la autoestima de un adolescente. La presión social en los grupos de chat puede llevar a los chicos a conductas negativas o a compartir datos personales sensibles como su ubicación en tiempo real.
Por todo esto, ninguna aplicación sustituye la comunicación abierta y honesta. Es crucial explicarles que el control parental no es un acto de desconfianza, sino una medida de protección. Establecer reglas de etiqueta digital y crear un espacio donde el menor se sienta seguro contando si ha recibido un mensaje raro es la mejor defensa posible.
