- No se puede editar la edad desde Brawl Stars; está ligada al Supercell ID.
- Soporte de Supercell es la única vía oficial para revisar errores.
- Crear un nuevo Supercell ID soluciona limitaciones, pero sin transferir progreso.
Si te equivocaste al introducir tu fecha de nacimiento en Brawl Stars o ahora te limita funciones como el chat o los clubes, es normal preguntarse cómo cambiarla. La realidad es que no hay un botón mágico en los ajustes para modificar la edad, pero existen alternativas seguras y pasos concretos que sí puedes dar.
En esta guía vas a encontrar qué se puede y qué no se puede hacer, cómo contactar con el soporte de Supercell, y cuándo compensa crear una nueva cuenta. Te explico todo con detalle, sin rodeos y con recomendaciones prácticas para que elijas la opción que más te interesa.
¿Se puede cambiar la edad en Brawl Stars?
La fecha de nacimiento queda asociada a tu Supercell ID, no solo al juego. Por eso, dentro de Brawl Stars no vas a encontrar una opción para editarla desde Ajustes. Esta restricción existe para cumplir leyes como el RGPD o COPPA y proteger a los menores dentro del juego.
Ahora bien, el Soporte de Supercell puede revisar casos concretos en los que la fecha se introdujo por error. No está garantizado que la cambien, pero es la única vía oficial para corregirla si te equivocaste de verdad.
Importante: mentir sobre la edad o intentar sortear las limitaciones va contra los Términos de Servicio y puede traer consecuencias (por ejemplo, restricciones permanentes de funciones o sanción de la cuenta).
Si tu objetivo es recuperar funciones como el chat, unirte a clubes o gestionar amistades, primero confirma si la limitación es por edad o por controles parentales del dispositivo/tienda, porque la solución es muy distinta.
Diferencias entre la edad del juego y los controles del dispositivo
Conviene separar dos cosas: la edad guardada en tu Supercell ID y los controles parentales del sistema (Google Play, App Store o el propio móvil/tablet). Son capas distintas que a veces se confunden.
La edad del Supercell ID afecta a funciones sociales dentro de Brawl Stars: chat, clubes, búsqueda de jugadores, etc. Si el sistema detecta que eres menor según tu fecha, limitará esas opciones.
En cambio, los controles de la tienda o del dispositivo pueden limitar compras integradas, descargas o tiempo de uso. Aunque cambies la configuración del dispositivo, si la fecha del Supercell ID indica que eres menor, seguirán activas las restricciones sociales dentro del juego.
Por eso, antes de nada, revisa los Ajustes de Brawl Stars y de tu Supercell ID y comprueba también Family Link (Android) o En familia/Restricciones (iOS). Así sabrás qué está limitando exactamente tu experiencia.
Opciones reales para corregir la fecha de nacimiento
Si de verdad pusiste mal tu fecha al registrarte, la única vía oficial es conectar con Soporte. No existe una opción automática en la app para editar la edad.
Pasos desde el juego: Ajustes > Ayuda y asistencia > Contactar. Explica claramente que cometiste un error al indicar la fecha de nacimiento y que necesitas que revisen el dato asociado a tu Supercell ID.
Para aumentar las posibilidades, incluye información que verifique la titularidad de la cuenta. Suelen pedir datos que solo el propietario conoce, como:
- Identificador del jugador (tu tag o ID en Brawl Stars).
- Fecha aproximada de creación de la cuenta y dispositivos usados recientemente.
- Detalle de compras (fechas/importe aproximado) si las hubiera.
- Correo del Supercell ID y confirmación de acceso a ese email.
Ten en cuenta que, en algunos casos pueden solicitar documentación que acredite tu edad real (por ejemplo, un documento oficial con fecha de nacimiento legible). Esto no es automático: dependerá de la política vigente y de la evaluación del agente.
Ejemplo de mensaje breve y claro para Soporte: «Hola, al crear mi Supercell ID puse mal la fecha de nacimiento por error. Mi ID de jugador es , correo , y uso estos dispositivos . ¿Podéis revisar y corregir la fecha? Puedo aportar verificación si es necesario.»
Paciencia con los tiempos: las respuestas no siempre son inmediatas. Evita abrir varios tickets sobre lo mismo, porque puede ralentizar la gestión y crear confusión.
Qué es realista esperar de Soporte: si el error es evidente y aportas pruebas, podrían ajustar la fecha. Si no lo ven claro, mantenerán el dato por motivos legales y de seguridad. No existe derecho automático al cambio.
Por qué es así: las restricciones por edad protegen funcionalidades sensibles (chat, interacciones sociales, privacidad). Cambiar la fecha sin verificaciones abriría la puerta a abusos y a incumplir la normativa.
Consejo extra: si el problema es solo de comunicación, cambia el idioma del ticket a inglés y resume tu caso. A veces agiliza la revisión según el equipo que atienda.
Crear una nueva cuenta con la edad correcta: pros y contras
Si Soporte no corrige la fecha, la alternativa es crear un Supercell ID nuevo con la edad correcta. Esto soluciona las limitaciones, pero tiene un coste importante: el progreso no se traslada entre IDs.
En Brawl Stars, tu progreso está vinculado al Supercell ID. Cambiar de ID equivale a empezar de cero. No hay fusión de cuentas ni transferencia parcial de objetos, skins o trofeos.
Cuándo merece la pena crear una nueva cuenta: si tu progreso actual es bajo o si las restricciones por edad te impiden justo lo que más valoras (clubes, chat, actividades sociales) y no ves viable esperar la respuesta de Soporte.
Recomendaciones para hacerlo bien: mantén seguro el ID antiguo por si en el futuro lo recuperas o Soporte te diera una solución. Usa un correo distinto para el nuevo Supercell ID y anota tus credenciales a buen recaudo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar la edad desde Ajustes del juego? No. No hay una opción interna para editar la fecha de nacimiento. La revisión solo puede hacerla Soporte.
¿Cuánto tarda Soporte en responder? Varía según carga de trabajo. Suele ir de unas horas a varios días. Procura aportar toda la información en el primer mensaje para agilizar.
¿Me pedirán documentos? Pueden pedirlos si es necesario verificar la edad real. Es una práctica normal para proteger cuentas y cumplir la ley.
¿Afecta la edad a las compras? Indirectamente. Las compras dependen de la tienda y de los controles parentales. La edad del Supercell ID impacta sobre todo en funciones sociales del juego.
¿Si creo un ID nuevo, puedo pasar mi progreso? No. No existe migración de progreso entre Supercell IDs. Cambiar de ID es empezar de cero.
Evita estafas y atajos peligrosos
Circulan tutoriales y apps de terceros que prometen «cambiar la edad en segundos». Desconfía. Ninguna herramienta externa puede modificar legalmente la fecha de tu Supercell ID.
Compartir datos sensibles (códigos de inicio de sesión, códigos de verificación, correo y contraseña) pone en riesgo tu cuenta. El soporte oficial de Supercell nunca te pedirá tu contraseña del email ni datos ajenos al proceso de verificación.
Otra señal de alarma: servicios que aseguran cambios garantizados a cambio de dinero. Además de ser prácticas contrarias a las normas, suelen acabar en robos de cuenta o baneos.
Protege siempre tu acceso con correo fiable, verificación y cuidado con el phishing. Si sospechas que tu móvil tiene el malware Pegasus, toma medidas; si recibes emails sospechosos, revisa la dirección remitente y no pulses enlaces dudosos.
Lo que verás en algunos resultados: foros y avisos de cookies
Cuando busques soluciones, es probable que topes con hilos en foros como Reddit. En esas páginas aparece un aviso de privacidad y cookies muy visible antes de ver el contenido.
Ese aviso indica que Reddit y sus socios usan cookies y tecnologías similares para ofrecer y mantener el servicio, mejorar la calidad, personalizar el contenido y la publicidad, y medir la eficacia de los anuncios.
Tambén aclara que si rechazas las cookies no esenciales, seguirán usando ciertas cookies necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma. Para más detalles, remiten a su Aviso de cookies y a su Política de privacidad.
Por último, notarás que estas páginas cargan estilos CSS globales para dar formato al contenido. No afecta a la solución, pero explica por qué a veces primero ves el aviso antes que el hilo con respuestas.
Si estás aquí, lo importante es esto: no hay un cambio de edad directo desde el juego; la ruta oficial es Soporte y, si no prospera, un Supercell ID nuevo con la edad correcta. Mantén tu cuenta segura, evita atajos raros y decide según tu progreso y tus prioridades sociales en Brawl Stars. Con expectativas realistas y los pasos adecuados, puedes recuperar una experiencia de juego alineada con lo que necesitas.