如何提高 ChatGPT 安全性並保護您的數據

ChatGPT 的受歡迎程度呈爆炸性增長，幾乎每天都會使用它：工作、學習、文件摘要，或僅僅出於好奇。但是，隨著我們使用得越來越多， 我們越來越多地分享個人和職業資訊。 使用該工具時，往往不會停下來思考之後這些數據會發生什麼。

如果您關注隱私，並希望在不遇到任何意外的情況下繼續使用人工智慧，那麼您來對地方了。在本指南中，您將逐步了解： 如何提高 ChatGPT 的安全性以及應該調整哪些設置根據您的具體情況，哪種類型的帳戶適合您？在分享敏感資訊時，您應該遵循哪些基本做法來避免犯錯？

ChatGPT 如何以及為何使用您的數據

要了解如何保護自己，首先要先明確一點。 ChatGPT會如何處理您輸入的資訊？OpenAI 使用來自公共網站的大量文字、開放授權內容、付費資料和人類生成的資料來訓練其模型。

除此之外，在標準帳號（免費版、Plus 版或專業版）上， 您的對話和文件可用於進一步訓練人工智慧。除非您在設定中手動停用該選項。換句話說，您提出的問題、上傳的文檔，甚至您的語音和視訊錄製都有助於改進模型。

儘管 OpenAI 聲稱 我們不會使用您的資料來建立廣告檔案或行銷活動。是的，你可以利用它們來微調系統行為、提高回應準確率並增強安全性。一旦某個資料進入訓練資料集，幾乎不可能將其從模型中「移除」。

即使您停用內容的訓練功能，ChatGPT 仍會出於技術、法律和安全原因收集某些資訊。這包括 帳戶資料（姓名、電子郵件、付款資訊）、使用資料（您如何使用該工具）、技術資訊（IP 位址、瀏覽器）和會話日誌這是服務正常運作的一部分，但值得牢記。

ChatGPT介面內的隱私選項

無論你選擇哪種方案，該應用程式都包含一些你可以調整的設定。 盡量減少資料外洩它們既可以在網頁版上使用，也可以在行動應用程式和桌面應用程式上使用。

關閉「為所有人改進模型」及類似選項

關鍵設定是停用使用您的內容來訓練人工智慧。為此， 登入您的 ChatGPT 帳戶並開啟設定選單 （點擊您的姓名或照片，通常位於網站左下角）。在該選單中，尋找相關部分。 “帳戶”內的“數據控制”.

在該部分，您將看到幾個與資料處理相關的選項。其中最重要的選項是： “為每個人改進模型”如果停用此功能，OpenAI 將停止使用您的訊息和檔案來訓練新模型，但除非您採取相應措施，否則它們仍會出現在您的歷史記錄中。

在同一個螢幕上，你還可以 取消勾選「包含音訊錄音」或「包含視訊錄音」等選項如果您經常使用 ChatGPT 進行語音通話或上傳視頻，停用這些框有助於進一步限制公司可用於培訓的資訊量。

使用臨時聊天工具進行敏感對話

當您需要處理特別敏感的資訊時，最佳選擇是使用 臨時聊天（或隱身模式）啟動它們後，您就可以開始一段對話，其工作方式很像隱私瀏覽視窗。

無論你在那裡寫什麼 它不會保存在您的歷史記錄中，而且據 OpenAI 稱，也不會用於訓練模型。 也不會將它們儲存到 ChatGPT 的內部記憶體中。這些會話是「一次性」會話：就好像它們從未存在過一樣，只是為了防止濫用，它們最多可以保留 30 天，之後就會被刪除。

這種模式非常適合處理敏感的工作相關問題。 包含客戶資料、法律、醫療或財務資訊的文件即便如此，即使在臨時模式下，最好也不要寫入過多可識別的資訊。

控制記憶和個性化

除了歷史記錄外，ChatGPT 還可能保存關於您的某些「關鍵」數據。 在以後的對話中提供更個人化的回答例如，記住你的喜好、職業、經常參與的項目，或是你多次提到的細節。

如果您不希望助手從舊聊天記錄中檢索訊息，請進入設置，然後轉到“設置”部分。 “個性化”. 在那裡你會找到選項 “指涉儲存的記憶”如果停用此功能，系統將停止在新對話中使用這些記憶，建議停用。 了解影子人工智慧的風險.

管理您的聊天記錄，刪除您不想保留的內容。

預設情況下，ChatGPT 會顯示一個側邊欄，其中包含您的所有對話，您可以為對話添加標題以便於快速存取。這在實際使用中非常有用，但是 這也意味著任何有權存取您帳戶的人都將看到您要求的所有內容。.

如果你與他人共用一台電腦，或認為有人可能會存取你的帳戶，建議你… 刪除或存檔最敏感的對話將對話存檔後，對話將從主清單中消失，但您可以隨時恢復；如果刪除對話，對話內容將被刪除，您將無法再次存取。

如果您想重新開始，請在以下部分： 在「資料控制」下，有一個選項可以刪除所有歷史記錄。 一次全部刪除。這樣可以減少儲存在您帳戶中的資訊量，尤其是在您使用該服務數月或數年的情況下。

審核並刪除共享鏈接

ChatGPT 允許您產生鏈接 與其他人分享完整的對話當你想向同事或客戶展示一系列問題時，這很方便，但也有其風險。

隨著時間的推移，很容易忘記你創建了哪些連結以及與誰分享過。因此，定期檢查是個好習慣。 設定 → 資料控制 → 管理共享鏈接在那裡你可以看到仍然有效的連結列表，並將它們刪除。 從外部已無法存取這些對話。.

ChatGPT帳戶類型及安全差異

並非所有 ChatGPT 帳戶都預設提供相同等級的保護。 您選擇的選項會極大地影響您的資料處理方式。尤其是如果你在公司工作或處理受監管的資訊（醫療保健、金融、教育等）。

免費版和 Plus 版：提供手動設定的個人選項

版本號 免費 這是 ChatGPT 的免費計劃，可訪問有限的模型，速度較慢，並且可用性取決於需求。 更多 付費訂閱（每月約 20 美元）可獲得優先排隊權、更快的回應速度，以及存取更強大的模型（如 GPT-4 或 GPT-4o）和高級功能（如文件、語音或視訊分析）。

兩種模式下， 預設情況下，您的對話可用於訓練人工智慧。您需要前往「資料控制」並停用「為所有人改進模型」以及音訊/視訊使用選項，如果您想要獲得更多隱私。

支付 Plus 費用並不代表就能獲得更多保障。 改進之處在於模型的品質和新增功能。並非在處理您的資料時。從隱私角度來看，關鍵仍然在於正確配置您的帳戶，並且不要分享您不應該分享的資訊。

ChatGPT 團隊版：適用於需要更多控制權的中小企業和團隊

ChatGPT Teams 是專為以下用途而設計的： 希望與人工智慧協作但又不想承擔太多風險的中小型團隊 與個人帳戶類似。它提供對高級模型的完整存取權限，不受 Plus 版的使用限制，並增加了面向團隊協作的功能。

就安全性而言，這種差異非常顯著： 根據合約規定，OpenAI 不使用 Teams 對話來訓練其模型。您上傳的文件、內部指示和團隊內容將保留在客戶的環境中，如果您處理公司文件，這一點至關重要。

費用通常略高於Plus套餐，但作為回報，您可以獲得 對協作有更強的控制力，資料保護也更加強大。無需躍升至企業級。

ChatGPT 企業版：最高等級的安全性和合規性

對於大型企業、受監管行業或具有嚴格法律要求的環境而言，正確的選擇是 聊天GPT企業我們在這裡討論的是一款面向企業領域的產品，它具有特定的資料保護和合規協議（例如 SOC 2、GDPR 等）。

此計劃提供 高級加密、可配置的資料保留、大規模用戶管理以及與內部系統的集成而且，就像在 Teams 中一樣，這些資料不會用於訓練 OpenAI 模型，這是合約中明確規定的。

價格因組織規模和具體需求而異，但通常在以下範圍內： 每人每月數十美元顯然，這主要針對那些需要完全控制系統輸出和輸入內容的公司。

API 和代理：通往更強控制力的途徑

如果您從事產品開發或流程自動化，那麼一個非常有趣的選擇是 使用 OpenAI API 而不是標準的 ChatGPT 接口該 API 可讓您將模型整合到您自己的應用程式、網站和工作流程中。

從安全角度來看，最大的優勢在於： OpenAI 不會使用透過 API 發送的資料來訓練其模型。您按使用量付費（代幣），並對流通的資訊擁有更大的控制權，能夠決定儲存哪些資訊、如何匿名化以及儲存多長時間。

您可以基於該 API 進行開發。 虛擬代理或助手 專注於特定任務（客戶服務、數據分析、報告生成等）。透過實施適當的身份驗證和授權，您可以將對某些功能或資料庫的存取權限限制在特定人員範圍內。

自訂 GPT：功能強大，但配置不當風險很高。

很多 自訂 GPT 這些是ChatGPT的定製版本，您可以根據需要進行調整：添加具體說明、上傳文件、連接外部工具……它們非常有用，但是 配置不當的設定可能會造成嚴重的安全漏洞。.

私有自訂 GPT 的工作原理

每個自訂 GPT 都是您帳戶中的一個獨立「實例」。 您可以建立多個，每個建立都可以有自己的說明、上傳的檔案和目標。一個用於客戶服務，一個用於協助內部行銷，一個用於數據分析，等等。

當你將它們標記為私有時， 只有你才能看到和使用它們它們不會出現在公共圖庫中。在「我的GPT」部分，您可以編輯它們的說明、更改附件，或者如果您不再需要它們，則可以將其完全刪除。

在 Teams 或企業環境中也可以實現。 與其他團隊成員分享自訂 GPT控制資源的使用權限。這是一種便捷的內部資源分配方式，無需向外界揭露任何資訊。

公共自訂 GPT 和連結：典型的失敗

當一個自訂 GPT 包含以下內容時，就會出現問題： 戰略性、內部或機密文件 它被錯誤地設定為公開或隱藏模式，並附帶一個連結。在這種情況下，任何找到它（或收到連結）的人都可以不斷向您提問，直到從您的文件中提取敏感資訊。

例如，如果您建立了一個包含商業計劃、客戶資料庫或內部文件的 GPT，並認為「沒有人會看到它」就將其發布，那麼您就為第三方訪問它打開了大門。 輕鬆抓取機密數據這是剛開始使用此功能時最常犯的錯誤之一。

為了最大限度地降低風險，請養成在上傳重要文件之前始終檢查自訂 GPT 的可見性設定的習慣。 私密資料，僅限敏感訊息，隱藏或僅在資訊公開後不會對您造成任何傷害時才公開。.

使用自訂 GPT 的最佳實踐

如果您想在不犧牲安全性的前提下充分利用這些定製版本，最好遵循一些基本準則。首先， 避免直接上傳包含高度敏感資訊的文件。 （客戶個人資料、醫療記錄、包含可識別資料的合約等）到可能是公開的或隱藏的 GPT。

相反，只要有可能， 上傳前請對資訊進行匿名化處理。刪除姓名、地址、身分證號碼、電話號碼…並用通用識別碼取代它們。這樣，即使有人設法獲取了訪問權限，造成的損失也會大大減少。

此外，如果您有IT團隊或開發人員，這樣做可能會更明智。 透過 API 連接您的內部系統 並控制哪些資料發送，哪些資料不會發送，而不是直接將敏感檔案上傳到 ChatGPT 介面中可存取的自訂 GPT 中。

ChatGPT 中絕對不能輸入哪些訊息

除了帳戶設定和類型之外，最好的防禦就是常識。 ChatGPT並非旨在管理機密資料。那樣使用可能會為你帶來嚴重的法律和安全問題。

一般來說，你應該避免 任何能夠識別特定個人的信息 當您沒有合法依據或未經同意以這種方式處理個人資訊時，就不能這樣做。我們指的是身分證號碼、護照號碼、郵寄地址、電話號碼、個人電子郵件、銀行帳戶資訊、信用卡資訊或臨床資訊。

複製貼上也不是個好主意。 發票、合約、電子郵件或客戶購買歷史記錄 沒錯。即使目的是為了準備報告或改進服務，如果您不遵守保密和資料最小化的義務，也可能違反 GDPR 或 LOPDGDD 等法規。

從個人層面來說，你也必須小心。例如，上坡時， 一份不隱瞞個人識別資訊的驗血報告或醫療報告 即使你相信該公司遵守法律，將你的健康和身分資訊暴露給雲端服務也是相當魯莽的做法。

法律架構：GDPR、LOPD 和人工智慧法

在歐盟，包括西班牙在內，使用人工智慧處理個人資料受到非常明確的監管。其中包括： 《一般資料保護規範》(GDPR)、《個人資料保護與資料保護指令》(LOPDGDD) 以及新的《歐洲人工智慧法》.

這些規則要求 資料處理方式的透明度、每項處理活動的法律依據、充分的安全措施以及對個人權利的尊重 （訪問、更正、刪除、反對等）。如果您將 ChatGPT 用於專業用途並輸入有關客戶、員工或供應商的數據，所有這些都將直接影響到您。

這就是為什麼它在公司和組織中至關重要。 制定明確的內部政策，規範 ChatGPT 和其他人工智慧的使用。培訓團隊並決定可以使用哪些帳戶（免費/Plus 用於通用主題，Teams 或 Enterprise 用於真實資料、具有自己控制的 API 等）。

這不僅僅是「因為不得不這樣做」的問題，而是為了保護你最敏感的資產： 您管理的個人和公司訊息使用人工智慧工具時一旦判斷失誤，可能會造成嚴重的聲譽問題，並導致處罰。

使用 ChatGPT 時，採取額外措施加強您的數位安全。

除了工具本身的設定之外，在使用 ChatGPT 時還應始終應用一些基本的網路安全實踐，尤其是在使用多個裝置或經常從家外連接時。

首先是 避免在公共或不安全的 WiFi 網路上使用 ChatGPT例如咖啡館、機場或飯店裡的那些地方。如果別無選擇，請使用可靠的 VPN 加密您的連接，並在輸入任何重要內容之前確保您訪問的是 HTTPS 頁面；如果您願意， 了解 Cloudflare 的工作原理.

這也有很大幫助。 定期查看您的帳戶活動檢查您的聊天記錄，確保沒有異常登錄，從共享設備上註銷，不要在多人使用的公共或工作電腦的瀏覽器中保存您的密碼。

如果您發現可疑資訊或連結、奇怪的下載請求或任何您認為不正常的行為， 不要與他們互動，並通知 OpenAI 的官方支援管道。 或你們的IT部門。當然，還有… 改變你的密碼 如果您認為您的帳戶可能已被盜用。

最後，檢查一下什麼 您的 ChatGPT 帳戶連接了哪些擴充功能、外掛程式或應用程式？ 您的雲端服務已經部署到位。連接不必要的工具只會增加攻擊面，並增加第三方竊取超出其權限的資料的可能性。

養成良好的習慣、選擇合適的帳戶類型並探索 ChatGPT 的配置選項，是區分隨意使用和真正安全使用的關鍵。那些花時間完善這些細節並建立簡單內部協議的人，可以充分發揮人工智慧的潛力。 在不洩漏關鍵資訊或違反規定的前提下.