如何提高 ChatGPT 安全性并保护您的数据

ChatGPT 的受欢迎程度呈爆炸式增长，几乎每天都会用到它：工作、学习、文档摘要，或者仅仅出于好奇。但是，随着我们使用得越来越多， 我们越来越多地分享个人和职业信息。 使用该工具时，往往不会停下来思考之后这些数据会发生什么。

如果您关注隐私，并希望在不遇到任何意外的情况下继续使用人工智能，那么您来对地方了。在本指南中，您将逐步了解： 如何提高 ChatGPT 的安全性以及应该调整哪些设置根据您的具体情况，哪种类型的账户适合您？在分享敏感信息时，您应该遵循哪些基本做法来避免犯错？

ChatGPT 如何以及为何使用您的数据

要了解如何保护自己，首先要明确一点。 ChatGPT会如何处理您输入的信息？OpenAI 使用来自公共网站的大量文本、开放许可内容、付费数据和人类生成的材料来训练其模型。

除此之外，在标准账户（免费版、Plus 版或专业版）上， 您的对话和文件可用于进一步训练人工智能。除非您在设置中手动禁用该选项。换句话说，您提出的问题、上传的文档，甚至您的语音和视频录制都有助于改进模型。

尽管 OpenAI 声称 我们不会使用您的数据来创建广告档案或营销活动。是的，你可以利用它们来微调系统行为、提高响应准确率并增强安全性。一旦某个数据进入训练数据集，几乎不可能将其从模型中“移除”。

即使您禁用内容的培训功能，ChatGPT 仍会出于技术、法律和安全原因收集某些信息。这包括 账户数据（姓名、电子邮件、付款信息）、使用数据（您如何使用该工具）、技术信息（IP 地址、浏览器）和会话日志这是服务正常运作的一部分，但值得牢记。

ChatGPT界面内的隐私选项

无论你选择哪种方案，该应用程序都包含一些你可以调整的设置。 尽量减少数据泄露它们既可以在网页版上使用，也可以在移动应用和桌面应用上使用。

关闭“为所有人改进模型”及类似选项

关键设置是禁用使用您的内容来训练人工智能。为此， 登录您的 ChatGPT 帐户并打开设置菜单 （点击您的姓名或照片，通常位于网站左下角）。在该菜单中，查找相关部分。 “账户”内的“数据控制”.

在该部分，您将看到几个与数据处理相关的选项。其中最重要的选项是： “为每个人改进模型”如果禁用此功能，OpenAI 将停止使用您的消息和文件来训练新模型，但除非您采取相应措施，否则它们仍会出现在您的历史记录中。

在同一个屏幕上，你还可以 取消勾选“包含音频录音”或“包含视频录音”等选项如果您经常使用 ChatGPT 进行语音通话或上传视频，禁用这些框有助于进一步限制公司可用于培训的信息量。

使用临时聊天工具进行敏感对话

当您需要处理特别敏感的信息时，最佳选择是使用 临时聊天（或隐身模式）激活它们后，您就可以开始一段对话，其工作方式很像隐私浏览窗口。

无论你在那里写什么 它不会保存在您的历史记录中，而且据 OpenAI 称，也不会用于训练模型。 也不会将它们存储到 ChatGPT 的内部存储器中。这些会话是“一次性”会话：就好像它们从未存在过一样，只是为了防止滥用，它们最多可以保留 30 天，之后就会被删除。

这种模式非常适合处理敏感的工作相关问题。 包含客户数据、法律、医疗或财务信息的文件即便如此，即使是在临时模式下，最好也不要写入过多可识别的信息。

控制记忆和个性化

除了历史记录外，ChatGPT 还可能保存关于您的某些“关键”数据。 在以后的对话中提供更个性化的回答例如，记住你的喜好、职业、经常参与的项目，或者你多次提到过的细节。

如果您不希望助手从旧聊天记录中检索信息，请进入设置，然后转到“设置”部分。 “个性化”。在那里你会找到这个选项 “指代存储的记忆”如果禁用此功能，系统将停止在新对话中使用这些记忆，建议禁用。 了解影子人工智能的风险.

管理您的聊天记录，删除您不想保留的内容。

默认情况下，ChatGPT 会显示一个侧边栏，其中包含您的所有对话，您可以为对话添加标题以便于快速访问。这在实际使用中非常有用，但是 这也意味着任何有权访问您帐户的人都将看到您请求的所有内容。.

如果你与他人共用一台电脑，或者认为有人可能会访问你的账户，建议你…… 删除或存档最敏感的对话将对话存档后，对话将从主列表中消失，但您可以随时恢复；如果删除对话，对话内容将被删除，您将无法再次访问。

如果您想重新开始，请在以下部分： 在“数据控制”下，有一个选项可以删除所有历史记录。 一次性全部删除。这样可以减少存储在您帐户中的信息量，尤其是在您使用该服务数月或数年的情况下。

审核并删除共享链接

ChatGPT 允许您生成链接 与其他人分享完整的对话当你想向同事或客户展示一系列问题时，这很方便，但也有其风险。

随着时间的推移，很容易忘记你创建了哪些链接以及与谁分享过。因此，定期检查是个好习惯。 设置 → 数据控制 → 管理共享链接在那里你可以看到仍然有效的链接列表，并将它们删除。 从外部已无法访问这些对话。.

ChatGPT账户类型及安全差异

并非所有 ChatGPT 帐户都默认提供相同级别的保护。 您选择的选项会极大地影响您的数据处理方式。尤其是如果你在公司工作或处理受监管的信息（医疗保健、金融、教育等）。

免费版和 Plus 版：提供带手动设置的个人选项

版本 自由 这是 ChatGPT 的免费计划，可访问有限的模型，速度较慢，并且可用性取决于需求。 Plus 付费订阅（每月约 20 美元）可获得优先排队权、更快的响应速度，以及访问更强大的模型（如 GPT-4 或 GPT-4o）和高级功能（如文件、语音或视频分析）。

两种模式下， 默认情况下，您的对话可用于训练人工智能。您需要前往“数据控制”并禁用“为所有人改进模型”以及音频/视频使用选项，如果您想要获得更多隐私。

支付 Plus 费用并不意味着就能获得更多保障。 改进之处在于模型的质量和新增功能。并非在处理您的数据时。从隐私角度来看，关键仍然在于正确配置您的帐户，并且不要分享您不应该分享的信息。

ChatGPT 团队版：适用于需要更多控制权的中小企业和团队

ChatGPT Teams 是专为以下用途而设计的： 希望与人工智能协作但又不想承担太多风险的中小型团队 与个人账户类似。它提供对高级模型的完整访问权限，不受 Plus 版的使用限制，并增加了面向团队协作的功能。

就安全性而言，这种差异非常显著： 根据合同规定，OpenAI 不使用 Teams 对话来训练其模型。您上传的文件、内部指令和团队内容将保留在客户的环境中，如果您处理公司文件，这一点至关重要。

费用通常略高于Plus套餐，但作为回报，您可以获得 对协作拥有更强的控制力，数据保护也更加强大。无需跃升至企业级。

ChatGPT 企业版：最高级别的安全性和合规性

对于大型企业、受监管行业或具有严格法律要求的环境而言，正确的选择是 聊天 GPT 企业我们这里讨论的是一款面向企业领域的产品，它具有特定的数据保护和合规协议（例如 SOC 2、GDPR 等）。

此计划提供 高级加密、可配置的数据保留、大规模用户管理以及与内部系统的集成而且，就像在 Teams 中一样，这些数据不会用于训练 OpenAI 模型，这是合同中明确规定的。

价格因组织规模和具体需求而异，但通常在以下范围内： 每人每月几十美元显然，这主要针对那些需要完全控制系统输出和输入内容的公司。

API 和代理：通往更强控制力的途径

如果您从事产品开发或流程自动化，那么一个非常有趣的选择是 使用 OpenAI API 而不是标准的 ChatGPT 接口该 API 允许您将模型集成到您自己的应用程序、网站和工作流程中。

从安全角度来看，最大的优势在于： OpenAI 不使用通过 API 发送的数据来训练其模型。您按使用量付费（代币），并对流通的信息拥有更大的控制权，能够决定存储哪些信息、如何匿名化以及存储多长时间。

您可以基于该 API 进行开发。 虚拟代理或助手 专注于特定任务（客户服务、数据分析、报告生成等）。通过实施适当的身份验证和授权，您可以将对某些功能或数据库的访问限制在特定人员范围内。

自定义 GPT：功能强大，但配置不当风险很高。

MGI 自定义 GPT 这些是ChatGPT的定制版本，您可以根据需要进行调整：添加具体说明、上传文档、连接外部工具……它们非常有用，但是 配置不当的设置可能会造成严重的安全漏洞。.

私有自定义 GPT 的工作原理

每个自定义 GPT 都是您帐户中的一个独立“实例”。 您可以创建多个，每个创建都可以有自己的说明、上传的文件和目标。一个用于客户服务，一个用于协助内部营销，一个用于数据分析，等等。

当你将它们标记为私有时， 只有你才能看到和使用它们它们不会出现在公共图库中。在“我的GPT”部分，您可以编辑它们的说明、更改附件，或者如果您不再需要它们，则可以将其完全删除。

在 Teams 或企业环境中也可以实现。 与其他团队成员共享自定义 GPT控制资源的使用权限。这是一种便捷的内部资源分配方式，无需向外界暴露任何信息。

公共自定义 GPT 和链接：典型的失败

当一个自定义 GPT 包含以下内容时，就会出现问题： 战略性、内部或机密文件 它被错误地设置为公开或隐藏模式，并附带一个链接。在这种情况下，任何找到它（或收到链接）的人都可以不断向您提问，直到从您的文件中提取出敏感信息。

例如，如果您创建了一个包含商业计划、客户数据库或内部文档的 GPT，并认为“没有人会看到它”就将其发布，那么您就为第三方访问它打开了大门。 轻松抓取机密数据这是刚开始使用此功能时最常犯的错误之一。

为了最大限度地降低风险，请养成在上传重要文档之前始终检查自定义 GPT 的可见性设置的习惯。 私密材料，仅限敏感信息，隐藏或仅在信息公开后不会对您造成任何伤害时才公开。.

使用自定义 GPT 的最佳实践

如果您想在不牺牲安全性的前提下充分利用这些定制版本，最好遵循一些基本准则。首先， 避免直接上传包含高度敏感信息的文件。 （客户个人数据、医疗记录、包含可识别数据的合同等）到可能是公开的或隐藏的 GPT。

相反，只要有可能， 上传前请对信息进行匿名化处理。删除姓名、地址、身份证号码、电话号码……并用通用标识符替换它们。这样，即使有人设法获取了访问权限，造成的损失也会大大减少。

此外，如果您有IT团队或开发人员，这样做可能更明智。 通过 API 连接您的内部系统 并控制哪些数据发送，哪些数据不发送，而不是直接将敏感文件上传到 ChatGPT 界面中可访问的自定义 GPT 中。

ChatGPT 中绝对不能输入哪些信息

除了账户设置和类型之外，最好的防御就是常识。 ChatGPT并非旨在管理机密数据。那样使用可能会给你带来严重的法律和安全问题。

一般来说，你应该避免 任何能够识别特定个人的信息 当您没有合法依据或未经同意以这种方式处理个人信息时，就不能这样做。我们指的是身份证号码、护照号码、邮政地址、电话号码、个人电子邮件、银行账户信息、信用卡信息或临床信息。

复制粘贴也不是个好主意。 发票、合同、电子邮件或客户购买历史记录 没错。即使目的是为了准备报告或改进服务，如果您不遵守保密和数据最小化的义务，也可能违反 GDPR 或 LOPDGDD 等法规。

从个人层面来说，你也必须小心。例如，上坡时， 一份不隐瞒个人身份信息的验血报告或医疗报告 即使你相信该公司遵守法律，将你的健康和身份信息暴露给云服务也是一种相当鲁莽的做法。

法律框架：GDPR、LOPD 和人工智能法

在欧盟，包括西班牙在内，使用人工智能处理个人数据受到非常明确的监管。其中包括： 《通用数据保护条例》(GDPR)、《个人数据保护和数据保护指令》(LOPDGDD) 以及新的《欧洲人工智能法》.

这些规则要求 数据处理方式的透明度、每项处理活动的法律依据、充分的安全措施以及对个人权利的尊重 （访问、更正、删除、反对等）。如果您将 ChatGPT 用于专业用途并输入有关客户、员工或供应商的数据，所有这些都将直接影响到您。

这就是为什么它在公司和组织中至关重要。 制定明确的内部政策，规范 ChatGPT 和其他人工智能的使用。培训团队并决定可以使用哪些帐户（免费/Plus 用于通用主题，Teams 或 Enterprise 用于真实数据、具有自己控制的 API 等）。

这不仅仅是“因为不得不这样做”的问题，而是为了保护你最敏感的资产： 您管理的个人和公司信息使用人工智能工具时一旦判断失误，可能会造成严重的声誉问题，并导致处罚。

使用 ChatGPT 时，采取额外措施加强您的数字安全。

除了工具自身的设置之外，在使用 ChatGPT 时还应始终应用一些基本的网络安全实践，尤其是在使用多个设备或经常从家外连接时。

首先是 避免在公共或不安全的 WiFi 网络上使用 ChatGPT例如咖啡馆、机场或酒店里的那些地方。如果别无选择，请使用可靠的 VPN 加密您的连接，并在输入任何重要内容之前确保您访问的是 HTTPS 页面；如果您愿意， 了解 Cloudflare 的工作原理.

这也有很大帮助。 定期查看您的账户活动检查您的聊天记录，确保没有异常登录，从共享设备上注销，不要在多人使用的公共或工作电脑的浏览器中保存您的密码。

如果您发现可疑信息或链接、奇怪的下载请求或任何您认为不正常的行为， 不要与他们互动，并通知 OpenAI 的官方支持渠道。 或者你们的IT部门。当然，还有…… 更改密码 如果您认为您的帐户可能已被盗用。

最后，检查一下什么 您的 ChatGPT 帐户连接了哪些扩展程序、插件或应用程序？ 您的云服务已经部署到位。连接不必要的工具只会增加攻击面，并增加第三方窃取超出其权限的数据的可能性。

养成良好的习惯、选择合适的账户类型并探索 ChatGPT 的配置选项，是区分随意使用和真正安全使用的关键。那些花时间完善这些细节并建立简单内部协议的人，可以充分发挥人工智能的潜力。 在不泄露关键信息或违反规定的前提下.