Paano muling paganahin ang isang device para sa Minecraft Education sa Windows 10

Kapag nagpasya ang Minecraft Education na huminto sa paggana sa mismong araw na kailangan mo ito.Ang pagkadismaya ay higit pa sa makatwiran. Maraming mga mag-aaral at guro ang nakakaranas ng mga kakaibang error, naharang kapag nagla-log in sa kanilang mga Microsoft account, o nakakatanggap ng mga misteryosong mensahe ng system na walang maipaliwanag. Isa sa mga pinakakaraniwang problema sa kontekstong ito ay ang pangangailangang... Muling paganahin ang isang device para magamit ang Minecraft Education o para makapag-log in muli ang app nang tama pagkatapos ng mga pagbabago sa device o network.

Sa artikulong ito, susuriin natin nang mabuti kung ano ang maaaring mangyari kapag Hindi na pinapayagan ng iyong Windows 10 device ang access sa Minecraft EducationBakit maaaring mangyari ito pagkatapos "muling baguhin" ng paaralan ang laptop, paano ito naaapektuhan ng mga setting ng network at browser, at anong mga hakbang ang maaari mong gawin upang masuri at, sana, malutas ang problema nang hindi kinakailangang i-format ang computer. Ang ideya ay para maunawaan mo ang pinagbabatayan na isyu at hindi lamang basta-basta sumubok ng mga random na bagay.

Ano nga ba ang tunay na ibig sabihin ng "muling paganahin ang isang device" sa Minecraft Education?

Ang ekspresyong "muling paganahin ang isang Minecraft Education device" ay madalas na nalilito sa libu-libong iba't ibang bagay.Ngunit sa pagsasagawa, kadalasan itong tumutukoy sa mga sitwasyon kung saan ang isang computer na dating gumagana nang normal ay biglang humihinto sa paggamit ng application: Hindi naglo-load ang mga serbisyo ng Microsoft, hindi lumalabas ang login window, o tila hindi nakikilala ang lisensya. Sa mga setting ng edukasyon, lalo itong pinapalala ng mga patakaran ng paaralan at pamamahala ng device.

Kapag pinag-uusapan natin ang tungkol sa "muling pagpapagana" ng isang device para sa Minecraft Education, halos palagi nating tinatalakay ang isa o higit pa sa mga pangunahing puntong ito: Pagpapatotoo gamit ang Microsoft account, mga setting ng network, Cache at mga bahagi ng Internet Explorer/Edge WebView at, sa maraming pagkakataon, mga pagbabagong dulot ng mga imahe ng korporasyon o mga patakaran sa edukasyon inilapat sa Windows 10.

Sa mga device na may Windows 10 Home, tulad ng karaniwang kaso ng laptop sa bahay na ginagamit din sa paaralan, natutugunan ng system ang mga minimum na kinakailangan sa hardware para patakbuhin ang Minecraft Education (isang processor na katulad ng Core i3 4012Y, 4 GB ng RAM, at sapat na libreng espasyo sa disk, halimbawa, mahigit 20 GB), ngunit biglang humihinto sa paggana ang application. Nagbibigay ito sa atin ng palatandaan: ang problema ay karaniwang hindi sa processing power, kundi sa configuration.

Isa pang karaniwang sintomas ay ang Magbubukas ang application, ngunit hindi nito ipinapakita ang window para sa pag-login sa Microsoft account.Ki-click ng user ang "Mag-sign in" at walang nangyayari; maaaring nagtatangkang mag-load ang authentication box ngunit nananatiling blangko, o kaya naman ay nagsasara ito nang walang paliwanag. Karaniwang nagpapahiwatig ang pag-uugaling ito ng problema sa mga web component na ginagamit ng Minecraft Education para kumonekta sa mga serbisyo ng Microsoft 365.

Ang mga halos magkatulad na kuwento ay inuulit sa maraming forum at mga thread ng suporta.Maaaring maglaro ang estudyante nang walang problema at gamitin ang kapaligirang pang-edukasyon; muling isasaisip ng sentro ang device (mag-i-install ng corporate image ng instituto o paaralan) at, pagkatapos nito, ititigil ng Minecraft Education ang pag-authenticate, kahit na natutugunan ng computer ang mga kinakailangan at kumokonekta sa internet nang walang kahirap-hirap para sa iba pang mga bagay.

Karaniwang kaso: Windows 10 laptop na humihinto sa pag-log in

Isang napaka-representatibong senaryo sa totoong mundo ay ang sa isang laptop na may Windows 10 Home, bersyon 20H2Ginagamit kapwa sa bahay at sa paaralan. Sa kasong ito, ang computer ay perpektong akma sa profile ng isang makinang ginagamit ng maraming mag-aaral: katamtaman ngunit sapat na hardware, isang matatag na koneksyon sa internet sa bahay, at mga network ng edukasyon na kinokontrol ng mga filter.

Gumagamit ang estudyante ng Minecraft Education nang walang insidente hanggang sa, sa isang punto, Nagpasya ang sentro ng edukasyon na baguhin ang disenyo ng aparatoSa madaling salita, isang bagong Windows image ang ini-install kasama ang karaniwang configuration ng paaralan: pre-installed software, corporate antivirus, mga patakaran sa seguridad, mga paghihigpit sa pag-browse, atbp. Mula sa sandaling iyon, sa tuwing susubukan nilang buksan ang Minecraft Education, tumatakbo ang app ngunit Hindi lumalabas ang window ng pag-login sa Microsoft Account.

Ang pinakanakakabahala ay ang parehong user na nagbubukas ng Minecraft Education sa ibang computer sa bahay, halimbawa, isang desktop computer na may Windows 10 sa parehong home network, at Gumagana ito nang perpekto doon.Halos inaalis nito ang posibilidad ng pangkalahatang pagkabigo sa iyong Microsoft account o sa mga server ng serbisyo, at itinuturo ito sa amin patungo sa isang conflict na partikular sa muling idinisenyong laptop.

Para lalong maging kumplikado ang mga bagay-bagay, sinusubukan din ng estudyante sa network ng institusyonkung saan ang lahat ay dapat na idinisenyo para sa gamit pang-edukasyon, ngunit nagpapatuloy pa rin ang error. Hindi ipinapakita ng laptop ang kahon para sa pag-login sa Microsoft account, habang ang ibang mga mag-aaral ay maaaring mag-log in mula sa kanilang mga device o mula sa mga computer sa computer lab.

Sa pagtatangkang makahanap ng mabilis na solusyon, ang pamilya o ang teknikal na kawani ng sentro ay nagsisimulang subukan ang mga karaniwang bagay: i-uninstall at i-install muli ang Minecraft Education nang ilang besesi-reset ang Internet Explorer browser (na mayroon pa ring epekto sa ilang internal system component at kung paano inilulunsad ang ilang authentication dialog box), at burahin ang mga file mula sa mga cache folder tulad ng InetCacheAng lahat ng mga hakbang na ito ay may kani-kanilang lohika, ngunit sa kasong ito ay hindi sapat ang mga ito nang mag-isa.

Bakit maaaring hindi magbukas ang pag-login sa Microsoft sa Minecraft Education

Ang katotohanan na ang kahon sa pag-login sa Microsoft ay hindi man lang lumalabas Ito ay halos palaging isang senyales na may isang bagay sa operating system, naka-embed na browser, o antas ng network na humaharang sa nilalamang iyon. Ang Minecraft Education, tulad ng ibang mga produkto ng Microsoft, ay gumagamit ng mga naka-embed na bahagi ng web upang ligtas na makapag-authenticate ang mga user gamit ang kanilang mga institutional o personal na account.

Sa Windows 10, ang mga bahaging ito ay nakasalalay hindi lamang sa modernong Edge, kundi pati na rin sa mga setting ng legacy na Internet Explorer at Internet security zoneKung masyadong hinigpitan ng sentro ang mga patakaran sa seguridad sa pagpapatupad ng imahe ng korporasyon nito, maaaring tinatrato ng sistema ang serbisyo sa pag-login ng Microsoft bilang potensyal na hindi ligtas na nilalaman at hinaharangan ito nang walang babala.

Isa pang karaniwang salik ay ang interbensyon ng proxy o firewall ng institusyong pang-edukasyonMaraming paaralan at institusyon ang nagfi-filter ng mga koneksyon sa ilang partikular na domain, at kung ang alinman sa mga endpoint na ginagamit ng Minecraft Education para sa authentication o license verification ay naharang, hindi kailanman maglo-load ang login screen. Maaari rin itong mangyari sa ilang antivirus o content filtering solution na humaharang sa HTTPS traffic.

Bilang karagdagan, dapat tandaan na Mga patakaran ng grupo (mga GPO) o mga paghihigpit sa MDM Ang mga setting na inilapat ng administrator ay maaaring mag-disable ng mga bahagi ng system na kinakailangan para maipakita ang mga naka-embed na form. Kung ang web container na naglulunsad ng Minecraft Education ay hindi maaaring tumakbo nang normal, mabibigo ang application na ipakita ang login page, kahit na tila gumagana nang tama ang koneksyon sa internet para sa pag-browse sa ibang mga website.

Panghuli, kahit na na-reset na ang ilang mga halaga ng Internet Explorer at nalinis na ang folder InetCacheMaaaring may mga labi ng mga configuration, certificate, o mga corrupt na entry sa antas ng user profile. Isang profile sa Windows na "naapektuhan" ng imahe ng korporasyon o agresibong software sa seguridad Maaari itong humantong sa paulit-ulit o patuloy na pagkabigo sa mga application na umaasa sa mga online na serbisyo ng Microsoft.

Mga pangunahing hakbang sa pagsusuri bago muling idisenyo ang kagamitan

Bago sumuko at tuluyang i-reformat ang laptopSulit na sundin ang sunod-sunod na sunud-sunod na pagsusuri. Kahit na ang ilan ay nasubukan na nang paisa-isa, ipinapayong suriin ang mga ito nang sistematiko upang kumpirmahin kung ano ang nagawa at hindi pa nagawa, at higit sa lahat upang matukoy kung ang problema ay nagmumula sa network, sa account, sa configuration ng device, o sa mismong app.

Ang unang bagay ay upang mapatunayan na ang Ang kagamitan ay tunay na nakakatugon sa mga minimum na kinakailangan ng Minecraft Education.Hindi lamang ito naaangkop sa processor at RAM, kundi pati na rin sa mga pag-update ng system. Karaniwang tugma ang Windows 10 Home bersyon 20H2, ngunit kung may ilang mahahalagang update na nawawala o may mga sirang .NET component at serbisyo ng Microsoft, maaaring lumitaw ang mga problema sa hindi direktang pagpapatotoo.

Sunod, mainam na suriin kung Iba pang mga application ng Microsoft na gumagamit ng online na pagpapatotoo (tulad ng Office, OneNote, o Teams) ay maaaring mag-log in sa parehong device na iyon gamit ang parehong educational account. Kung ang mga app na iyon ay hindi rin magbubukas ng login box o hindi makapag-authenticate, pinatitibay nito ang teorya na ang conflict ay hindi mismo sa Minecraft Education, kundi sa mga pinagbabatayan na mekanismo ng pag-login ng system.

Kapag napagpasyahan o nakumpirma na ang puntong iyon, maaaring suriin ang mga sumusunod: mga advanced na opsyon sa internet at paggamit ng proxyBagama't hindi na ginagamit ang Internet Explorer bilang pangunahing browser, ang mga setting ng proxy at seguridad nito ay nakakaapekto pa rin sa iba pang mga application. Kung awtomatikong maglalapat ang sentro ng proxy configuration file (PAC) o mga partikular na panuntunan sa pag-filter, maaaring kailanganin mong ayusin ang mga setting na iyon o hilingin sa iyong IT department na suriin ang listahan ng mga pinapayagang domain.

Sa kabilang banda, mainam din na subukan ang koneksyon sa iba't ibang networkDapat subukan ang home network, ang network ng paaralan, at maging ang isang mobile hotspot mula sa iyong telepono, kung maaari. Kung ang error ay nangyayari sa lahat ng network na may parehong computer, pinapalakas nito ang teorya ng isang problema sa sistema o patakaran sa seguridad sa loob mismo ng Windows. Gayunpaman, kung gumagana ito sa mobile network ngunit hindi sa network ng paaralan, malinaw na mayroong ilang uri ng bara sa imprastraktura ng paaralan.

I-uninstall at i-install muli ang Minecraft Education nang ilang beses Isa itong magandang panimulang hakbang, ngunit hindi nito malulutas ang mas malalalim na problema kung hindi rin maaalis ang mga setting ng user. Gayunpaman, ipinapayong tiyakin na ginagamit mo ang pinakabagong magagamit na bersyon ng application, na na-download mula sa mga opisyal na mapagkukunan, ito man ay ang tradisyonal na bersyon ng installer o ang bersyon ng Microsoft Store, depende sa iyong kapaligiran.

Ang papel ng imahe ng korporasyon at mga patakaran sa edukasyon ng institusyon

Isa sa mga pangunahing punto ng kasong aming inilarawan ay ang muling pag-imaging ng aparato ng sentro ng edukasyon.Kapag nag-install ang isang paaralan ng sarili nitong Windows image sa personal na laptop ng isang mag-aaral, kadalasan ay nagdaragdag ito ng maraming layer ng software at mga kontrol na idinisenyo para sa seguridad, pag-filter ng nilalaman, at sentralisadong administrasyon, ngunit ang mga layer na iyon ay maaaring makagambala sa mga application tulad ng Minecraft Education.

Maaaring kasama sa imahe ng korporasyon ang mga patakaran ng grupo na lubhang mahigpitKabilang sa mga hakbang na ito ang pagharang sa access sa ilang partikular na configuration panel, pag-disable sa mga serbisyong itinuturing na "hindi mahalaga," at pagpapatupad ng mga partikular na panuntunan sa firewall. Alinman sa mga hakbang na ito, na ilalapat nang hindi lubusang sinusubok ang kilos ng Minecraft Education, ay maaaring pumigil sa application na ipakita ang login screen ng Microsoft o maging sanhi ng pagkabigo nito habang nag-verify ng lisensya.

Karaniwan din para sa sentro na piliting i-configure ang ilang mga halaga ng Pamana ng Internet Explorer/Edgelalo na ang mga nauugnay sa security zone, pagpapatupad ng script, at paghawak ng magkahalong nilalaman (HTTP/HTTPS). Dahil ang login box ay isang maliit na naka-embed na webpage na naglo-load sa loob ng app, ang anumang karagdagang mga paghihigpit sa ganitong uri ng nilalaman ay maaaring makasira sa komunikasyon bago pa man makita ng user ang anumang bagay.

Sa ilang mga kapaligiran, ipinapatupad ng mga administrador ang mga solusyon sa pagsala at pagsubaybay na Nag-iinject sila ng sarili nilang mga sertipiko o nag-iinspeksyon ng naka-encrypt na trapikoKung hindi maingat na na-configure, maaaring hindi ito tugma sa mga endpoint ng pagpapatotoo ng Microsoft, na umaasa sa isang partikular na chain ng sertipiko. Kapag hindi pinagkakatiwalaan ang intermediate certificate, maaaring tumanggi ang system na itatag ang koneksyon, at hindi kailanman maglo-load ang login screen.

Nangangahulugan ang lahat ng ito na, para "muling paganahin ang isang Minecraft Education device" pagkatapos ng reimaging, hindi sapat ang basta pag-iba-ibahin lang ang laro mismo: Mahalaga ang pakikipagtulungan sa mga kawani ng IT ng sentrong pang-edukasyon.Maaari nilang suriin ang mga patakarang inilapat sa computer, mga event log, proxy at firewall log, at ligtas na isaayos ang mga kinakailangang exception upang ang Minecraft Education ay makapag-ugnayan nang maayos sa mga serbisyo ng Microsoft.

Kapag ang parehong estudyante ay maaaring mag-log in sa ibang PC sa bahayMalinaw na ipinahihiwatig ng ebidensya na ang binagong laptop ay may ilang partikular na limitasyon. Sa kontekstong iyon, ang muling pag-iisip ng device mula sa simula ang huling paraan, ngunit bago gawin iyon, karaniwang kapaki-pakinabang na maingat na suriin kung anong mga elemento ang nagpapaiba sa imahe ng korporasyon mula sa isang malinis na instalasyon ng Windows 10.

Kapag nakikipagnegosasyon sa IT department ng sentro, makakatulong na ipaliwanag na ang Minecraft Education ay hindi lamang isang laro, kundi isang kagamitang pang-edukasyon na isinama sa ecosystem ng Microsoft 365. Kung kinakailangan ang device upang matugunan ang mga kinakailangan sa edukasyon ng MicrosoftDapat itong isaalang-alang ng mga patakaran at hindi harangan ang mga kaugnay na serbisyo.

Kailan makatuwiran na isaalang-alang ang muling pag-iisip ng aparato?

Ang opsyon na ganap na baguhin o muling i-install ang Windows sa laptop Tila napakalaki nito, ngunit kung minsan ito lamang ang tanging paraan upang tuluyang maalis ang mga lumang configuration at malalalim na problema sa system. Gayunpaman, dapat itong ituring na huling paraan lamang, pagkatapos mong mapatunayan na ang problema ay hindi malulutas sa pamamagitan ng pagsasaayos ng network, pagsusuri ng mga patakaran, muling pag-install ng Minecraft Education, o pag-aayos ng mga bahagi ng pag-login.

Kung gumana nang tama ang device sa Minecraft Education bago pa man magkaroon ng corporate image ang institute, at Simula nang mailapat ang imaheng iyon, hindi na ito gumana muli, maging sa home network o sa network ng sentro.Malaki ang posibilidad na ang sanhi ay nasa mismong imahe. Sa ganitong kaso, maaaring maglagay ang reimagining ng mas napapanahon o naitama na bersyon ng imahe, basta't sinuri na ng departamento ng IT ang mga patakaran upang maiwasan ang pag-ulit ng parehong problema.

Isa pang sitwasyon kung saan maaaring may katuturan ang isang malinis na muling pag-install ay kapag pinaghihinalaan na ang Nasira ang profile ng gumagamit ng Windows o puno ng magkasalungat na mga setting. Sa ilang mga kaso, ang paglikha ng isang bagong user sa parehong computer at pagsubok sa Minecraft Education gamit ang profile na iyon ay maaaring magbigay ng mga pahiwatig: kung ang login box ay lilitaw doon, malamang na sira ang orihinal na profile. Kung hindi ito gumagana kahit sa isang bagong user, mas nagtuturo ito sa mga patakaran sa buong system.

Kapag nagkomento ang gumagamit na mayroon na sila Ilang beses ko nang in-uninstall at in-install ulit ang application pero hindi pa rin nagtagumpay.Malinaw na hindi sapat ang simpleng pag-install muli ng Minecraft Education. Kung na-reset mo na rin ang mga setting ng Internet Explorer, na-clear ang cache, at nasubukan sa iba't ibang network, ang susunod na makatwirang hakbang ay ang mas masusing interbensyon sa operating system, maaaring sa pamamagitan ng in-place na pagkukumpuni ng Windows 10 o, bilang huling paraan, gamit ang isang bagong imahe.

Gayunpaman, bago magbura ng kahit ano, mahalaga munang i-backup ang lahat ng mahahalagang datos Kasama sa datos ng estudyante ang mga dokumento, gawain sa klase, proyekto, personal na setting, at anumang lokal na nilalaman na maaaring mawala. Kapag na-redesign na ang device, kakailanganin ding i-install muli ang iba pang mga application na kailangan para sa pang-araw-araw na aktibidad sa paaralan.

Mula sa perspektibo ng karanasan ng gumagamit, walang may gustong umabot sa ganitong sukdulan para lang magamit ang Minecraft Education, ngunit kapag ang layer ng patakaran at configuration ay naging masyadong kumplikadoMinsan, ang pagsisimula sa mas malinis na base ay nakakatipid ng oras sa katagalan kumpara sa patuloy na paghahanap ng eksaktong salungatan sa pagitan ng dose-dosenang mga parameter.

Ang susi ay ang wastong pag-ugnay ng mga inaasahan sa pagitan ng pamilya, estudyante, at sentro ng edukasyon.Kung hinihiling ng institusyon na ang aparato ay nasa ilalim ng imahe ng korporasyon nito, ang teknikal na suporta ng sentro ang dapat managot sa pagtiyak na ang mga kagamitang pang-edukasyon tulad ng Minecraft Education ay gumagana nang tama sa loob ng kontroladong kapaligirang iyon.

Sa huli, ang muling pag-iisip ng device ay mahalagang isang paraan ng "paganahin" ito mula sa simula para sa Minecraft Education, bagama't ang hakbang na ito ay dapat lamang gawin kapag naisagawa na ang mga hindi gaanong agresibong pagsasaayos at mayroong malinaw na plano upang maiwasan ang pag-uulit ng error sa bagong imahe.

Lahat ng bagay tungkol sa error sa pag-login sa Minecraft Education sa mga laptop ng paaralan Karaniwan itong kombinasyon ng maliliit na salik: natugunan ang mga kinakailangan sa hardware ngunit nasa limitasyon nito, mahigpit na corporate branding, mga proxy na nagfi-filter sa mga domain ng Microsoft, mga lumang patakaran ng Internet Explorer na nakakaapekto sa pagpapatotoo, mga profile ng user na apektado ng iba't ibang software, at isang app na kailangang makipag-ugnayan nang walang putol sa mga online na serbisyo ng Microsoft upang gumana nang maayos. Ang pag-unawa sa kombinasyong ito ay nakakatulong upang maiwasan ang kawalan ng pag-asa at nagbibigay-daan para sa isang mas lohikal, sunud-sunod na diskarte sa mga solusyon, sinusuri ang bawat pagbabago bago gumamit ng mga radikal na hakbang tulad ng isang kumpletong muling pag-imaging ng device.