- До 2-3 одновременных игр на одном аккаунте, при этом одна и та же игра может быть запущена только на двух устройствах.
- Загрузка возможна на 2 устройства с возможностью просмотра в отдельных окнах и указанием срока действия.
- Широкая совместимость: смарт-телевизоры, мобильные телефоны, игровые консоли, Fire TV, Apple TV, Nvidia Shield и многое другое.
Amazon Prime Video стала одной из самых популярных стриминговых платформ благодаря своему обширному каталогу и простоте использования на разных экранах, но не всегда понятно, сколько устройств она поддерживает, каковы ограничения на одновременный просмотр или какие устройства совместимы. В этом практическом руководстве мы собрали всю ключевую информацию из наиболее актуальных источников, чтобы вы точно знали, что можете делать и как максимально эффективно использовать свою подписку.
Помимо ограничений на воспроизведение, существуют определенные правила для загрузок, профилей, совместимых устройств и различий в местоположении , о которых стоит знать. Здесь вы найдете все: от ограничений на количество одновременно используемых экранов до списка совместимых смарт-телевизоров, приложений и плееров , а также юридические уведомления, информацию о конфиденциальности и несколько полезных советов, если вы используете учетную запись совместно с другими пользователями дома.
Разрешенные устройства и ограничения на одновременное воспроизведение
Количество «зарегистрированных» устройств не совпадает с количеством устройств, одновременно воспроизводящих контент . В некоторых руководствах указано, что вы можете использовать свою учетную запись на нескольких устройствах без строгих ограничений, в то время как в других документах указано ограничение в три подключенных устройства . На практике действительно важно максимальное количество одновременных потоков, разрешенных Prime Video.
Что касается одновременного просмотра, в источниках встречаются две концепции: с одной стороны, упоминания о воспроизведении на двух устройствах одновременно ; с другой — упоминания о воспроизведении до трех устройств одновременно, с оговоркой, что один и тот же контент можно просматривать только на двух устройствах одновременно . Этот нюанс «один и тот же контент на двух экранах» повторяется как общее правило в анализируемой документации.
Чтобы понять это на примерах: если вы смотрите «Пацаны» по телевизору, а ваш партнер смотрит «Кольца власти» на планшете , третий человек может играть в другую игру, что позволяет одновременно смотреть три трансляции. Однако, если все трое хотят смотреть одну и ту же игру или эпизод , практический лимит составляет два экрана для одного и того же контента . Если ваша учетная запись часто используется одновременно , скоординируйте, кто что смотрит, чтобы избежать превышения лимита.
Ещё один важный момент: некоторые сервисы и провайдеры (например, телевизионные платформы) указывают на возможность одновременной трансляции до 3 устройств и неограниченную регистрацию , в то время как другие руководства упоминают до 3 подключенных устройств . Эти различия могут быть связаны с региональными особенностями, соглашениями или изменениями в политике , поэтому, если ваша ситуация критическая, рекомендуется проверить раздел местной справки в вашем аккаунте.
- Повторяющееся правило: В лучшем случае, то же самое название. на двух устройствах одновременно.
- Полная одновременность: Согласно источнику, 2 или 3 экрана играют одновременно.
- Регистрация/Вход в систему: от несколько устройств без строгих ограничений в некоторых регионах/у операторов, или до 3 связанных в других руководствах.
Prime Video работает на широком спектре устройств , и практичным решением является подключение мобильного телефона к телевизору для просмотра Prime Video на большом экране, в том числе через встроенные приложения и внешние устройства. Помимо приставки вашего оператора , вы можете без проблем смотреть Prime Video на множестве других устройств.
Загрузка файлов для просмотра в автономном режиме: квоты и сроки действия.
Сроки действия зависят от названия и лицензии: после нажатия кнопки «просмотреть» обычно есть ограниченное время для завершения просмотра . Некоторые загрузки могут быть автоматически аннулированы при изменении прав на распространение, поэтому лучше начинать просмотр загруженного контента только тогда, когда вы уверены, что сможете это сделать.
- Загрузить устройства: к 2 параллельно.
- Смотровые окна: ограниченный и в соответствии с правилами использования, указанными в каждом конкретном издании.
- Сроки действия и лицензии: контент может быть уже недоступен. доступный в связи с изменениями в правах.
Полезный совет : используйте загрузки на мобильных телефонах/планшетах, чтобы освободить экраны дома и избежать ограничений на одновременный просмотр контента. Это оптимизирует общее использование учетной записи членами семьи.
Профили пользователей и использование в рамках семейного режима
Имеющаяся информация свидетельствует о двух реалиях : в некоторых старых руководствах указывается, что отдельных профилей нет , но другие официальные источники и справочные материалы утверждают, что профили Prime Video существуют , и, кроме того, подробно описывают, с какими устройствами они совместимы . Сегодня управление профилями поддерживается в основных приложениях и устройствах.
Где можно создавать и управлять профилями? В приложении Prime Video для Android и iOS , на веб-сайте Prime Video , в приложении Prime Video на Fire TV , а также на различных подключенных устройствах (таких как PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X/S, Roku и смарт-телевизоры Samsung, Sony и LG ). Если вы не видите эту опцию , возможно, ваше устройство или версия еще не поддерживаются.
Для совместного использования дома вы можете использовать функции «Домашняя семья» (Домашняя семья/Профиль домашней семьи), которые позволяют добавить члена семьи и координировать использование и покупки. Совместное использование вне дома не рекомендуется и может нарушать условия использования или вызывать проблемы с ограничениями на одновременное использование.
Помните , что хотя несколько профилей помогают разделить рекомендации и позволяют просматривать контент индивидуально, ограничения на одновременное воспроизведение применяются к учетной записи , а не к профилю. Согласование времени просмотра и названий остается крайне важным, если много людей смотрят контент одновременно.
Совместимые устройства без декодера: телевизоры, приложения и плееры.
Prime Video работает на широком спектре устройств , как с помощью собственного приложения, так и через внешние устройства. Помимо кабельной или спутниковой приставки , вы можете смотреть Prime Video на множестве других устройств без каких-либо проблем.
В списке совместимых смарт-телевизоров, указанных в источниках, значатся следующие марки : Sony, Samsung, Philips, Panasonic, Xiaomi, JVC, TCL, Konka, Skyworth, Hisense, Sharp, AOC, Chanhong, Haier и Vestel . Приложение также упоминается для смарт-телевизоров Samsung (2012 года выпуска и позже) , смарт-телевизоров Sony и LG webOS (2014 года выпуска и позже) , а также TPVision и Panasonic . Приложение может быть предустановлено или загружено из магазина приложений вашего телевизора.
Мобильные устройства и компьютеры : Вы можете смотреть Prime Video на iOS и Android , а также на ПК и Mac через браузер или приложение. Это идеальные устройства для использования загрузок и предотвращения перегрузки главного экрана в часы пик.
Медиаплееры и телеприставки : Совместимо с Chromecast (через трансляцию экрана/аудио с помощью Google Home, если в собственном приложении нет функции трансляции), Apple TV (официальное приложение с поддержкой 3-го/4-го поколений и 4K), Nvidia Shield , Roku и другими телеприставками, упомянутыми операторами (такими как TiVo, KPN, Bouygues, SFR, Rogers, Shaw, Telstra, MásMóvil и Totalplay ). Для Apple TV достаточно загрузить приложение, войти в систему, и всё готово.
Консоли : Приложения Prime Video доступны на PlayStation 3 и 4 , а также на Xbox One (и PS4/PS5 и Xbox Series X/S указаны как совместимые профили ). На данный момент нет собственного приложения Prime Video для Switch .
Android TV : Приложение было выпущено с ограниченной совместимостью , и одним из полностью совместимых устройств является Nvidia Shield . Доступность может отличаться на других Android TV , поэтому проверьте, поддерживает ли ваша модель нативное приложение, или рассмотрите альтернативы (например, внешние устройства).
«Обман» Chromecast : если в вашем приложении не отображается кнопка трансляции, используйте Google Home и функцию «Трансляция экрана/аудио», чтобы отобразить изображение с вашего телефона на устройстве Google. Это не так удобно, как встроенное приложение , но в крайнем случае сойдет.
Мини-ПК и компьютер с HDMI : мини-ПК или ноутбук, подключенный к телевизору через HDMI, — это универсальное решение. Подключите его, переключите вход на телевизоре, откройте Prime Video в браузере и используйте полноэкранный режим. Это хорошо работает, даже если для вашей модели Smart TV нет приложения.
Как добавить экран и зарегистрировать устройства
В приложении или на сайте Prime Video перейдите в свой аккаунт и выберите «Ваши устройства» или «Аккаунт и настройки», чтобы просмотреть список подключенных устройств. Вы можете зарегистрировать новое устройство , и если ваш телевизор запросит код, выберите «Зарегистрировать на сайте Amazon» и введите код, отображаемый на вашем устройстве.
На телевизорах и телеприставках войдите в свою учетную запись и завершите процесс сопряжения, используя соответствующий код. Если у вас слишком много старых учетных записей , удалите те, которые вы больше не используете: это предотвратит ошибки при достижении лимитов или если вы обеспокоены безопасностью.
Многоэкранная система для просмотра матчей Лиги 1 и спортивных мероприятий.
Prime Video предлагает функцию просмотра матчей Лиги 1 на нескольких экранах (доступность услуги зависит от страны), позволяющую одновременно смотреть до трех разных матчей с одной учетной записи. Для одного и того же матча ограничение составляет два устройства . Это наиболее удобный способ следить за всеми событиями, когда время начала матчей совпадает.
Технические ограничения, DRM, качество воспроизведения и местоположение
Совместимость зависит от системных требований , которые могут меняться со временем, а также от поддержки со стороны производителя устройства. Устройство, совместимое сегодня, может стать несовместимым, если оно не будет получать обновления или если изменятся требования к приложению.
Качество воспроизведения автоматически подстраивается под пропускную способность и устройство, а также может снижать разрешение во избежание буферизации . Хотя платформа стремится к высокому качеству, гарантировать определенное разрешение постоянно невозможно.
Геоблокировка : Из-за проблем с лицензированием и технических неполадок некоторый контент доступен только в определенных регионах . Amazon проверяет ваше местоположение и не допускает методов его скрытия . Если вы путешествуете , каталог и языки могут отличаться.
Защита и разрешенные способы использования : Вы не имеете права копировать, распространять или обходить системы защиты . Использование носит личный и некоммерческий характер . На устройствах с root-правами или джейлбрейком услуга может быть недоступна , о чем предупреждают некоторые операторы связи.
Типы контента и основные правила использования
Prime Video сочетает в себе несколько моделей : подписка (каталог включен в Prime или предлагается отдельно), аренда (на ограниченный период времени), цифровая покупка (по запросу без ограничений, в соответствии с условиями лицензирования), PPV (оплата за просмотр) и бесплатный контент с рекламой . Каждый тип имеет свои правила просмотра и доступности.
Сроки и отмена : Покупки/аренда, как правило, являются окончательными ; существует период отмены , который варьируется в зависимости от региона (например, до 48 часов или 14 дней в Великобритании/ЕС), но заказы не могут быть отменены после начала или загрузки . Предзаказы можно отменить до релиза.
Доступность приобретенных товаров : Хотя товары, как правило, остаются доступными, они могут стать недоступными из-за лицензионных ограничений или по другим причинам. Amazon не несет ответственности, если товар становится недоступным для загрузки или потокового воспроизведения.
Файлы cookie, конфиденциальность и реклама
Amazon использует файлы cookie, необходимые для улучшения вашего взаимодействия с сайтом, осуществления покупок и предоставления услуг, а также файлы cookie для измерения использования и улучшения продуктов . С вашего согласия Amazon использует собственные и сторонние рекламные файлы cookie ( упомянуто до 103 сторонних компаний ) для персонализированной рекламы и аналитики.
Ваш выбор важен : вы можете отказаться от рекламных настроек или настроить их по своему усмотрению. В наших уведомлениях о конфиденциальности и использовании файлов cookie объясняется, какие данные могут быть использованы (например, история заказов или история просмотров ) и как управлять своими предпочтениями. Если вы откажетесь , использование этих файлов cookie будет ограничено.
Управление подписками, внесение изменений, тестирование и выставление счетов.
Стоимость подписки или объем каталога могут меняться со временем и в зависимости от местоположения, при этом в случаях, предусмотренных законом, об этом сообщается заранее . В некоторых странах установлены критерии для пересмотра тарифов (стоимость контента, инфраструктура, энергоснабжение и т. д.). Если вы не согласны , вы можете отменить подписку.
Для соответствующих требованиям клиентов могут быть предложены пробные периоды , которые, если вы не отмените подписку до даты автоматического продления, автоматически перейдут в платную подписку . Оплата производится с использованием привязанного к вам способа оплаты, и подписка действует до тех пор, пока вы ее не отмените. В случае неудачной оплаты вам будет предложено обновить способ оплаты.
Отмена подписки и возврат средств : Если вы оформили подписку только на видеоконтент напрямую через Amazon, вы можете отменить ее в своем аккаунте . В зависимости от периода подписки и вашего использования действуют определенные условия возврата средств (например, если вы уже получили доступ к контенту, это может повлиять на возврат). Если вы оформили подписку через стороннего посредника , действуют его условия .
Советы по максимально эффективному использованию Prime Video на разных устройствах
Организуйте, кто что видит и когда : если вы используете один аккаунт, согласуйте расписание и названия контента, чтобы избежать ограничений на одновременный просмотр, особенно когда несколько человек хотят посмотреть одно и то же.
Загружайте контент с умом : воспользуйтесь возможностью загрузки на мобильные телефоны и планшеты , чтобы смотреть контент в автономном режиме и освободить время экрана для прямых трансляций . Это особенно важно, если несколько человек в семье смотрят контент одновременно.
Отключите то, чем не пользуетесь : выйдите из своей учетной записи или удалите старые устройства . Это предотвратит ошибки, вызванные превышением лимитов, и повысит безопасность.
Проверьте совместимость и наличие обновлений : если ваш телевизор или плеер не отображает приложение, используйте Fire TV, Apple TV, Nvidia Shield, Roku или подключение через HDMI с компьютера . Регулярно обновляйте свои устройства для обеспечения совместимости.
Если вы хотите избежать сложностей с ограничениями, совместимостью, профилями и загрузками , этот план позволит вам настроить параметры, выбрать наиболее стабильное устройство и скоординировать действия всей семьи, чтобы в полной мере использовать разрешенные экраны, а также всегда иметь запасной план с загрузками и HDMI.
