Как повысить безопасность ChatGPT и защитить свои данные

Популярность ChatGPT резко возросла, и едва ли проходит день, чтобы мы не использовали его для чего-нибудь: работы, учебы, составления резюме документов или просто из любопытства. Но по мере того, как мы используем его все чаще, Мы все чаще делимся личной и профессиональной информацией. При работе с инструментом часто не задумываясь о том, что происходит с этими данными впоследствии.

Если вас беспокоит конфиденциальность и вы хотите продолжать использовать ИИ без каких-либо неожиданностей, вы попали по адресу. В этом руководстве вы шаг за шагом увидите, Как повысить безопасность ChatGPT и какие настройки следует изменить.Какой тип учетной записи подходит именно вам в зависимости от вашей ситуации, и какие основные правила следует соблюдать, чтобы избежать ошибок при обмене конфиденциальной информацией.

Как и почему ChatGPT использует ваши данные

Чтобы понять, что вы можете сделать для своей защиты, прежде всего необходимо четко определить... Что делает ChatGPT с введенной вами информацией?OpenAI обучает свои модели, используя большие объемы текста с общедоступных веб-сайтов, контента с открытой лицензией, платных данных и материалов, созданных людьми.

В дополнение ко всему этому, на стандартных учетных записях (бесплатная, Plus или Pro) Ваши разговоры и файлы можно использовать для дальнейшего обучения ИИ.Если вы не отключите эту опцию вручную в настройках. Другими словами, задаваемые вами вопросы, загружаемые документы и даже ваши голосовые и видеозаписи могут помочь улучшить модель.

Хотя OpenAI утверждает, что Мы не используем ваши данные для создания рекламных профилей или маркетинговых кампаний.Да, их можно использовать для тонкой настройки поведения системы, повышения точности ответов и улучшения ее безопасности. Как только что-то попадает в обучающий набор данных, практически невозможно «удалить» это из модели.

Даже если вы отключите использование своего контента для обучения, ChatGPT все равно будет собирать определенную информацию по техническим, юридическим причинам и соображениям безопасности. Это включает в себя: Данные учетной записи (имя, электронная почта, платежные данные), данные об использовании (как вы используете инструмент), техническая информация (IP-адрес, браузер) и журналы сессий.Это является частью обычной работы службы, но об этом стоит помнить.

Настройки конфиденциальности в самом интерфейсе ChatGPT

Независимо от выбранного вами тарифного плана, приложение включает в себя несколько настроек, которые вы можете изменить. минимизируйте утечку ваших данныхОни доступны как в веб-версии, так и в мобильных и десктопных приложениях.

Отключите параметр «Улучшить модель для всех» и аналогичные опции.

Ключевая настройка — отключить использование вашего контента для обучения ИИ. Для этого, Войдите в свою учетную запись ChatGPT и откройте меню настроек. (Щелкните по своему имени или фотографии, обычно в левом нижнем углу сайта). В этом меню найдите раздел «Управление данными» в разделе «Учетная запись».

В этом разделе вы увидите несколько опций, связанных с обработкой ваших данных. Самая важная из них — «Улучшение модели для всех»Если вы отключите эту функцию, OpenAI перестанет использовать ваши сообщения и файлы для обучения новых моделей, хотя они по-прежнему будут отображаться в вашей истории, если вы ничего с этим не сделаете.

На том же экране вы также можете Снимите флажки с таких опций, как «Включить аудиозаписи» или «Включить ваши видеозаписи».Если вы регулярно используете ChatGPT для голосового общения или загрузки видео, отключение этих полей поможет еще больше ограничить объем информации, которую компания может использовать для обучения.

Используйте временные чаты для конфиденциальных разговоров.

Когда вам необходимо работать с особо конфиденциальной информацией, лучшим вариантом является использование временные чаты (или режим инкогнито)Активировав их, вы начинаете диалог, который работает как в приватном окне браузера.

Что бы вы там ни написали Эти данные не будут сохранены в вашей истории и, по данным OpenAI, не будут использоваться для обучения моделей. и не для пополнения внутренней памяти ChatGPT. Это «одноразовые» сессии: как будто их никогда и не существовало, за исключением того, что их можно хранить не более 30 дней, чтобы предотвратить злоупотребления, после чего они удаляются.

Этот режим идеально подходит для работы с деликатными вопросами, связанными с трудовой деятельностью. документы, содержащие данные о клиентах, юридическую, медицинскую или финансовую информацию.Тем не менее, даже во временном режиме лучше избегать написания слишком идентифицирующей информации, если это возможно.

Управление памятью и персонализацией

Помимо истории просмотров, ChatGPT может сохранять определенные «ключевые» данные о вас. предлагать более персонализированные ответы в будущих беседахНапример, вы можете вспомнить свои вкусы, профессию, повторяющиеся проекты или детали, которые вы упоминали несколько раз.

Если вы не хотите, чтобы ассистент извлекал информацию из старых чатов, перейдите в настройки, а затем в раздел о «Персонализация». Там вы найдете вариант «Для обозначения сохраненных воспоминаний»Если вы отключите эту функцию, система перестанет использовать эти воспоминания в новых диалогах, и это рекомендуется. Понимание рисков, связанных с теневым искусственным интеллектом..

Управляйте историей чата и удаляйте то, что не хотите сохранять.

По умолчанию ChatGPT отображает боковую панель со всеми вашими диалогами, которую вы можете озаглавить для более удобного доступа. На практике это очень полезно, но Это также означает, что любой, кто получит доступ к вашей учетной записи, увидит все, что вы запросили..

Если вы пользуетесь компьютером совместно с другими пользователями или подозреваете, что кто-то может получить доступ к вашей учетной записи, рекомендуется... удалить или заархивировать наиболее конфиденциальные разговорыПри архивировании они исчезают из основного списка, но вы можете восстановить их в любое время; если вы их удалите, переписка будет удалена, и вы не сможете получить к ней доступ снова.

Если вы хотите начать все с чистого листа, в разделе... В разделе «Управление данными» есть возможность удалить всю историю. Все сразу. Таким образом, вы уменьшаете объем информации, хранящейся в вашем аккаунте, особенно если вы пользуетесь сервисом в течение нескольких месяцев или лет.

Проверьте и удалите общие ссылки.

ChatGPT позволяет генерировать ссылки для делитесь полноценными разговорами с другими людьми.Это удобно, когда нужно показать цепочку вопросов коллеге или клиенту, но также сопряжено с определенными рисками.

Со временем легко забыть, какие ссылки вы создали и с кем ими поделились. Поэтому полезно периодически проверять это. Настройки → Управление данными → Управление общими ссылкамиТам вы можете увидеть список активных ссылок и удалить их. Эти разговоры больше недоступны извне..

Типы учетных записей ChatGPT и различия в безопасности

Не все учетные записи ChatGPT по умолчанию обеспечивают одинаковый уровень защиты. Выбранный вами вариант существенно влияет на то, как будут обрабатываться ваши данные.особенно если вы работаете в компании или имеете дело с регулируемой информацией (здравоохранение, финансы, образование и т. д.).

Бесплатная и Плюс: персональные настройки с ручным вводом параметров.

Версия Бесплатный доступ Это бесплатный тарифный план ChatGPT с ограниченным доступом, несколько более медленным режимом работы и доступностью в зависимости от спроса. Дополнительная Платная подписка (около 20 долларов в месяц) дает приоритет в очереди, более быстрые ответы и доступ к более мощным моделям, таким как GPT-4 или GPT-4o, а также расширенные функции, такие как анализ файлов, голоса или видео.

В обоих режимах По умолчанию ваши разговоры могут быть использованы для обучения ИИ.Вам нужно перейти в раздел «Управление данными» и отключить параметр «Улучшить модель для всех», а также параметры использования аудио/видео, если вы хотите повысить уровень конфиденциальности.

Оплата по тарифу "Plug" не означает автоматически более высокий уровень защиты. Улучшение заключается в качестве модели и дополнительных функциях.не в процессе обработки ваших данных. С точки зрения конфиденциальности, главное — правильно настроить свою учетную запись и не делиться информацией, которой вы не должны делиться.

ChatGPT Teams: для экспертов и команд, которым необходим больший контроль.

ChatGPT Teams разработан для Небольшие и средние команды, желающие сотрудничать с ИИ, не подвергаясь при этом слишком большому риску. Как и в личных аккаунтах. Он предоставляет полный доступ к расширенным моделям без ограничений использования, присущих версии Plus, и добавляет функции, ориентированные на групповую работу.

С точки зрения безопасности, разница существенна: Согласно условиям контракта, OpenAI не использует переписки Teams для обучения своих моделей.Загружаемые вами файлы, внутренние инструкции и контент, созданный командой, остаются в среде клиента, что крайне важно, если вы работаете с корпоративными документами.

Стоимость обычно немного выше, чем в тарифе Plus, в расчете на человека, но взамен вы получаете... Более строгий контроль над совместным использованием ресурсов и более надежная защита данных., без необходимости переходить на уровень предприятия.

ChatGPT Enterprise: максимальная безопасность и соответствие нормативным требованиям.

Для крупных компаний, регулируемых отраслей или сред со строгими правовыми требованиями оптимальным вариантом является Чат GPT EnterpriseЗдесь речь идёт о продукте, ориентированном на корпоративный сектор, со специальными соглашениями о защите данных и соблюдении нормативных требований (например, SOC 2, GDPR и аналогичные).

Этот план предлагает Расширенное шифрование, настраиваемое хранение данных, масштабное управление пользователями и интеграция с внутренними системами.И, как и в Teams, данные не используются для обучения моделей OpenAI, что оговорено в договоре.

Цены варьируются в зависимости от размера организации и конкретных потребностей, но обычно находятся в определенном диапазоне. десятки долларов на человека в месяцОчевидно, что эта технология ориентирована на компании, которым необходим полный контроль над тем, что выходит из их систем и что в них поступает.

API и агенты: путь к еще большему контролю

Если вы занимаетесь разработкой продуктов или автоматизацией процессов, очень интересной альтернативой является... Используйте API OpenAI вместо стандартного интерфейса ChatGPT.API позволяет интегрировать модели в ваши собственные приложения, веб-сайты и рабочие процессы.

Главное преимущество с точки зрения безопасности заключается в том, что OpenAI не использует данные, передаваемые через API, для обучения своих моделей.Вы платите за каждое использование (токены) и сохраняете гораздо больший контроль над циркулирующей информацией, имея возможность решать, что будет храниться, как будет осуществляться анонимизация и как долго.

Вы можете развивать этот API дальше. виртуальные агенты или ассистенты Специализация на конкретных задачах (обслуживание клиентов, анализ данных, создание отчетов и т. д.). Внедрение соответствующей аутентификации и авторизации позволяет ограничить доступ к определенным функциям или базам данных только для конкретных лиц.

Пользовательские GPT: мощный инструмент, но рискованный при неправильной настройке.

Пользовательские теги GPT Это модифицированные версии ChatGPT, которые вы можете адаптировать под свои нужды: добавлять конкретные инструкции, загружать документы, подключать внешние инструменты… Они очень полезны, но… Неправильно настроенные параметры могут представлять собой серьезную уязвимость в системе безопасности..

Как работают приватные пользовательские GPT-файлы

Каждый пользовательский GPT представляет собой своего рода независимый «экземпляр» в вашей учетной записи. Вы можете создать несколько таких сайтов, каждый со своими инструкциями, загружаемыми файлами и целями.: один для обслуживания клиентов, другой для помощи во внутреннем маркетинге, третий для анализа данных и т. д.

Когда вы помечаете их как приватные, Только вы можете их видеть и использовать.Они не отображаются в общедоступной галерее. В разделе «Мои GPT» вы можете редактировать их инструкции, изменять вложения или полностью удалять их, если они вам больше не нужны.

Это также возможно в средах Teams или Enterprise. делитесь пользовательскими GPT-файлами с другими членами команды.Сохранение контроля над тем, кто может ими пользоваться. Это удобный способ распределения внутренних ресурсов без раскрытия какой-либо информации внешнему миру.

Общедоступные пользовательские GPT-файлы и ссылки: типичная причина сбоя

Проблема возникает, когда пользовательский GPT содержит стратегические, внутренние или конфиденциальные документы Если файл по ошибке оставлен в общедоступном или скрытом режиме со ссылкой, любой, кто его найдет (или получит ссылку), может засыпать вас вопросами, пока не извлечет конфиденциальную информацию из ваших файлов.

Например, если вы создаёте GPT-файл с бизнес-планами, базами данных клиентов или внутренней документацией и публикуете его, полагая, что «никто его не увидит», вы открываете доступ к нему третьим лицам. без особых проблем извлекать конфиденциальные данныеЭто одна из самых распространенных ошибок при начале работы с этой функцией.

Чтобы свести риски к минимуму, возьмите за правило всегда проверять настройки видимости ваших пользовательских GPT-файлов перед загрузкой важной документации. Конфиденциально для конфиденциальной информации, скрыто или публично только тогда, когда это не может причинить вам вреда в случае разглашения..

Рекомендации по работе с пользовательскими GPT-таблицами

Чтобы максимально эффективно использовать эти модифицированные версии без ущерба для безопасности, рекомендуется следовать нескольким основным рекомендациям. Для начала, Избегайте прямой загрузки файлов, содержащих конфиденциальную информацию. (персональные данные клиентов, медицинские записи, договоры с идентифицируемыми данными и т. д.) в GPT, которые могут быть общедоступными или скрытыми.

Вместо этого, по возможности, Перед загрузкой анонимизируйте информацию.Удалите имена, адреса, идентификационные номера, номера телефонов… и замените их общими идентификаторами. Таким образом, даже если кому-то удастся получить доступ, ущерб будет намного меньше.

Кроме того, если у вас есть ИТ-команда или разработчики, это может быть более разумным решением. Подключите свои внутренние системы через API. и контролировать, какие данные отправляются, а какие нет, вместо того, чтобы напрямую загружать конфиденциальные файлы в пользовательский GPT, доступный в интерфейсе ChatGPT.

Какую информацию ни в коем случае нельзя вводить в ChatGPT

Помимо настроек и типов учетных записей, лучшая защита — это здравый смысл. ChatGPT не предназначен для управления конфиденциальными данными.Использование его таким образом может привести к серьезным юридическим проблемам и проблемам с безопасностью.

Как правило, следует избегать любая информация, позволяющая идентифицировать конкретного человека. когда у вас нет законных оснований или согласия на обработку данных таким образом. Речь идёт об удостоверениях личности, номерах паспортов, почтовых адресах, номерах телефонов, личных электронных письмах, банковских реквизитах, кредитных картах или медицинской информации.

Копирование и вставка также не являются хорошей идеей. счета-фактуры, договоры, электронные письма или история покупок клиентов Совершенно верно. Даже если цель состоит в подготовке отчета или улучшении сервиса, вы можете нарушать такие правила, как GDPR или LOPDGDD, если не соблюдаете обязательства по конфиденциальности и минимизации данных.

На личном уровне тоже нужно быть осторожным. Например, при подъеме в гору... анализ крови или медицинский отчет без сокрытия вашей личной информации Это довольно безрассудный способ подвергать риску свое здоровье и личные данные, доверяя облачному сервису, даже если вы уверены, что компания соблюдает закон.

Правовая база: GDPR, LOPD и законодательство об искусственном интеллекте.

В Европейском Союзе, а следовательно, и в Испании, использование искусственного интеллекта для обработки персональных данных регулируется очень четкими правилами. Среди них: Общий регламент по защите данных (GDPR), Закон о защите персональных данных и новый европейский закон об искусственном интеллекте.

Эти правила требуют Прозрачность в отношении способов обработки данных, правовые основания для каждой операции обработки, адекватные меры безопасности и уважение прав личности. (доступ, исправление, удаление, возражение и т. д.). Если вы используете ChatGPT в профессиональной деятельности и вводите данные о клиентах, сотрудниках или поставщиках, все это напрямую влияет на вас.

Вот почему это так важно для компаний и организаций. Разработайте четкие внутренние правила использования ChatGPT и других инструментов искусственного интеллекта.Обучите команды и определите, какие учетные записи можно использовать (бесплатная/Plus для общих тем, Teams или Enterprise для реальных данных, API с собственными настройками и т. д.).

Речь идёт не просто о том, чтобы «делать это, потому что так нужно», а о защите вашего самого ценного актива: личная и корпоративная информация, которой вы управляетеНеправильная оценка ситуации с использованием инструмента искусственного интеллекта может привести к серьезным репутационным проблемам и штрафным санкциям.

Дополнительные меры для повышения вашей цифровой безопасности при использовании ChatGPT.

Помимо настроек самого инструмента, существует ряд основных правил кибербезопасности, которые всегда следует соблюдать при использовании ChatGPT, особенно если вы работаете с нескольких устройств или часто подключаетесь извне дома.

Первый Избегайте использования ChatGPT в общедоступных или незащищенных сетях Wi-Fi.например, в кафе, аэропортах или отелях. Если у вас нет другого выбора, используйте надежный VPN для шифрования соединения и убедитесь, что вы находитесь на странице с протоколом HTTPS, прежде чем вводить что-либо важное, и, если хотите, Узнайте, как работает Cloudflare..

Это тоже очень помогает. периодически проверяйте активность своего аккаунта.Проверьте историю чатов, убедитесь в отсутствии необычных входов в систему, выходите из учетных записей на общих устройствах и не сохраняйте свой пароль в браузерах на общедоступных или рабочих компьютерах, к которым имеет доступ много людей.

Если вы обнаружили подозрительные сообщения или ссылки, странные запросы на скачивание или поведение, которое вам кажется неправильным, Не вступайте с ними в контакт и сообщите об этом в официальную службу поддержки OpenAI. или вашего ИТ-отдела. И, конечно же, смени свои пароли если вы считаете, что ваш аккаунт мог быть взломан.

Наконец, проверьте, что Какие расширения, плагины или приложения подключены к вашей учетной записи ChatGPT? Ваши облачные сервисы уже налажены. Подключение ненужных инструментов лишь увеличивает поверхность атаки и вероятность того, что третьи стороны получат доступ к большему объему данных, чем положено.

Выработка полезных привычек, выбор правильного типа учетной записи и изучение параметров конфигурации ChatGPT — вот что отличает небрежное использование от действительно безопасного. Те, кто уделит время тонкой настройке этих деталей и созданию простого внутреннего протокола, смогут раскрыть весь потенциал ИИ. без передачи важной информации и без нарушения правил..

Связанная статья:

Временный чат ChatGPT: что это, как им пользоваться и насколько он защищает вашу конфиденциальность.