Cum să crești securitatea ChatGPT și să-ți protejezi datele

Popularitatea ChatGPT a explodat și aproape nu trece o zi fără să o folosim pentru ceva anume: muncă, studiu, rezumatul documentelor sau pur și simplu din curiozitate. Dar, pe măsură ce o folosim mai mult, Împărtășim din ce în ce mai multe informații personale și profesionale. în instrument, adesea fără a se opri să se gândească la ce se întâmplă cu acele date ulterior.

Dacă vă preocupă confidențialitatea dvs. și doriți să continuați să utilizați inteligența artificială fără surprize, sunteți în locul potrivit. În acest ghid, veți vedea, pas cu pas, Cum să crești securitatea ChatGPT și ce setări ar trebui să ajusteziCe tip de cont este potrivit pentru tine, în funcție de situația ta, și ce practici de bază ar trebui să aplici pentru a evita greșelile atunci când partajezi informații sensibile.

Cum și de ce ChatGPT utilizează datele dvs.

Pentru a înțelege ce poți face pentru a te proteja, primul lucru este să fii clar Ce face ChatGPT cu informațiile pe care le introduci?OpenAI își antrenează modelele cu cantități mari de text de pe site-uri web publice, conținut cu licență deschisă, date plătite și materiale generate de oameni.

Pe lângă toate acestea, pe conturile standard (Free, Plus sau Pro), Conversațiile și fișierele tale pot fi folosite pentru a antrena în continuare inteligența artificialăCu excepția cazului în care dezactivezi manual această opțiune din setări. Cu alte cuvinte, întrebările pe care le pui, documentele pe care le încarci și chiar înregistrările vocale și video pot contribui la îmbunătățirea modelului.

Deși OpenAI susține că Nu folosim datele dumneavoastră pentru a crea profiluri publicitare sau campanii de marketingDa, le puteți folosi pentru a regla fin comportamentul sistemului, a crește acuratețea răspunsurilor și a îmbunătăți securitatea acestuia. Odată ce ceva intră într-un set de date de antrenament, este practic imposibil să îl „eliminați” din model.

Chiar dacă dezactivați utilizarea conținutului dvs. pentru instruire, ChatGPT colectează în continuare anumite informații din motive tehnice, juridice și de securitate. Acestea includ Datele contului (nume, e-mail, plată), datele de utilizare (cum utilizați instrumentul), informațiile tehnice (IP, browser) și jurnalele de sesiuneFace parte din funcționarea normală a serviciului, dar merită să fie ținut cont de asta.

Opțiuni de confidențialitate în cadrul interfeței ChatGPT

Indiferent de abonamentul dvs., aplicația include mai multe setări pe care le puteți ajusta minimizează expunerea datelor taleSunt disponibile atât în ​​versiunea web, cât și în aplicațiile mobile și desktop.

Dezactivați „Îmbunătățiți modelul pentru toată lumea” și opțiuni similare

Setarea cheie este dezactivarea utilizării conținutului dvs. pentru antrenarea inteligenței artificiale. Pentru a face acest lucru, Conectați-vă la contul dvs. ChatGPT și deschideți meniul de setări (Faceți clic pe numele sau fotografia dvs., de obicei în stânga jos a site-ului web). În meniul respectiv, căutați secțiunea „Controale de date” din „Cont”.

În acea secțiune veți vedea mai multe opțiuni legate de prelucrarea datelor dumneavoastră. Cea mai importantă este „Îmbunătățiți modelul pentru toată lumea”Dacă îl dezactivezi, OpenAI va înceta să mai folosească mesajele și fișierele tale pentru a antrena noi modele, deși acestea vor apărea în continuare în istoricul tău, cu excepția cazului în care iei măsuri în acest sens.

Pe același ecran puteți, de asemenea, Debifați opțiuni precum „Includeți înregistrări audio” sau „Includeți înregistrările video”Dacă folosești în mod regulat ChatGPT cu voce sau încarci videoclipuri, dezactivarea acestor casete ajută la limitarea suplimentară a cantității de informații pe care compania le poate utiliza pentru instruire.

Folosește chat-uri temporare pentru conversații sensibile

Când trebuie să gestionați informații deosebit de sensibile, cea mai bună opțiune este să utilizați chat-uri temporare (sau modul incognito)Prin activarea lor, inițiați o conversație care funcționează la fel ca o fereastră privată de browser.

Orice ai scrie acolo Nu va fi salvat în istoricul dvs. și, conform OpenAI, nu va fi folosit pentru antrenarea modelelor. nici pentru a alimenta memoria internă a ChatGPT. Sunt sesiuni „de unică folosință”: este ca și cum nu ar fi existat niciodată, cu excepția faptului că pot fi păstrate până la 30 de zile doar pentru a preveni abuzul înainte de a fi șterse.

Acest mod este ideal atunci când se tratează probleme sensibile legate de muncă. documente care conțin date despre clienți, informații juridice, medicale sau financiareChiar și așa, chiar și în modul temporar, cel mai bine este să nu scrieți informații excesiv de identificabile dacă puteți evita acest lucru.

Controlează memoria și personalizarea

Pe lângă istoric, ChatGPT poate salva anumite date „cheie” despre dvs. pentru a oferiți răspunsuri mai personalizate în conversațiile viitoareDe exemplu, amintindu-ți gusturile, profesia, proiectele recurente sau detaliile pe care le-ai menționat de mai multe ori.

Dacă nu doriți ca asistentul să preia informații din chat-urile vechi, accesați setările și apoi secțiunea dedicată "Personalizare". Acolo vei gasi varianta „A se referi la amintiri stocate”Dacă îl dezactivați, sistemul va înceta să mai folosească acele amintiri în conversațiile noi și este recomandabil Înțelegerea riscurilor inteligenței artificiale din umbră.

Gestionează istoricul conversațiilor și șterge ce nu dorești să păstrezi.

În mod implicit, ChatGPT afișează o bară laterală cu toate conversațiile tale, pe care o poți denumi pentru un acces mai ușor. Acest lucru este foarte util în practică, dar De asemenea, înseamnă că oricine are acces la contul tău va vedea tot ce ai solicitat..

Dacă partajați un computer sau credeți că cineva v-ar putea accesa contul, este recomandabil ștergeți sau arhivați cele mai sensibile conversațiiCând le arhivezi, acestea dispar din lista principală, dar le poți recupera oricând dorești; dacă le ștergi, conversația este ștearsă și nu vei mai putea să o accesezi.

Dacă vrei să începi de la zero, în secțiunea de Sub „Controale de date” există o opțiune de a șterge tot istoricul toate deodată. În acest fel, reduceți cantitatea de informații stocate în contul dvs., mai ales dacă utilizați serviciul timp de luni sau ani.

Examinați și eliminați linkurile partajate

ChatGPT vă permite să generați linkuri pentru partajează conversații complete cu alte persoaneEste convenabil atunci când vrei să arăți un fir de întrebări unui coleg sau client, dar are și riscurile sale.

În timp, este ușor să uiți ce linkuri ai generat și cu cine le-ai distribuit. De aceea, este o idee bună să verifici periodic. Setări → Control date → Gestionare linkuri partajateAcolo puteți vedea o listă cu linkurile care sunt încă active și le puteți șterge, astfel încât Acele conversații nu mai sunt accesibile din exterior..

Tipuri de conturi ChatGPT și diferențe de securitate

Nu toate conturile ChatGPT oferă același nivel de protecție în mod implicit. Opțiunea pe care o alegeți influențează foarte mult modul în care sunt gestionate datele dumneavoastră.mai ales dacă lucrezi într-o companie sau gestionezi informații reglementate (sănătate, finanțe, educație etc.).

Gratuit și Plus: opțiuni personale cu setări manuale

Versiune Gratuit Este planul gratuit al ChatGPT, cu acces la un model limitat, ceva mai lent și supus disponibilității în funcție de cerere. Plus Abonamentul plătit (aproximativ 20 de dolari pe lună) oferă prioritate în coadă, răspunsuri mai rapide și acces la modele mai puternice, precum GPT-4 sau GPT-4o, plus funcții avansate precum analiza fișierelor, vocii sau videoclipurilor.

În ambele moduri, În mod implicit, conversațiile tale pot fi folosite pentru a antrena inteligența artificială.Tu ești cel care trebuie să acceseze „Controale de date” și să dezactiveze „Îmbunătățirea modelului pentru toți” și opțiunile de utilizare audio/video dacă dorești mai multă confidențialitate.

Plata Plus nu înseamnă automat mai multă protecție. Îmbunătățirea constă în calitatea modelului și în caracteristicile suplimentare.nu în prelucrarea datelor dumneavoastră. Din perspectiva confidențialității, cheia rămâne configurarea corectă a contului și evitarea partajării informațiilor pe care nu ar trebui.

ChatGPT Teams: pentru IMM-uri și echipe care au nevoie de mai mult control

ChatGPT Teams este conceput pentru Echipe mici și mijlocii care doresc să colaboreze cu inteligența artificială fără a-și asuma atât de multe riscuri ca și în conturile personale. Oferă acces complet la modele avansate, fără limitările de utilizare ale Plus și adaugă funcții orientate spre lucrul în grup.

În ceea ce privește securitatea, diferența este semnificativă: OpenAI nu folosește, prin contract, conversații Teams pentru a-și antrena modelele.Fișierele pe care le încărcați, instrucțiunile interne și conținutul echipei rămân în mediul clientului, ceea ce este crucial dacă gestionați documente corporative.

Costul este de obicei puțin mai mare decât Plus per persoană, dar în schimb primești un control mai mare asupra colaborării și o protecție a datelor mai robustă, fără a fi nevoie să faci saltul la nivelul Enterprise.

ChatGPT Enterprise: securitate maximă și conformitate cu reglementările

Pentru companiile mari, sectoarele reglementate sau mediile cu cerințe legale stricte, opțiunea potrivită este Chat GPT EnterpriseAici vorbim despre un produs destinat sectorului corporativ, cu acorduri specifice de protecție a datelor și de conformitate (de exemplu, SOC 2, GDPR și altele similare).

Acest plan oferă Criptare avansată, păstrare configurabilă a datelor, gestionare a utilizatorilor la scară largă și integrare cu sistemele interneȘi, la fel ca în Teams, datele nu sunt folosite pentru a antrena modele OpenAI, lucru stipulat contractual.

Prețurile variază în funcție de mărimea organizației și de nevoile specifice, dar de obicei se încadrează într-un interval de zeci de dolari pe persoană pe lună, destinat în mod clar companiilor care au nevoie de control total asupra a ceea ce iese și a ceea ce intră în sistemele lor.

API-uri și agenți: calea către și mai mult control

Dacă dezvoltați produse sau automatizați procese, o alternativă foarte interesantă este Folosește API-ul OpenAI în locul interfeței standard ChatGPTAPI-ul vă permite să integrați modelele în propriile aplicații, site-uri web și fluxuri de lucru.

Marele avantaj din punct de vedere al securității este că OpenAI nu folosește date trimise prin API pentru a antrena modelele salePlătești per utilizare (token-uri) și păstrezi mult mai mult control asupra informațiilor care circulă, putând decide ce este stocat, cum este anonimizat și pentru cât timp.

Poți construi pe baza acelui API. agenți virtuali sau asistenți specializat în sarcini specifice (servicii clienți, analiza datelor, generarea de rapoarte etc.). Prin implementarea unei autentificări și autorizări adecvate, puteți restricționa accesul la anumite funcții sau baze de date doar anumitor persoane.

GPT-uri personalizate: puternice, dar riscante dacă sunt configurate incorect

L GPT-uri personalizate Acestea sunt versiuni personalizate ale ChatGPT pe care le puteți adapta nevoilor dvs.: adăugați instrucțiuni specifice, încărcați documente, conectați instrumente externe... Sunt foarte utile, dar Setările configurate incorect pot reprezenta o vulnerabilitate semnificativă de securitate.

Cum funcționează GPT-urile personalizate private

Fiecare GPT personalizat este un fel de „instanță” independentă în cadrul contului dvs. Puteți crea mai multe, fiecare cu propriile instrucțiuni, fișiere încărcate și obiective.: unul pentru serviciul clienți, altul pentru a ajuta la marketingul intern, altul pentru analiza datelor etc.

Când le marchezi ca private, Numai tu le poți vedea și folosiAcestea nu apar în galeria publică. Din secțiunea „GPT-urile mele”, puteți edita instrucțiunile acestora, puteți schimba atașamentele sau le puteți șterge complet dacă nu mai aveți nevoie de ele.

Este posibil și în medii Teams sau Enterprise. partajați GPT-uri personalizate cu alți membri ai echipeiMenținerea controlului asupra cine le poate folosi. Este o modalitate convenabilă de a distribui resursele interne fără a expune nimic lumii exterioare.

GPT-uri și linkuri personalizate publice: eșecul tipic

Problema apare atunci când un GPT personalizat conține documente strategice, interne sau confidențiale Este lăsat din greșeală în modul public sau ascuns cu un link. În acest caz, oricine îl găsește (sau primește linkul) te-ar putea bombarda cu întrebări până când va extrage informații sensibile din fișierele tale.

Dacă, de exemplu, creezi un GPT cu planuri de afaceri, baze de date cu clienți sau documentație internă și îl publici crezând că „nimeni nu-l va vedea”, deschizi ușa pentru ca terții să îl acceseze. extrage date confidențiale fără prea multe problemeAceasta este una dintre cele mai frecvente greșeli atunci când începi să te joci cu această funcție.

Pentru a minimiza riscurile, obișnuiește-te să verifici întotdeauna setările de vizibilitate ale GPT-urilor personalizate înainte de a încărca documentație importantă. Privat pentru materiale sensibile, ascuns sau public doar atunci când nu există nimic care să vă poată face rău dacă iese la iveală.

Cele mai bune practici atunci când lucrați cu GPT-uri personalizate

Dacă doriți să profitați la maximum de aceste versiuni personalizate fără a compromite securitatea, este o idee bună să urmați câteva instrucțiuni de bază. Pentru început, Evitați încărcarea directă a fișierelor cu informații extrem de sensibile. (date personale ale clienților, dosare medicale, contracte cu date identificabile etc.) către GPT-uri care pot fi publice sau ascunse.

În schimb, ori de câte ori este posibil, anonimizați informațiile înainte de a le încărcaEliminați numele, adresele, numerele de identificare, numerele de telefon... și înlocuiți-le cu identificatori generici. În acest fel, chiar dacă cineva reușește să obțină acces, daunele vor fi mult mai mici.

În plus, dacă aveți o echipă IT sau dezvoltatori, ar putea fi mai prudent. Conectați-vă sistemele interne prin intermediul API-ului și controlați ce date sunt trimise și care nu, în loc să încărcați direct fișiere sensibile într-un GPT personalizat accesibil din interfața ChatGPT.

Ce informații nu ar trebui să introduci niciodată în ChatGPT

Dincolo de setările și tipurile de cont, cea mai bună apărare este bunul simț. ChatGPT nu este conceput ca un manager de date confidențiale.Folosirea lui în acest fel te-ar putea băga în probleme legale și de securitate serioase.

Ca regulă generală, ar trebui să evitați orice informație care permite identificarea unei anumite persoane atunci când nu aveți temei legal sau consimțământ pentru a le prelucra în acest mod. Vorbim despre cărți de identitate, numere de pașaport, adrese poștale, numere de telefon, adrese de e-mail personale, detalii bancare, carduri de credit sau informații clinice.

Nici copierea și lipirea nu este o idee bună. facturi, contracte, e-mailuri sau istoricul achizițiilor clienților Exact. Chiar dacă intenția este de a pregăti un raport sau de a îmbunătăți serviciul, este posibil să încălcați reglementări precum GDPR sau LOPDGDD dacă nu respectați obligațiile de confidențialitate și minimizare a datelor.

La nivel personal, trebuie să fii atent. De exemplu, când urci pe deal, o analiză de sânge sau un raport medical fără a vă acoperi informațiile de identificare Este o modalitate destul de nesăbuită de a-ți expune sănătatea și identitatea unui serviciu cloud, chiar dacă ai încredere că firma respectă legea.

Cadrul legal: GDPR, LOPD și legislația privind inteligența artificială

În Uniunea Europeană și, prin urmare, în Spania, utilizarea inteligenței artificiale care prelucrează date cu caracter personal este supusă unor reglementări foarte clare. Printre acestea, Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD), LOPDGDD și noua lege europeană privind inteligența artificială.

Aceste reguli impun transparența cu privire la modul în care sunt prelucrate datele, temeiul juridic pentru fiecare activitate de prelucrare, măsuri de securitate adecvate și respectarea drepturilor persoanelor (acces, rectificare, ștergere, obiecție etc.). Dacă utilizați ChatGPT în mod profesional și introduceți date despre clienți, angajați sau furnizori, toate acestea vă afectează în mod direct.

De aceea este esențial în companii și organizații. Definiți politici interne clare privind utilizarea ChatGPT și a altor tehnologii de inteligență artificială, instruiți echipele și decideți ce conturi pot fi utilizate (Free/Plus pentru subiecte generice, Teams sau Enterprise pentru date reale, API cu controale proprii etc.).

Nu este vorba doar despre „a face asta pentru că trebuie”, ci despre a-ți proteja cel mai sensibil bun: informațiile personale și corporative pe care le gestionațiO lipsă de judecată în utilizarea unui instrument de inteligență artificială poate ajunge să fie o problemă serioasă de reputație și să ducă la sancțiuni.

Măsuri suplimentare pentru a consolida securitatea digitală atunci când utilizați ChatGPT

Pe lângă setările proprii ale instrumentului, există o serie de practici de securitate cibernetică de bază care ar trebui aplicate întotdeauna atunci când utilizați ChatGPT, mai ales dacă lucrați de pe mai multe dispozitive sau vă conectați des din afara casei.

Primul este Evitați utilizarea ChatGPT pe rețele WiFi publice sau nesecurizatecum ar fi cele din cafenele, aeroporturi sau hoteluri. Dacă nu aveți altă opțiune, utilizați un VPN fiabil pentru a cripta conexiunea și asigurați-vă că vă aflați pe o pagină HTTPS înainte de a tasta ceva important și, dacă doriți, Află cum funcționează Cloudflare.

De asemenea, ajută mult verificați periodic activitatea contului dvs.Verificați istoricul chatului, asigurați-vă că nu există conectări neobișnuite, deconectați-vă de pe dispozitivele partajate și nu salvați parola în browserele de pe computerele publice sau de la serviciu accesate de mai multe persoane.

Dacă detectați mesaje sau linkuri suspecte, solicitări de descărcare ciudate sau comportamente care nu vi se par corecte, Nu interacționați cu aceștia și anunțați canalele oficiale de asistență OpenAI. sau departamentul IT. Și, bineînțeles, schimbați-vă parolele dacă suspectați că ar putea fi compromis contul dumneavoastră.

În cele din urmă, verifică ce Ce extensii, pluginuri sau aplicații ai conectate la contul tău ChatGPT? Serviciile dumneavoastră cloud sunt deja implementate. Conectarea instrumentelor inutile nu face decât să crească suprafața de atac și posibilitatea ca terții să extragă mai multe date decât ar trebui.

Adoptarea unor obiceiuri bune, alegerea tipului de cont potrivit și explorarea opțiunilor de configurare ChatGPT fac toată diferența dintre utilizarea neglijentă și utilizarea cu adevărat sigură. Cei care își fac timp să ajusteze aceste detalii și să stabilească un protocol intern simplu pot debloca întregul potențial al inteligenței artificiale. fără a transmite informații critice sau a încălca reglementările.

Articol asociat:

Chat temporar ChatGPT: ce este, cum se folosește și în ce măsură vă protejează confidențialitatea