Microsoft Outlook Copilot: תכונות, מגבלות וכיצד להפיק ממנו את המרב

Microsoft Outlook Copilot הפך לאחד הגיבורים העיקריים של הגל החדש של בינה מלאכותית מיושמת על דוא"ל ופרודוקטיביותזה לא רק עוזר שעונה על שאלות, אלא כלי המשולב עמוק עם תיבת הדואר הנכנס, היומן ונתוני Microsoft 365 שלך, המסוגל לבצע פעולות עבורך, לעזור לך לתעדף ולהכין אותך טוב יותר לחיי היומיום שלך.

אם אתם משתמשים ב-Outlook מדי יום בעבודה או בבית הספר, Copilot יכול לעשות את כל ההבדל בכל הנוגע לניהול אימיילים אינסופיים, פגישות רצופות ומשימות שלא נפסקות לעולם.במאמר זה, נפרט בדיוק מה Copilot עושה ב-Outlook, כיצד לגשת אליו, מה משתנה בהתאם לסוג הרישיון שלך, המגבלות הנוכחיות שלו ומה מיקרוסופט עושה כדי לשפר אותו באופן מתמיד.

מהו Microsoft Outlook Copilot וכיצד הוא משתלב באפליקציה?

Microsoft Outlook Copilot היא שכבת בינה מלאכותית המשולבת ישירות באפליקציית הדוא"ל. הוא ממנף מודלים של שפה גדולה (LLM) יחד עם נתוני הארגון שלך ב-Microsoft 365. מטרתו היא לעזור לך לקרוא ולהגיב לאימיילים מהר יותר, לארגן טוב יותר את תיבת הדואר הנכנס שלך, ליצור טיוטות איכותיות ולנהל את לוח השנה שלך מבלי שתצטרך לעשות הכל באופן ידני.

האינטגרציה הזו היא עמוקה: Copilot אינו מתפקד כאתר אינטרנט נפרד או כצ'אטבוט מנותקבמקום זאת, הוא מופיע בממשק Outlook עבור Windows, Mac, iOS, Android וגרסת האינטרנט. ניתן לשוחח בצ'אט עם Copilot בחלונית צדדית תוך כדי המשך עבודה רגילה עם ההודעות והאירועים שלך, מה שהופך את השימוש בו לטבעי למדי.

כדי לגשת לצ'אט של Copilot, פשוט היכנס ל-Outlook באמצעות חשבון העבודה, בית הספר או חשבון תואם שלך לאחר מכן, הקישו על כפתור Copilot בראש האפליקציה. משם, תוכלו לשלוח לו בקשות בשפה טבעית בנוגע לאימיילים ולוח השנה שלכם, כמו גם מידע מהאתר שלכם או ממסמכים ארגוניים, בהתאם לרישיון שלכם.

חשוב לזכור ש החוויה הספציפית שתהיה לך עם Copilot ב-Outlook תלויה במידה רבה בסוג הרישיון שברשותך.לא כולם נהנים מאותן תכונות: משתמשים ללא רישיון לתוסף Microsoft 365 Copilot יכולים לעשות דברים בסיסיים מסוימים, בעוד שאלו עם רישיון זה מקבלים גישה למגוון רחב בהרבה של יכולות.

צ'אט Copilot ב-Outlook ללא רישיון לתוסף

אם אתה משתמש בחשבון עבודה או בית ספר אבל אין לך רישיון לתוסף Microsoft 365 Copilot שהוקצה לך.אתם לא נשארים מחוץ למשחק: אתם עדיין יכולים להשתמש בצ'אט של Copilot באאוטלוק, אם כי בהיקף מוגבל יותר. במקרה זה, Copilot מתמקד בסיוע לכם עם תיבת הדואר הנכנס, היומן, הפגישות וכמה נתונים נלווים, כמו גם ביצוע פעולות בסיסיות באאוטלוק.

בפועל זה אומר את זה אתה יכול לשאול אותם שאלות ישירות לגבי האימייל שלך ולוח הזמנים שלך מבלי שתצטרכו לעבור הודעה אחר הודעה. לדוגמה, תוכלו לבקש ממנו לסכם את האימיילים של השבוע שעבר הקשורים ללקוח או פרויקט ספציפי, ו-Copilot יחלץ את המידע הרלוונטי ביותר כך שלא תצטרכו לקרוא את כל השרשור.

זה אפשרי להתייעץ עם לוח השנה בצורה שיחתיתבעזרת שאלות שנשמעות טבעיות כמו "מתי הפגישה האישית הבאה שלי עם /שם?", Copilot מזהה את איש הקשר ומודיע לכם את התאריך והשעה. עבור אלו שנמצאים כל הזמן בפגישות, זה חוסך כמה לחיצות וחיפושים ידניים.

בנוסף, קופיילוט יכול כדי לעזור לך לכתוב או להתחיל מיילים בסיסייםאתם יכולים לבקש מהם, למשל, לנסח עדכון על הסלמות הלקוחות השבוע, או להכין אימייל שיודיע להם על שינוי חשוב. משם, אתם בודקים אותו, מתאימים את הטון ושולחים אותו.

לבסוף, אפילו בלי רישיון לתוסף, קופיילוט יכול לבצע פעולה ישירה בתיבת הדואר הנכנס שלךניתן לבקש לקבוע פגישה עם הבוס, לסמן את כל האימיילים שלא נקראו מאדם ספציפי, או להגדיר תשובה אוטומטית ליום מסוים. אלו פעולות פשוטות, אך נוחות מאוד כשאתם קצרים בזמן.

צ'אט Copilot ב-Outlook עם רישיון לתוסף Microsoft 365 Copilot

כאשר הארגון שלך מקצה לך תפקיד רישיון לתוסף Microsoft 365 Copilotזה הזמן שבו Outlook Copilot משחרר את מלוא הפוטנציאל שלו. בתרחיש זה, אתם ממשיכים ליהנות מכל התכונות הבסיסיות שהוזכרו קודם לכן, אך אתם גם מקבלים גישה לנתונים נוספים מהחברה שלכם: צ'אטים, מסמכים, פגישות ומידע נוסף של Microsoft 365, תוך כיבוד הרשאות ואבטחה.

אחת הבקשות החזקות ביותר היא לבקש מקוטיילוט סדרי עדיפויות של הודעות דוא"ל שלא נקראולדוגמה, ניתן לומר לו: "אילו מיילים שלא נקראו הם החשובים ביותר? סכמו אותם, סינתזו את ההקשר הרלוונטי מהצ'אטים והמסמכים שלי, ותעדפו אותם לפי תדירות ההיענות." Copilot יבצע הפניות צולבות למידע ממקורות שונים כדי להציע למה לטפל תחילה.

יכולת מעניינת נוספת היא העזרה עבור ארגון פגישות מורכבות והכנת סדר יוםאתם יכולים לשאול אותם מתי הפגישה הבאה שלכם עם המנהל הבכיר, לבקש מהם ליצור סדר יום המבוסס על הפרויקטים הנוכחיים שלכם, ולנסח מסמך טרום קריאה לשיתוף עם המשתתפים. זה מקצר משמעותית את זמן ההכנה.

קופיילוט יכול גם לייצר מיילים ארוכים ומובנים המבוססים על בקשה אחתלדוגמה, אתם יכולים לבקש מהם ליצור אימייל קבלת פנים לעובד חדש, הכולל את מה שעליו לעשות בשבועות הראשונים שלו, תרשים ארגוני של הצוות עם התפקידים והפרויקטים הנוכחיים, ומסמכים מרכזיים שעליהם לעיין בהם. התוצאה היא טיוטה מקיפה למדי, שרק תצטרכו ללטש לאחר מכן.

כמובן קביעת פגישות דרך צ'אט גם מקבלת גמישותזה לא מוגבל לפגישות פשוטות: אתם יכולים לבקש ממנו לתאם פגישה עם אדם ספציפי בנוגע לפרויקט ספציפי, לאפשר ל-Copilot לטפל בתזמון, לקבוע את הנושא הנכון ולהכין את ההזמנה מלוח השנה של Outlook.

תכונות מפתח של Copilot ב-Outlook לפרודוקטיביות יומיומית

מעבר לצ'אט, Copilot ב-Outlook משלב סדרה של תכונות המוקדשות לשיפור הפרודוקטיביות היומית ישירות לתיבת הדואר הנכנס וליומן שלך. יכולות אלו ממנפות מודלים של בינה מלאכותית כדי להבין את ההקשר של האימיילים והאירועים שלך ולהציע פעולות ספציפיות.

אחת הבולטות ביותר היא האפשרות של לתעדף את תיבת הדואר הנכנסCopilot בודק הודעות דוא"ל כשהן מגיעות ומקצה להן עדיפות (גבוהה, נמוכה או רגילה), תוך הסבר מדוע ההודעה עשויה להיות רלוונטית עבורך. זה עוזר לך להתמקד במה שחשוב קודם כל מבלי ללכת לאיבוד בהודעות דוא"ל משניות. מיקרוסופט מציעה תיעוד ספציפי על אופן פעולתו של קביעת עדיפויות זו.

זה גם משלב פעולות חדשות להערכת דוא"ל Copilot, שתוכנן לעיבוד מהיר של כמויות גדולות של הודעות, מאפשר לך להצמיד, לסמן, לאחסן בארכיון, למחוק או לסמן אימייל אחד או יותר כנקרא או שלא נקרא. הרעיון הוא לאפשר לך "לטאוף" את תיבת הדואר הנכנס שלך בעזרת הוראות פשוטות, דבר שימושי במיוחד כשאתה חוזר מחופשה או טיול ארוך.

פונקציה מעשית נוספת היא האפשרות של יצירה והצגה של כללי Outlook באמצעות שפה טבעיתבמקום לגשת לחלונית הכללים הקלאסית ולהגדיר ידנית תנאים ופעולות, ניתן לבקש משהו כמו: "צור כלל כך שכל האימיילים מספק זה יגיעו לתיקיית הספקים ויסומנו כחשובים". Copilot מתרגם את הבקשה הזו לכלל ממשי בתוך Outlook.

בנוגע לקריאה, Copilot מציעה את האפשרות של סיכום שיחות דוא"לבשרשורים ארוכים מאוד, שבהם תגובות, העברות והעתקות מעורבבות יחד, Copilot מחלץ את הנקודות החיוניות ומציג סיכום בראש השיחה. במקרים מסוימים, הוא מוסיף ציטוטים ממוספרים המקשרים ישירות להודעות הרלוונטיות בתוך השרשור.

מצד שני, הפונקציה של "טיוטה עם Copilot" מאפשרת לך ליצור מיילים שלמים מתחילים בהוראה פשוטה. אתם מקלידים "/" בתיבה המתאימה, בוחרים "טיוטה עם Copilot" ומתארים איזה אימייל אתם רוצים לשלוח (למי הוא מיועד, מטרה, טון וכו'). Copilot מייצר טקסט ראשוני שתוכלו לערוך כרצונכם לפני שליחתו.

למי שאכפת לו מסטייל, יש את "עצה" או מאמן דוא"ל של קופיילוטכלי זה מנתח את הטיוטות שלך ומציע שיפורים בטון, בבהירות ובתפיסת הקורא. אם ההמלצות מוצאות חן בעיניך, תוכל ליישם את כולן בבת אחת בלחיצה אחת או לשלב ידנית רק חלק מהן.

המרכיב של צ'אט עם Copilot נשאר זמין בזמן העבודהבאפשרותך לשאול אותו שאלות לגבי מידע ספציפי על הארגון (אם הרישיון שלך מאפשר זאת) או לגבי נתונים הזמינים באינטרנט, והכל מבלי לצאת מ-Outlook. חלון Copilot נפתח לצד שאר עבודתך כך שתוכל להתייעץ ולפעול כמעט בו זמנית.

תוספת מעניינת נוספת היא ערכות נושא שנוצרו על ידי בינה מלאכותית עבור OutlookCopilot יכול להציע ערכות נושא חזותיות בהתבסס על הקשר, העדפות הסגנון שלך או תחומי העניין שלך. מיוצר ערכות הנושא המותאמות אישית, תוכל לעצב ערכות נושא משלך או להחיל במהירות אחת מהערכות הנושא המוצעות מראש של Copilot.

בנוסף, צ'אט Copilot יכול קבע פגישות או אירועים ישירות מ-Outlookניתן להורות לו לתזמן פגישות עם עד שני אנשים או להוסיף בלוקים של פרודוקטיביות ללוח השנה שלך. תכונה זו שימושית במיוחד כשרוצים לשריין זמן לעבודה מעמיקה מבלי לעבור ידנית בין לוחות שנה.

סיכום מיילים והשתמש ב-Copilot בפלטפורמות שונות

חוויית Copilot ב-Outlook משתנה מעט בהתאם למכשיר בו אתה משתמש.אבל הרעיון הכללי זהה: לעזור לך להבין במהירות שרשורים ארוכים ולפעול בפחות מאמץ. במחשב שולחני, לדוגמה ב-Outlook עבור Mac, תוכל לבחור את השיחה הרצויה וללחוץ על "סיכום" בחלק העליון, בתיבה "סיכום עם Copilot".

טייס משנה יהיה אחראי על נתח את כל השיחה כדי לחלץ את הנקודות המרכזיות. ולהציג אותם בפורמט סיכום בחלק העליון. במקרים רבים, תראו הפניות ממוספרות שלכאורה, יעבירו אתכם ישירות להודעה המתייחסת לנקודה זו, מה שמקל עליכם לעיין בפרטים רק כשאתם זקוקים להם.

במכשירים ניידים, הן ב-Outlook עבור iOS והן עבור Android, זרימת העבודה דומה מאוד. אתה בוחר את השיחה שמעניינת אותך ולוחץ על סמל Copilot.הכלי ינתח את השרשור, ולאחר מכן יציג לכם את הסיכום ממש מתחת לאימייל, מבלי שתצטרכו לעבור הודעה אחר הודעה. זה מועיל במיוחד בעת בדיקת אימיילים בטלפון בזמן השבתה.

בנוסף לסיכום, אפליקציות מובייל אלו ניתן לגשת לתכונות נוספות של Copilot כגון כתיבה מודרכת, הדרכה בדוא"ל או יצירת טיוטות.כל זה מגיע עם ממשק שתוכנן למסכים קטנים, כך שתוכלו לנצל את הבינה המלאכותית גם כשאתם מחוץ למשרד.

כתיבה ושיפור מיילים עם Copilot באאוטלוק

אחד היישומים המיידיים ביותר של Copilot הוא כדי לעזור לך לכתוב מיילים חשובים בנימה ובהירות טובים יותרבאפליקציית Outlook עבור iOS או אנדרואיד, לדוגמה, ניתן ליצור הודעה חדשה, לכתוב את הטיוטה ולאחר מכן להקיש על סמל Copilot כדי לבקש הצעות.

אחרי המגע הזה, קופיילוט סוקר את הטקסט ומציע שינויים כדי לחדד את הסגנוןכדי להבהיר את המסר, התאימו את רמת הפורמליות, או שפרו את האופן שבו הוא עשוי להיתפס על ידי הנמען. אם תרצו, תוכלו לבקש ממנו ליצור מחדש את ההצעות כדי לבחון חלופות שונות.

כשאתם רואים את ההמלצות, יש לכם שתי אפשרויות: יש ליישם את כל ההצעות בבת אחת או לשלב אותן אחת אחת.אם תבחרו באפשרות "החל את כל ההצעות", Copilot כותב מחדש את ההודעה, ומשלב את השיפורים המוצעים. אבל אם אתם מעדיפים שליטה עדינה יותר, תוכלו להעתיק רק את החלקים שאתם אוהבים ולכוונן אותם ידנית.

פונקציה זו משלימה יכולות נוספות כגון צור טיוטות מאפס, סכם שיחות ארוכותאו שתוכלו להשתמש באימון דוא"ל באאוטלוק כדי ללמוד איזה טון עובד הכי טוב עם נמענים שונים. כל זה נועד לחסוך זמן ולהפחית את כמות המיילים הלוך ושוב הרגילים עקב אי הבנות.

היכן זמין Microsoft Copilot ב-Outlook וכיצד הגישה משותפת?

לגבי זמינות, ניתן לגשת ל-Copilot ישירות מ-Outlook במערכות ההפעלה Windows, Mac, iOS, Android וגרסת האינטרנט.בתנאי שלא השבתת את האפשרות "חוויות מחוברות" בהגדרות הפרטיות של Outlook. אם אפשרות זו כבויה, Copilot לא יפעל, גם אם יש לך רישיון.

היבט מרכזי הוא ה- שיתוף גישת Copilot בין חשבונות באותה אפליקציהעבור חשבונות Microsoft אישיים (כגון אלה המשויכים ל-Copilot Pro, Microsoft 365 Personal או Microsoft 365 Family), אם תיכנס ל-Outlook באמצעות חשבון שיש בו נקודות זכות של Copilot או גישה לבינה מלאכותית, תכונות Copilot יורחבו לכל חשבונות הדוא"ל המחוברים באותו Outlook.

זה כולל Outlook.com, Hotmail.com, Live.com, MSN.com וספקי צד שלישי כגון Gmail, Yahoo או iCloudכל עוד הם מחוברים לאותה התקנת Outlook במכשיר. במילים אחרות, גם אם חשבון הדוא"ל הראשי שלך עם Copilot הוא אחד כזה, ניתן להשתמש בעוזר גם עם כל תיבת דואר נכנס אחרת שיש לך בתוך אותה אפליקציה.

עם זאת, ישנם מקרים בהם הם לא מתאימים לשימוש משותף זהחשבונות עם חוויות מחוברות מושבתות בפרטיות של Outlook, חשבונות שאינם עומדים בגיל המינימלי לשימוש ב-Copilot, או חברים נוספים בתוכנית Microsoft 365 Family לא יוכלו לגשת ל-Copilot, מכיוון שבמקרה זה רק לאדם שמגדיר את המנוי יש גישה ל-Copilot.

במסגרת מקצועית או חינוכית, אם אתה מתחבר עם חשבון שהוקצה לו רישיון Copilotהתכונות של Copilot זמינות גם לכל חשבונות הדוא"ל המחוברים לאותו Outlook (כולל Outlook.com, Hotmail, Live, MSN, Gmail, Yahoo ו-iCloud). ההבדל העיקרי הוא שהגישה אינה משותפת עם חשבונות עבודה או בית ספר אחרים המוגדרים גם הם במכשיר אם לחשבונות אלה אין רישיון Copilot משלהם.

תכונות מתקדמות: הכנה לפגישות, זמנים מומלצים וקול

בין היכולות המתקדמות ביותר, האפשרות ל "התכוננו לפגישה"תכונה זו אוספת ומסכמת מידע מרכזי הקשור לפגישה ספציפית: מיילים וצ'אטים קודמים, מסמכים מצורפים, סעיפי פעולה שזוהו והקשר כללי. הרעיון הוא לעזור לכם להגיע מוכנים יותר, לדעת מה כבר נדון ואילו החלטות נמצאות על השולחן.

פונקציה מעניינת נוספת היא של "זמנים מומלצים ללכת למשרד"Copilot, שתוכנן עבור סביבות עבודה היברידיות עם ימים מרחוק וגם ימים בתוך המשרד, מנתח את הפגישות הקרובות שלכם, מי משתתף פיזית ואת תוכניות העבודה של חבריכם לצוות כדי להציע אילו ימים הכי הגיוני עבורכם להיות שם פיזית.

בנוסף, מיקרוסופט מקדמת Copilot Voice כדרך לתקשר באמצעות קול עם הדוא"ל והיומן שלךהוא מיועד לאנשי מקצוע ניידים, כך שיוכלו להישאר מעודכנים בזמן נסיעה, הליכה או ריבוי משימות. ניתן להאזין לסיכום של תיבת הדואר הנכנס, להשיב בקול ולהתאים את הקצב והעומק של השיחה, והכל תוך ביצוע פעולות בזמן אמת.

פונקציות אלו, יחד עם אלו שכבר נדונו לצורך קביעת סדרי עדיפויות וסיכום, הם רוצים שאאוטלוק יפסיק להיות סתם תיבת דואר נכנס פסיבית ולהפוך לעוזר פעיל שמציע מתי ללכת למשרד, כיצד להכין טוב יותר את הפגישות שלך וכיצד להשתמש בזמן שלך בצורה חכמה יותר.

המגבלות הנוכחיות של Microsoft Copilot ב-Outlook

למרות כל הפוטנציאל הטמון בו, ל-Copilot ב-Outlook עדיין יש מגבלות טכניות ועיצוביות שכדאי לדעת עליהן.מכיוון שמדובר בטכנולוגיה חדשה יחסית, ישנן דרישות ומגבלות שעשויות להשפיע על החלטת האימוץ בתוך ארגונים מסוימים.

המגבלה העיקרית הראשונה היא דרישות עדכון אפליקציית Officeכדי ש-Copilot יפעל כראוי, יש לעדכן את אפליקציות Microsoft 365 שלך דרך הערוץ הנוכחי או ערוץ הארגון החודשי. גרסאות המתעדכנות בתדירות נמוכה יותר, כגון הערוץ החצי-שנתי או גרסאות קודמות, אינן מקבלות מיד תכונות חדשות כאשר מיקרוסופט משחררת אותן.

זה מרמז על כך ארגונים המשתמשים בערוץ החצי-שנתי כדי למזער את השפעת העדכונים ייתכן שהם לא יראו את Copilot זמין גם אם השקיעו ברישיונות. מיקרוסופט רמזה על כוונתה לשפר את התאימות עם ערוצים פחות נפוצים אלה עד סוף 2025, אך לעת עתה, זוהי נקודה מכרעת שיש לקחת בחשבון.

מגבלה חשובה נוספת טמונה בתחום שפות הנתמכות על ידי Copilotלמרות שהוא כבר תומך ביותר מ-20 שפות, כולל אנגלית, ספרדית, צרפתית, איטלקית וגרמנית, הביצועים אינם זהים בכל השפות. בשפות פחות נפוצות, כמו הונגרית, תאילנדית או עברית, חלק מהתכונות עשויות להיות פחות מדויקות או אפילו לא זמינות.

לדוגמה: משתמש שמנסה לכתוב מיילים מורכבים בתאילנדית עלול להיתקל בהצעות כלליות מדי או לא טבעיות. עקב ההבנה הסמנטית המוגבלת עדיין של המודלים. מיקרוסופט מצהירה שהיא פועלת לשיפור כיסוי השפות, תוך מתן עדיפות לשפות בשווקים מתעוררים שבהם השימוש בכלים אלה הולך וגדל.

כמו כן, יש צורך לקחת בחשבון את תלות בענן של מיקרוסופט 365Copilot עובד אך ורק עם חשבונות המתארחים בענן של Microsoft 365; לכן, לא רק שחשבונות מקומיים לחלוטין או חשבונות מקומיים אינם כלולים, אלא שארגונים שלא עברו לענן או לסביבה היברידית עשויים לגלות ש-Copilot אינו מתאים לתשתית הנוכחית שלהם.

אבטחת מידע ופרטיות ב-Copilot: נקודה מרכזית

אימוץ כלי בינה מלאכותית מלווה לעיתים קרובות בחששות בנוגע לפרטיות, ו מיקרוסופט שמה דגש מיוחד על כך ש-Copilot יורש את אמצעי האבטחה של מיקרוסופט 365.משמעות הדבר היא שכל מה ש-Copilot עושה עם הנתונים שלך כפוף לאותן בקרות, הרשאות ומדיניות כמו שאר סביבת Microsoft 365 של הארגון שלך.

הנתונים בהם משתמש Copilot הם הם מעבדים נתונים בהתאם לתקנות הבינלאומיות העיקריות להגנת מידע.זה כולל עמידה בתקנת ה-GDPR באירופה ובתקנות מקומיות אחרות בשווקים שבהם הכלי זמין. מיקרוסופט מדגישה כי הנתונים נשארים בשליטת החברה ואינם משותפים עם צדדים שלישיים למטרות מסחריות או פרסומיות.

ברמה הטכנית, המידע מוצפן הן במעבר והן במנוחה.זה מחזק את ההגנה מפני גישה לא מורשית. יתר על כן, על ידי שילוב עם מדיניות האבטחה והתאימות של Microsoft 365, מנהלי מערכת יכולים להתאים רמות גישה, להגדיר מי יכול להשתמש ב-Copilot ולאילו נתונים הם יכולים לגשת.

גישה זו שואפת להבטיח שבמקום סיכון, Copilot נתפס כהרחבה מאובטחת של המערכת האקולוגית של Microsoft 365היא מסוגלת לספק פרודוקטיביות מבלי לוותר על שליטה במידע הארגוני. היא לא מבטלת את הצורך בניהול נתונים טוב, אך היא כן מתיישבת עם תקני אבטחת המידע הארגוניים הנוכחיים.

בהתחשב בכל האמור לעיל, Copilot ב-Outlook מתגלה ככלי רב עוצמה עבור אלו הנמצאים במערכת האקולוגית של Microsoft 365: הוא עוזר לתעדף מיילים, לכתוב הודעות טובות יותר, לסכם שרשורים אינסופיים, להתכונן לפגישות ולארגן את הזמן בצורה חכמה יותר. למרות שעדיין יש לו מגבלות הקשורות לעדכונים, שפות ותלות בענן, ההתפתחות המהירה שלו וההתמקדות שלו באבטחה הופכים אותו לכדאי יותר ויותר לשקול אימוץ שלו כדי להפוך דוא"ל מתיבת דואר נכנס פשוטה ועמוסה לעוזר דיגיטלי שמשתף פעולה איתך מדי יום.