Kako povećati sigurnost ChatGPT-a i zaštititi svoje podatke

Popularnost ChatGPT-a je eksplodirala i gotovo da ne prođe dan da ga ne koristimo za nešto: posao, učenje, sažimanje dokumenata ili jednostavno iz znatiželje. Ali, kako ga sve više koristimo, Sve više dijelimo osobne i profesionalne informacije. u alatu, često bez razmišljanja o tome što se s tim podacima događa nakon toga.

Ako ste zabrinuti za svoju privatnost i želite nastaviti koristiti umjetnu inteligenciju bez ikakvih iznenađenja, na pravom ste mjestu. U ovom ćete vodiču korak po korak vidjeti, Kako povećati sigurnost ChatGPT-a i koje postavke trebate prilagoditiKoja je vrsta računa prava za vas, ovisno o vašoj situaciji, i koje osnovne prakse trebate primijeniti kako biste izbjegli pogreške prilikom dijeljenja osjetljivih informacija.

Kako i zašto ChatGPT koristi vaše podatke

Da biste razumjeli što možete učiniti kako biste se zaštitili, prvo morate biti jasni Što ChatGPT radi s informacijama koje unesete?OpenAI trenira svoje modele s velikim količinama teksta s javnih web stranica, sadržaja s otvorenom licencom, plaćenih podataka i materijala koje generiraju ljudi.

Uz sve to, na standardnim računima (Free, Plus ili Pro), Vaši razgovori i datoteke mogu se koristiti za daljnje treniranje umjetne inteligencijeOsim ako ručno ne onemogućite tu opciju u postavkama. Drugim riječima, pitanja koja postavljate, dokumenti koje prenosite, pa čak i vaši glasovni i video zapisi mogu pomoći u poboljšanju modela.

Iako OpenAI tvrdi da Ne koristimo vaše podatke za izradu reklamnih profila ili marketinških kampanjaDa, možete ih koristiti za fino podešavanje ponašanja sustava, povećanje točnosti odgovora i poboljšanje njegove sigurnosti. Nakon što se nešto uključi u skup podataka za obuku, praktički ga je nemoguće "ukloniti" iz modela.

Čak i ako onemogućite korištenje svog sadržaja za obuku, ChatGPT i dalje prikuplja određene podatke iz tehničkih, pravnih i sigurnosnih razloga. To uključuje Podaci o računu (ime, e-pošta, plaćanje), podaci o korištenju (kako koristite alat), tehničke informacije (IP, preglednik) i zapisnici sesijeTo je dio normalnog rada usluge, ali vrijedi imati na umu.

Opcije privatnosti unutar samog ChatGPT sučelja

Bez obzira na vaš plan, aplikacija uključuje nekoliko postavki koje možete prilagoditi minimizirajte izloženost svojih podatakaDostupne su i u web verziji i u mobilnim i desktop aplikacijama.

Isključite opciju "Poboljšaj model za sve" i slične opcije

Ključna postavka je onemogućavanje korištenja vašeg sadržaja za obuku umjetne inteligencije. Da biste to učinili, Prijavite se na svoj ChatGPT račun i otvorite izbornik postavki (Kliknite na svoje ime ili fotografiju, obično u donjem lijevom kutu web-stranice). U tom izborniku potražite odjeljak "Kontrole podataka" unutar "Računa".

U tom odjeljku vidjet ćete nekoliko opcija vezanih uz obradu vaših podataka. Najvažnija je "Unaprijedite model za sve"Ako ga onemogućite, OpenAI će prestati koristiti vaše poruke i datoteke za treniranje novih modela, iako će se oni i dalje pojavljivati ​​u vašoj povijesti osim ako nešto ne poduzmete po tom pitanju.

Na istom ekranu možete i Poništite odabir opcija kao što su "Uključi audio snimke" ili "Uključi svoje video snimke"Ako redovito koristite ChatGPT s glasom ili prijenosom videozapisa, onemogućavanje ovih okvira pomaže dodatno ograničiti količinu informacija koje tvrtka može koristiti za obuku.

Koristite privremene chatove za osjetljive razgovore

Kada trebate rukovati posebno osjetljivim informacijama, najbolja opcija je korištenje privremeni razgovori (ili anonimni način rada)Njihovom aktivacijom započinjete razgovor koji funkcionira slično kao privatni prozor preglednika.

Što god tamo napišeš Neće biti spremljeno u vašu povijest i, prema OpenAI-ju, neće se koristiti za treniranje modela. niti za punjenje interne memorije ChatGPT-a. To su "jednokratne" sesije: kao da nikada nisu ni postojale, osim što se mogu čuvati do 30 dana samo radi sprječavanja zlouporabe prije brisanja.

Ovaj način rada je idealan kada se radi o osjetljivim pitanjima vezanim uz posao. dokumenti koji sadrže podatke o klijentima, pravne, medicinske ili financijske informacijeUnatoč tome, čak i u privremenom načinu rada, najbolje je ne pisati previše prepoznatljivih podataka ako to možete izbjeći.

Kontrolirajte memoriju i personalizaciju

Osim povijesti, ChatGPT može spremiti određene „ključne“ podatke o vama kako bi ponudite personaliziranije odgovore u budućim razgovorimaNa primjer, prisjećanje vaših ukusa, vaše profesije, ponavljajućih projekata ili detalja koje ste nekoliko puta spomenuli.

Ako ne želite da asistent dohvaća informacije iz starih razgovora, idite u postavke, a zatim u odjeljak o "Personalizacija". Tamo ćete pronaći opciju "Odnositi se na pohranjena sjećanja"Ako ga onemogućite, sustav će prestati koristiti te uspomene u novim razgovorima i preporučljivo je Razumijevanje rizika umjetne inteligencije u sjeni.

Upravljajte poviješću razgovora i izbrišite ono što ne želite zadržati.

Prema zadanim postavkama, ChatGPT prikazuje bočnu traku sa svim vašim razgovorima, kojoj možete dati naslov radi lakšeg pristupa. To je vrlo korisno u praksi, ali To također znači da će svatko tko ima pristup vašem računu vidjeti sve što ste tražili..

Ako dijelite računalo ili mislite da bi netko mogao pristupiti vašem računu, preporučljivo je izbrišite ili arhivirajte najosjetljivije razgovoreKada ih arhivirate, nestaju s glavnog popisa, ali ih možete dohvatiti kad god želite; ako ih izbrišete, razgovor se briše i nećete mu moći ponovno pristupiti.

Ako želite započeti ispočetka, u odjeljku Pod "Kontrole podataka" postoji opcija za brisanje cijele povijesti sve odjednom. Na taj način smanjujete količinu informacija pohranjenih na vašem računu, posebno ako uslugu koristite mjesecima ili godinama.

Pregledajte i uklonite dijeljene poveznice

ChatGPT vam omogućuje generiranje poveznica za dijelite cijele razgovore s drugim ljudimaPraktično je kada želite pokazati niz pitanja kolegi ili klijentu, ali ima i svoje rizike.

S vremenom je lako zaboraviti koje ste poveznice generirali i s kim ste ih podijelili. Zato je dobra ideja povremeno provjeravati. Postavke → Kontrole podataka → Upravljanje dijeljenim vezamaTamo možete vidjeti popis linkova koji su još uvijek aktivni i izbrisati ih kako biste Ti razgovori više nisu dostupni izvana..

Vrste ChatGPT računa i sigurnosne razlike

Nisu svi ChatGPT računi standardno opremljeni istom razinom zaštite. Odabrana opcija uvelike utječe na način na koji se vaši podaci obrađuju.posebno ako radite u tvrtki ili rukujete reguliranim informacijama (zdravstvo, financije, obrazovanje itd.).

Besplatno i Plus: osobne opcije s ručnim postavkama

Verzija Besplatno To je besplatni plan ChatGPT-a, s pristupom ograničenom modelu, nešto sporiji i podložan dostupnosti na temelju potražnje. Više Upravo plaćena pretplata (oko 20 USD mjesečno) daje prioritet u redu čekanja, brže odgovore i pristup snažnijim modelima poput GPT-4 ili GPT-4o, plus napredne značajke poput analize datoteka, glasa ili videa.

U oba načina rada, Prema zadanim postavkama, vaši se razgovori mogu koristiti za obuku umjetne inteligencije.Ti si taj/ta koja treba otići u "Kontrole podataka" i onemogućiti "Poboljšaj model za sve" i opcije korištenja zvuka/videozapisa ako želiš više privatnosti.

Plaćanje Plus ne znači automatski veću zaštitu. Poboljšanje leži u kvaliteti modela i dodatnim značajkama.ne u obradi vaših podataka. S gledišta privatnosti, ključno je i dalje pravilno konfiguriranje računa i ne dijeljenje informacija koje ne biste trebali.

ChatGPT timovi: za mala i srednja poduzeća i timove kojima je potrebna veća kontrola

ChatGPT timovi su dizajnirani za Mali i srednji timovi koji žele surađivati ​​s umjetnom inteligencijom bez preuzimanja prevelikih rizika kao u osobnim računima. Nudi potpuni pristup naprednim modelima, bez ograničenja korištenja Plusa, i dodaje značajke usmjerene na grupni rad.

Što se tiče sigurnosti, razlika je značajna: OpenAI, prema ugovoru, ne koristi Teams razgovore za treniranje svojih modela.Datoteke koje prenesete, interne upute i sadržaj tima ostaju unutar klijentovog okruženja, što je ključno ako rukujete korporativnim dokumentima.

Cijena je obično nešto viša od Plusa po osobi, ali zauzvrat dobivate veća kontrola nad suradnjom i robusnija zaštita podataka, bez potrebe za prelaskom na Enterprise razinu.

ChatGPT Enterprise: maksimalna sigurnost i usklađenost s propisima

Za velike tvrtke, regulirane sektore ili okruženja sa strogim zakonskim zahtjevima, prava opcija je ChatGPT EnterpriseOvdje govorimo o proizvodu usmjerenom prema korporativnom sektoru, sa specifičnim ugovorima o zaštiti podataka i usklađenosti (na primjer, SOC 2, GDPR i slično).

Ovaj plan nudi Napredno šifriranje, konfigurirano zadržavanje podataka, upravljanje velikim brojem korisnika i integracija s internim sustavimaI, baš kao u Teamsu, podaci se ne koriste za treniranje OpenAI modela, što je ugovorno propisano.

Cijene variraju ovisno o veličini organizacije i specifičnim potrebama, ali obično se kreću u rasponu od desetke dolara po osobi mjesečno, jasno namijenjen tvrtkama kojima je potrebna potpuna kontrola nad onim što izlazi iz njihovih sustava i što ulazi u njih.

API-ji i agenti: put do još veće kontrole

Ako razvijate proizvode ili automatizirate procese, vrlo zanimljiva alternativa je Koristite OpenAI API umjesto standardnog ChatGPT sučeljaAPI vam omogućuje integraciju modela u vlastite aplikacije, web-stranice i tijekove rada.

Velika prednost sa sigurnosnog gledišta je ta što OpenAI ne koristi podatke poslane putem API-ja za treniranje svojih modelaPlaćate po korištenju (tokeni) i zadržavate puno veću kontrolu nad informacijama koje cirkuliraju, te možete odlučiti što se pohranjuje, kako se anonimizira i koliko dugo.

Možete graditi na vrhu tog API-ja. virtualni agenti ili asistenti specijalizirani za specifične zadatke (korisnička služba, analiza podataka, generiranje izvješća itd.). Implementacijom odgovarajuće autentifikacije i autorizacije možete ograničiti pristup određenim funkcijama ili bazama podataka samo određenim osobama.

Prilagođeni GPT-ovi: moćni, ali rizični ako su nepravilno konfigurirani

The Prilagođeni GPT-ovi Ovo su prilagođene verzije ChatGPT-a koje možete prilagoditi svojim potrebama: dodati specifične upute, prenijeti dokumente, povezati vanjske alate… Vrlo su korisne, ali Nepravilno konfigurirane postavke mogu predstavljati značajnu sigurnosnu ranjivost.

Kako funkcioniraju privatni prilagođeni GPT-ovi

Svaki prilagođeni GPT je svojevrsna neovisna "instanca" unutar vašeg računa. Možete ih stvoriti nekoliko, svaki s vlastitim uputama, prenesenim datotekama i ciljevimajedan za korisničku podršku, drugi za pomoć s internim marketingom, treći za analizu podataka itd.

Kada ih označite kao privatne, Samo ih vi možete vidjeti i koristitiNe prikazuju se u javnoj galeriji. U odjeljku "Moji GPT-ovi" možete urediti njihove upute, promijeniti priloge ili ih potpuno izbrisati ako vam više nisu potrebni.

Također je moguće u Teams ili Enterprise okruženjima dijeljenje prilagođenih GPT-ova s ​​drugim članovima timaOdržavanje kontrole nad time tko ih može koristiti. To je praktičan način distribucije internih resursa bez izlaganja ičega vanjskom svijetu.

Javni prilagođeni GPT-ovi i poveznice: Tipičan neuspjeh

Problem nastaje kada prilagođeni GPT sadrži strateških, internih ili povjerljivih dokumenata Greškom je ostavljen u javnom ili skrivenom načinu rada s poveznicom. U tom slučaju, svatko tko ga pronađe (ili primi poveznicu) mogao bi vas zasuti pitanjima sve dok ne izvuče osjetljive podatke iz vaših datoteka.

Ako, na primjer, kreirate GPT s poslovnim planovima, bazama podataka o kupcima ili internom dokumentacijom i objavite ga misleći da ga "nitko neće vidjeti", otvarate vrata trećim stranama da mu pristupe. bez previše problema prikupite povjerljive podatkeOvo je jedna od najčešćih pogrešaka kada se počinje igrati s ovom značajkom.

Kako biste smanjili rizike, steknite naviku da uvijek provjeravate postavke vidljivosti svojih prilagođenih GPT-ova prije prijenosa važne dokumentacije. Privatno za osjetljive materijale, skriveno ili javno samo kada nema ničega što bi vam moglo naštetiti ako izađe na vidjelo.

Najbolje prakse pri radu s prilagođenim GPT-ovima

Ako želite maksimalno iskoristiti ove prilagođene verzije bez ugrožavanja sigurnosti, dobro je slijediti nekoliko osnovnih smjernica. Za početak, Izbjegavajte izravno prenošenje datoteka s vrlo osjetljivim informacijama. (osobni podaci kupaca, medicinska dokumentacija, ugovori s podacima koji omogućuju identifikaciju itd.) na GPT-ove koji mogu biti javni ili skriveni.

Umjesto toga, kad god je to moguće, anonimizirajte podatke prije prijenosaUklonite imena, adrese, identifikacijske brojeve, telefonske brojeve… i zamijenite ih generičkim identifikatorima. Na taj način, čak i ako netko uspije dobiti pristup, šteta će biti puno manja.

Osim toga, ako imate IT tim ili programere, to bi moglo biti razboritije. Povežite svoje interne sustave putem API-ja i kontrolirati koji se podaci šalju, a koji ne, umjesto izravnog prijenosa osjetljivih datoteka u prilagođeni GPT dostupan unutar ChatGPT sučelja.

Koje podatke nikada ne biste trebali unositi u ChatGPT

Osim postavki i vrsta računa, najbolja obrana je zdrav razum. ChatGPT nije namijenjen za upravljanje povjerljivim podacimaKorištenje na taj način moglo bi vas dovesti u ozbiljne pravne i sigurnosne probleme.

Kao opće pravilo, trebali biste izbjegavati bilo koja informacija koja omogućuje identifikaciju određene osobe kada nemate zakonsku osnovu ili privolu za takvu obradu. Govorimo o osobnim iskaznicama, brojevima putovnica, poštanskim adresama, telefonskim brojevima, osobnim e-mail adresama, bankovnim podacima, kreditnim karticama ili kliničkim informacijama.

Kopiranje i lijepljenje također nije dobra ideja. fakture, ugovori, e-poruke ili povijest kupnje kupaca Upravo tako. Čak i ako je namjera pripremiti izvješće ili poboljšati uslugu, možete kršiti propise poput GDPR-a ili LOPDGDD-a ako ne poštujete obveze povjerljivosti i minimiziranja podataka.

Na osobnoj razini, također morate biti oprezni. Na primjer, penjanje uzbrdo, krvnu sliku ili liječnički nalaz bez prikrivanja vaših identifikacijskih podataka To je prilično nepromišljen način izlaganja vašeg zdravlja i identiteta usluzi u oblaku, čak i ako vjerujete da tvrtka poštuje zakon.

Pravni okvir: GDPR, LOPD i zakon o umjetnoj inteligenciji

U Europskoj uniji, a time i u Španjolskoj, korištenje umjetne inteligencije koja obrađuje osobne podatke podliježe vrlo jasnim propisima. Među njima su, Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR), LOPDGDD i novi europski zakon o umjetnoj inteligenciji.

Ova pravila zahtijevaju transparentnost u pogledu načina obrade podataka, pravna osnova za svaku aktivnost obrade, odgovarajuće sigurnosne mjere i poštivanje prava pojedinaca (pristup, ispravak, brisanje, prigovor itd.). Ako profesionalno koristite ChatGPT i unosite podatke o klijentima, zaposlenicima ili dobavljačima, sve to izravno utječe na vas.

Zato je neophodan u tvrtkama i organizacijama. Definirajte jasne interne politike o korištenju ChatGPT-a i druge umjetne inteligencije, obučite timove i odlučite koji se računi mogu koristiti (Free/Plus za generičke teme, Teams ili Enterprise za stvarne podatke, API s vlastitim kontrolama itd.).

Ne radi se samo o tome da "to radite jer morate", već o zaštiti vaše najosjetljivije imovine: osobne i poslovne podatke koje upravljatePogrešna procjena s alatom umjetne inteligencije može se pretvoriti u ozbiljan problem s ugledom i dovesti do kazni.

Dodatne mjere za jačanje vaše digitalne sigurnosti prilikom korištenja ChatGPT-a

Uz vlastite postavke alata, postoji niz osnovnih praksi kibernetičke sigurnosti koje bi uvijek trebalo primjenjivati ​​pri korištenju ChatGPT-a, posebno ako radite s više uređaja ili se često povezujete izvan svog doma.

Prvo je Izbjegavajte korištenje ChatGPT-a na javnim ili neosiguranim WiFi mrežamakao što su oni u kafićima, zračnim lukama ili hotelima. Ako nemate drugu mogućnost, koristite pouzdan VPN za šifriranje veze i provjerite jeste li na HTTPS stranici prije nego što upišete nešto važno, a ako želite, Saznajte kako Cloudflare funkcionira.

Također puno pomaže povremeno pregledavajte aktivnost svog računaProvjerite povijest razgovora, provjerite nema neobičnih prijava, odjavite se s dijeljenih uređaja i nemojte spremati lozinku u preglednike na javnim ili poslovnim računalima kojima pristupa mnogo ljudi.

Ako primijetite sumnjive poruke ili poveznice, čudne zahtjeve za preuzimanje ili ponašanje koje vam se ne čini ispravnim, Nemojte komunicirati s njima i obavijestite službene kanale podrške OpenAI-a. ili vaš IT odjel. I, naravno, promijenite lozinke ako smatrate da je vaš račun možda kompromitiran.

Na kraju, provjerite što Koje ekstenzije, dodatke ili aplikacije imate povezane sa svojim ChatGPT računom? Vaše usluge u oblaku su već na mjestu. Povezivanje nepotrebnih alata samo povećava površinu za napad i mogućnost da treće strane izvlače više podataka nego što bi trebale.

Usvajanje dobrih navika, odabir prave vrste računa i istraživanje opcija konfiguracije ChatGPT-a čine veliku razliku između nepažljive i zaista sigurne upotrebe. Oni koji odvoje vrijeme za fino podešavanje ovih detalja i uspostave jednostavan interni protokol mogu otključati puni potencijal umjetne inteligencije. bez predaje kritičnih informacija ili kršenja propisa.