- ChatGPT:n data-, muisti- ja historia-asetusten säätäminen vähentää merkittävästi tietojesi paljastumista.
- Valitsemalla Free/Plus-, Teams-, Enterprise- tai API-tilien välillä määritetään yksityisyyden taso ja tietojesi käyttö tekoälyn kouluttamiseen.
- Mukautettujen GPT-elementtien asianmukainen määrittäminen ja arkaluonteisten tietojen jakamisen välttäminen on avainasemassa GDPR-vaatimustenmukaisuuden ja henkilökohtaisten ja yritystietojen suojaamisen kannalta.
ChatGPT:n suosio on räjähtänyt, eikä kulu juurikaan päivää, ettemme käyttäisi sitä johonkin: työhön, opiskeluun, asiakirjojen yhteenvetoon tai vain uteliaisuudesta. Mutta mitä enemmän käytämme sitä, sitä Jaamme yhä enemmän henkilökohtaista ja ammatillista tietoa. työkalussa, usein pysähtymättä miettimään, mitä tiedoille tapahtuu jälkikäteen.
Jos olet huolissasi yksityisyydestäsi ja haluat jatkaa tekoälyn hyödyntämistä ilman yllätyksiä, olet oikeassa paikassa. Tässä oppaassa näet askel askeleelta, Kuinka parantaa ChatGPT:n turvallisuutta ja mitä asetuksia sinun tulisi muuttaaMinkä tyyppinen tili sopii sinulle tilanteestasi riippuen, ja mitä peruskäytäntöjä sinun tulisi noudattaa välttääksesi virheitä arkaluonteisia tietoja jakaessasi.
Miten ja miksi ChatGPT käyttää tietojasi
Ymmärtääksesi, mitä voit tehdä suojellaksesi itseäsi, on ensin oltava selkeä Mitä ChatGPT tekee antamillesi tiedoille?OpenAI kouluttaa mallejaan suurilla määrillä tekstiä julkisilta verkkosivustoilta, avoimen lisenssin omaavaa sisältöä, maksullista dataa ja ihmisten luomaa materiaalia.
Kaiken tämän lisäksi tavallisilla tileillä (Free, Plus tai Pro) Keskustelujasi ja tiedostojasi voidaan käyttää tekoälyn jatkokoulutukseenEllet sitten poista kyseistä vaihtoehtoa manuaalisesti käytöstä asetuksista. Toisin sanoen esittämäsi kysymykset, lataamasi asiakirjat ja jopa ääni- ja videotallenteesi voivat kaikki auttaa parantamaan mallia.
Vaikka OpenAI väittääkin, että Emme käytä tietojasi mainosprofiilien tai markkinointikampanjoiden luomiseenKyllä, voit käyttää niitä järjestelmän toiminnan hienosäätöön, vastausten tarkkuuden lisäämiseen ja sen turvallisuuden parantamiseen. Kun jokin lisätään harjoitusdataan, sitä on käytännössä mahdotonta "poistaa" mallista.
Vaikka poistaisit käytöstä sisältösi käytön koulutustarkoituksiin, ChatGPT kerää silti tiettyjä tietoja teknisistä, oikeudellisista ja turvallisuussyistä. Näihin kuuluvat Tilitiedot (nimi, sähköpostiosoite, maksu), käyttötiedot (kuinka käytät työkalua), tekniset tiedot (IP, selain) ja istuntolokitSe on osa palvelun normaalia toimintaa, mutta se kannattaa pitää mielessä.
Tietosuoja-asetukset itse ChatGPT-käyttöliittymässä
Sopimuksestasi riippumatta sovelluksessa on useita asetuksia, joita voit säätää minimoida tietojesi paljastumisenNe ovat saatavilla sekä verkkoversiossa että mobiili- ja työpöytäsovelluksissa.
Poista käytöstä ”Paranna mallia kaikille” ja vastaavat vaihtoehdot
Tärkein asetus on poistaa käytöstä sisällön käyttö tekoälyn kouluttamiseen. Voit tehdä tämän seuraavasti: Kirjaudu ChatGPT-tilillesi ja avaa asetusvalikko. (Napsauta nimeäsi tai kuvaasi, yleensä verkkosivuston vasemmassa alakulmassa). Etsi valikosta osio "Tietojen hallinta" kohdassa "Tili".
Tuossa osiossa näet useita tietojesi käsittelyyn liittyviä vaihtoehtoja. Tärkein niistä on "Paranna mallia kaikille"Jos poistat sen käytöstä, OpenAI lopettaa viestiesi ja tiedostojesi käytön uusien mallien kouluttamiseen, vaikka ne näkyvätkin edelleen historiassasi, ellet tee asialle jotain.
Samalla näytöllä voit myös Poista valinta vaihtoehdoista, kuten "Sisällytä äänitallenteet" tai "Sisällytä videotallenteet"Jos käytät ChatGPT:tä säännöllisesti äänen tai videoiden lataamisen kanssa, näiden ruutujen poistaminen käytöstä auttaa rajoittamaan entisestään yrityksen koulutuksessa käytettävissä olevien tietojen määrää.
Käytä väliaikaisia keskusteluja arkaluontoisiin keskusteluihin
Kun sinun on käsiteltävä erityisen arkaluonteisia tietoja, paras vaihtoehto on käyttää väliaikaiset keskustelut (tai incognito-tila)Aktivoimalla ne aloitat keskustelun, joka toimii paljolti samalla tavalla kuin yksityinen selainikkuna.
Mitä ikinä sinne kirjoitatkaan Sitä ei tallenneta historiaasi, eikä OpenAI:n mukaan sitä käytetä mallien kouluttamiseen. eivätkä ChatGPT:n sisäisen muistin syöttämiseen. Ne ovat "kertakäyttöisiä" istuntoja: aivan kuin niitä ei olisi koskaan ollutkaan, paitsi että niitä voidaan säilyttää jopa 30 päivää väärinkäytösten estämiseksi ennen niiden poistamista.
Tämä tila on ihanteellinen käsiteltäessä arkaluonteisia työhön liittyviä asioita. asiakirjat, jotka sisältävät asiakastietoja, oikeudellisia, lääketieteellisiä tai taloudellisia tietojaSilti, jopa väliaikaisessa tilassa, on parasta olla kirjoittamatta liian tunnistettavaa tietoa, jos se on mahdollista.
Muistin ja personoinnin hallinta
Historian lisäksi ChatGPT voi tallentaa tiettyjä "tärkeitä" tietoja sinusta tarjota henkilökohtaisempia vastauksia tulevissa keskusteluissaEsimerkiksi muistamalla makusi, ammattisi, toistuvat projektisi tai yksityiskohdat, jotka olet maininnut useita kertoja.
Jos et halua avustajan hakevan tietoja vanhoista keskusteluista, siirry asetuksiin ja sitten osioon "Mukauttaminen". Sieltä löydät vaihtoehdon "Viitata tallennettuihin muistoihin"Jos poistat sen käytöstä, järjestelmä lakkaa käyttämästä näitä muistoja uusissa keskusteluissa, ja se on suositeltavaa Varjotekoälyn riskien ymmärtäminen.
Hallitse keskusteluhistoriaasi ja poista viestit, joita et halua säilyttää.
Oletusarvoisesti ChatGPT näyttää sivupalkin, jossa näkyvät kaikki keskustelusi. Voit nimetä keskustelut helpomman käytön takaamiseksi. Tämä on käytännössä erittäin hyödyllistä, mutta Se tarkoittaa myös sitä, että kaikki, joilla on pääsy tilillesi, näkevät kaiken, mitä olet pyytänyt..
Jos jaat tietokoneen muiden kanssa tai epäilet, että joku voisi käyttää tiliäsi, on suositeltavaa poistaa tai arkistoida arkaluontoisimmat keskustelutKun arkistoit ne, ne katoavat pääluettelosta, mutta voit hakea ne milloin tahansa. Jos poistat ne, keskustelu poistetaan etkä voi enää käyttää sitä.
Jos haluat aloittaa puhtaalta pöydältä, osiossa Kohdassa "Tietojen hallinta" on vaihtoehto poistaa kaikki historiatiedot. kaikki kerralla. Tällä tavoin vähennät tilillesi tallennettavien tietojen määrää, varsinkin jos olet käyttänyt palvelua kuukausia tai vuosia.
Tarkista ja poista jaetut linkit
ChatGPT:n avulla voit luoda linkkejä jaa kokonaisia keskusteluja muiden ihmisten kanssaSe on kätevää, kun haluat näyttää kysymysketjun kollegalle tai asiakkaalle, mutta siinä on myös riskinsä.
Ajan myötä on helppo unohtaa, mitkä linkit olet luonut ja kenen kanssa jaoit ne. Siksi on hyvä tarkistaa ne säännöllisesti. Asetukset → Tietojen hallinta → Hallinnoi jaettuja linkkejäSiellä voit nähdä listan edelleen aktiivisista linkeistä ja poistaa ne, jotta Näihin keskusteluihin ei voi enää päästä käsiksi ulkopuolelta..
ChatGPT-tilityypit ja turvallisuuserot
Kaikki ChatGPT-tilit eivät tarjoa oletuksena samaa suojaustasoa. Valitsemasi vaihtoehto vaikuttaa merkittävästi siihen, miten tietojasi käsitellään.varsinkin jos työskentelet yrityksessä tai käsittelet säänneltyjä tietoja (terveydenhuolto, rahoitus, koulutus jne.).
Ilmainen ja Plus: henkilökohtaiset asetukset manuaalisilla asetuksilla
Versio Ilmainen Se on ChatGPT:n ilmainen paketti, jossa on pääsy rajoitettuun malliin, joka on jonkin verran hitaampi ja saatavuudesta riippuen kysynnän mukaan. Plus Maksullinen tilaus (noin 20 dollaria kuukaudessa) antaa etusijan jonossa, nopeammat vastaukset ja pääsyn tehokkaampiin malleihin, kuten GPT-4 tai GPT-4o, sekä edistyneisiin ominaisuuksiin, kuten tiedosto-, ääni- tai videoanalyysiin.
Molemmissa tiloissa Oletusarvoisesti keskustelujasi voidaan käyttää tekoälyn kouluttamiseen.Sinun on mentävä kohtaan "Tietojen hallinta" ja poistettava käytöstä "Paranna mallia kaikille" sekä äänen/videon käyttöasetukset, jos haluat enemmän yksityisyyttä.
Plus-maksu ei automaattisesti tarkoita parempaa suojaa. Parannus piilee mallin laadussa ja lisäominaisuuksissa.ei tietojesi käsittelyssä. Tietosuojan näkökulmasta avainasemassa on edelleen tilisi asianmukainen määrittäminen ja sellaisten tietojen jakamisen välttäminen, joita sinun ei pitäisi jakaa.
ChatGPT-tiimit: pk-yrityksille ja tiimeille, jotka tarvitsevat enemmän hallintaa
ChatGPT Teams on suunniteltu Pienet ja keskisuuret tiimit, jotka haluavat tehdä yhteistyötä tekoälyn kanssa ottamatta niin paljon riskejä kuten henkilökohtaisilla tileillä. Se tarjoaa täyden pääsyn edistyneisiin malleihin ilman Plus-version käyttörajoituksia ja lisää ominaisuuksia, jotka on suunnattu ryhmätyöskentelyyn.
Turvallisuuden kannalta ero on merkittävä: OpenAI ei sopimuksen mukaan käytä Teams-keskusteluja malliensa kouluttamiseen.Lataamasi tiedostot, sisäiset ohjeet ja tiimin sisältö pysyvät asiakkaan ympäristössä, mikä on ratkaisevan tärkeää, jos käsittelet yrityksen asiakirjoja.
Hinta on yleensä hieman Plus-jäsenyyttä korkeampi per henkilö, mutta vastineeksi saat parempi yhteistyön hallinta ja vankempi tietosuojailman, että tarvitsee siirtyä yritystasolle.
ChatGPT Enterprise: maksimaalinen turvallisuus ja määräystenmukaisuus
Suurille yrityksille, säännellyille aloille tai tiukkoja lakisääteisiä vaatimuksia noudattaville ympäristöille oikea vaihtoehto on Chat GPT EnterpriseTässä puhumme yrityssektorille suunnatusta tuotteesta, johon liittyy erityisiä tietosuoja- ja vaatimustenmukaisuussopimuksia (esimerkiksi SOC 2, GDPR ja vastaavat).
Tämä suunnitelma tarjoaa Edistynyt salaus, konfiguroitava tietojen säilytys, laajamittainen käyttäjähallinta ja integrointi sisäisiin järjestelmiinJa aivan kuten Teamsissa, dataa ei käytetä OpenAI-mallien kouluttamiseen, mikä on sopimuksessa määrätty.
Hinnat vaihtelevat organisaation koosta ja erityistarpeista riippuen, mutta yleensä ne ovat haarukassa kymmeniä dollareita henkilöä kohden kuukaudessa, selvästi suunnattu yrityksille, jotka tarvitsevat täyden kontrollin järjestelmistään tulevasta ja sinne tulevasta datasta.
APIt ja agentit: tie entistä parempaan hallintaan
Jos kehität tuotteita tai automatisoit prosesseja, erittäin mielenkiintoinen vaihtoehto on Käytä OpenAI-rajapintaa tavallisen ChatGPT-käyttöliittymän sijaanAPI:n avulla voit integroida mallit omiin sovelluksiisi, verkkosivustoihisi ja työnkulkuihisi.
Turvallisuuden näkökulmasta suuri etu on se, että OpenAI ei käytä API:n kautta lähetettyä dataa malliensa kouluttamiseenMaksat käyttökertojen (tokenien) perusteella ja säilytät paljon enemmän hallintaa liikkuvien tietojen suhteen, sillä voit päättää, mitä tallennetaan, miten tiedot anonymisoidaan ja kuinka kauan.
Voit rakentaa kyseisen API:n päälle. virtuaaliagentit tai assistentit erikoistunut tiettyihin tehtäviin (asiakaspalvelu, data-analyysi, raporttien luominen jne.). Ottamalla käyttöön asianmukaisen todennuksen ja valtuutuksen voit rajoittaa tiettyjen toimintojen tai tietokantojen käyttöoikeuden vain tietyille henkilöille.
Mukautetut GPT:t: tehokkaita, mutta riskialttiita, jos ne on määritetty väärin
Los Mukautetut GPT:t Nämä ovat ChatGPT:n räätälöityjä versioita, joita voit mukauttaa tarpeisiisi: lisätä erityisohjeita, ladata asiakirjoja, yhdistää ulkoisia työkaluja… Ne ovat erittäin hyödyllisiä, mutta Väärin määritetyt asetukset voivat aiheuttaa merkittävän tietoturvahaavoittuvuuden.
Yksityisten mukautettujen GPT-tunnusten toimintaperiaate
Jokainen mukautettu GPT on eräänlainen itsenäinen "instanssi" tililläsi. Voit luoda useita, joilla kullakin on omat ohjeet, ladattavat tiedostot ja tavoitteet.yksi asiakaspalveluun, toinen sisäisen markkinoinnin avuksi, kolmas data-analyysiin jne.
Kun merkitset ne yksityisiksi, Vain sinä näet ja voit käyttää niitäNe eivät näy julkisessa galleriassa. "Omat GPT:t" -osiossa voit muokata niiden ohjeita, muuttaa liitteitä tai poistaa ne kokonaan, jos et enää tarvitse niitä.
Se on mahdollista myös Teams- tai Enterprise-ympäristöissä jaa mukautettuja GPT-merkintöjä muiden tiimin jäsenten kanssaKäyttäjätilin hallinta. Se on kätevä tapa jakaa sisäisiä resursseja paljastamatta mitään ulkomaailmalle.
Julkiset mukautetut GPT:t ja linkit: Tyypillinen epäonnistuminen
Ongelma ilmenee, kun mukautettu GPT sisältää strategiset, sisäiset tai luottamukselliset asiakirjat Se on vahingossa jätetty julkiseen tai piilotettuun tilaan linkin kanssa. Tässä tapauksessa kuka tahansa, joka löytää sen (tai saa linkin), voi pommittaa sinua kysymyksillä, kunnes saa irti arkaluonteisia tietoja tiedostoistasi.
Jos esimerkiksi luot GPT:n, joka sisältää liiketoimintasuunnitelmia, asiakastietokantoja tai sisäisiä asiakirjoja, ja julkaiset sen ajatellen, ettei "kukaan näe sitä", avaat oven kolmansille osapuolille pääsyyn siihen. kaapata luottamuksellisia tietoja ilman suurempia vaikeuksiaTämä on yksi yleisimmistä virheistä, kun tätä ominaisuutta aletaan käyttää.
Riskien minimoimiseksi ota tavaksi tarkistaa aina mukautettujen GPT-sivujesi näkyvyysasetukset ennen tärkeiden asiakirjojen lataamista. Yksityinen arkaluontoisille materiaaleille, piilotettu tai julkinen vain silloin, kun ei ole mitään, mikä voisi vahingoittaa sinua, jos se paljastuu.
Parhaat käytännöt mukautettujen GPT-elementtien kanssa työskentelyyn
Jos haluat saada kaiken irti näistä mukautetuista versioista vaarantamatta turvallisuutta, on hyvä noudattaa muutamia perusohjeita. Aluksi, Vältä erittäin arkaluonteisia tietoja sisältävien tiedostojen suoraa lataamista. (asiakkaan henkilötiedot, potilastiedot, tunnistettavia tietoja sisältävät sopimukset jne.) GPT-tietoihin, jotka voivat olla julkisia tai piilotettuja.
Sen sijaan, aina kun mahdollista, anonymisoi tiedot ennen niiden lataamistaPoista nimet, osoitteet, henkilötunnukset, puhelinnumerot… ja korvaa ne yleisillä tunnisteilla. Tällä tavoin, vaikka joku onnistuisikin pääsemään käsiksi tietoihin, vahingot ovat paljon pienemmät.
Lisäksi, jos sinulla on IT-tiimi tai kehittäjiä, se voi olla järkevämpää. Yhdistä sisäiset järjestelmäsi API:n kautta ja hallita lähetettäviä tietoja ja niitä ei, sen sijaan, että arkaluontoiset tiedostot ladattaisiin suoraan mukautettuun GPT:hen, joka on käytettävissä ChatGPT-käyttöliittymässä.
Mitä tietoja ei pitäisi koskaan laittaa ChatGPT:hen
Tiliasetusten ja -tyyppien lisäksi paras puolustus on maalaisjärki. ChatGPT:tä ei ole tarkoitettu luottamuksellisten tietojen hallintaan.Sen käyttäminen tällä tavalla voi johtaa vakaviin oikeudellisiin ja turvallisuusongelmiin.
Yleissääntönä kannattaa välttää kaikki tiedot, joiden avulla voidaan tunnistaa tietty henkilö kun sinulla ei ole laillista perustetta tai suostumustasi käsitellä niitä tällä tavalla. Puhumme henkilöllisyystodistuksista, passin numeroista, postiosoitteista, puhelinnumeroista, henkilökohtaisista sähköpostiosoitteista, pankkitiedoista, luottokorteista tai kliinisistä tiedoista.
Kopiointi ja liittäminen ei myöskään ole hyvä idea. laskut, sopimukset, sähköpostit tai asiakkaiden ostohistoriat Juuri niin. Vaikka tarkoituksena olisi laatia raportti tai parantaa palvelua, saatat rikkoa GDPR:n tai LOPDGDD:n kaltaisia säännöksiä, jos et noudata luottamuksellisuuden ja tietojen minimoinnin velvoitteita.
Henkilökohtaisella tasolla sinun on myös oltava varovainen. Esimerkiksi ylämäkeen mennessä... verikoe tai lääkärinlausunto peittämättä henkilötietojasi Se on melko holtiton tapa altistaa terveytesi ja identiteettisi pilvipalvelulle, vaikka luottaisitkin siihen, että yritys kunnioittaa lakia.
Oikeudellinen kehys: GDPR, LOPD ja tekoälylaki
Euroopan unionissa ja siten Espanjassa tekoälyn käyttöä henkilötietojen käsittelyssä säännellään erittäin selkeästi. Näihin kuuluvat mm. yleinen tietosuoja-asetus (GDPR), LOPDGDD ja uusi eurooppalainen tekoälylaki.
Nämä säännöt edellyttävät läpinäkyvyys tietojen käsittelyn suhteen, kunkin käsittelytoimen oikeusperusta, riittävät turvatoimenpiteet ja yksilöiden oikeuksien kunnioittaminen (tietoihin pääsy, oikaisu, poistaminen, vastustaminen jne.). Jos käytät ChatGPT:tä ammattimaisesti ja syötät tietoja asiakkaista, työntekijöistä tai toimittajista, kaikki tämä vaikuttaa sinuun suoraan.
Siksi se on välttämätöntä yrityksissä ja organisaatioissa. Määrittele selkeät sisäiset käytännöt ChatGPT:n ja muun tekoälyn käytölle, kouluta tiimit ja päätä, mitä tilejä voidaan käyttää (Free/Plus yleisiin aiheisiin, Teams tai Enterprise reaalidataan, API omilla ohjaimilla jne.).
Kyse ei ole vain siitä, että "tee se, koska sinun on pakko", vaan arkaluontoisimman omaisuutesi suojaamisesta: hallinnoimasi henkilökohtaiset ja yritystiedotTekoälytyökalun harkintakyvyn puute voi johtaa vakavaan maineongelmaan ja seuraamuksiin.
Lisätoimenpiteitä digitaalisen turvallisuutesi vahvistamiseksi ChatGPT:tä käytettäessä
Työkalun omien asetusten lisäksi ChatGPT:tä käytettäessä on aina noudatettava useita kyberturvallisuuden peruskäytäntöjä, varsinkin jos työskentelet useilla laitteilla tai olet usein yhteydessä kodin ulkopuolelta.
Ensimmäinen on Vältä ChatGPT:n käyttöä julkisissa tai suojaamattomissa WiFi-verkoissakuten kahviloissa, lentokentillä tai hotelleissa. Jos sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa, käytä luotettavaa VPN-yhteyttäsi salataksesi ja varmista, että olet HTTPS-sivulla ennen kuin kirjoitat mitään tärkeää, ja jos haluat, Opi, miten Cloudflare toimii.
Se auttaa myös paljon tarkista tilisi tapahtumat säännöllisestiTarkista keskusteluhistoriasi, varmista, ettei ole epätavallisia kirjautumisia, kirjaudu ulos jaetuilta laitteilta äläkä tallenna salasanaasi selaimiin julkisilla tai työpaikan tietokoneilla, joita monet ihmiset käyttävät.
Jos havaitset epäilyttäviä viestejä tai linkkejä, outoja latauspyyntöjä tai toimintaa, joka ei vaikuta sinusta oikealta, Älä ole heidän kanssaan tekemisissä ja ilmoita asiasta OpenAI:n virallisille tukikanaville. tai IT-osastollesi. Ja tietenkin vaihda salasanasi jos uskot, että tilisi on saattanut joutua vaarantumaan.
Lopuksi tarkista, mitä Mitä laajennuksia, lisäosia tai sovelluksia olet yhdistänyt ChatGPT-tiliisi? Pilvipalvelusi ovat jo käytössä. Tarpeettomien työkalujen linkittäminen vain lisää hyökkäyspinta-alaa ja mahdollisuutta, että kolmannet osapuolet saavat haltuunsa enemmän tietoa kuin pitäisi.
Hyvien tapojen omaksuminen, oikean tilityypin valitseminen ja ChatGPT:n määritysvaihtoehtojen tutkiminen tekevät kaiken eron huolimattoman käytön ja todella turvallisen käytön välillä. Ne, jotka käyttävät aikaa näiden yksityiskohtien hienosäätöön ja yksinkertaisen sisäisen protokollan luomiseen, voivat avata tekoälyn täyden potentiaalin. luovuttamatta kriittisiä tietoja tai rikkomatta määräyksiä.
