Kako povećati sigurnost ChatGPT-a i zaštititi svoje podatke

Popularnost ChatGPT-a je eksplodirala i gotovo da ne prođe dan a da ga ne koristimo za nešto: posao, učenje, sažimanje dokumenata ili jednostavno iz radoznalosti. Ali, kako ga sve više koristimo, Sve više dijelimo lične i profesionalne informacije. u alatu, često bez razmišljanja o tome šta se s tim podacima dešava nakon toga.

Ako ste zabrinuti za svoju privatnost i želite nastaviti koristiti umjetnu inteligenciju bez ikakvih iznenađenja, na pravom ste mjestu. U ovom vodiču ćete korak po korak vidjeti, Kako povećati sigurnost ChatGPT-a i koja podešavanja trebate prilagoditiKoji tip računa je pravi za vas, ovisno o vašoj situaciji, i koje osnovne prakse trebate primijeniti kako biste izbjegli greške prilikom dijeljenja osjetljivih informacija.

Kako i zašto ChatGPT koristi vaše podatke

Da biste razumjeli šta možete učiniti da se zaštitite, prvo morate biti jasni Šta ChatGPT radi s informacijama koje unesete?OpenAI obučava svoje modele s velikim količinama teksta s javnih web stranica, sadržaja s otvorenom licencom, plaćenih podataka i materijala koje generiraju ljudi.

Pored svega toga, na standardnim računima (Free, Plus ili Pro), Vaši razgovori i datoteke mogu se koristiti za daljnju obuku umjetne inteligencijeOsim ako ručno ne onemogućite tu opciju u postavkama. Drugim riječima, pitanja koja postavljate, dokumenti koje prenosite, pa čak i vaši glasovni i video snimci mogu pomoći u poboljšanju modela.

Iako OpenAI tvrdi da Ne koristimo vaše podatke za kreiranje reklamnih profila ili marketinških kampanjaDa, možete ih koristiti za fino podešavanje ponašanja sistema, povećanje tačnosti odgovora i poboljšanje njegove sigurnosti. Nakon što nešto uđe u skup podataka za obuku, praktično je nemoguće "ukloniti" to iz modela.

Čak i ako onemogućite korištenje vašeg sadržaja za obuku, ChatGPT i dalje prikuplja određene informacije iz tehničkih, pravnih i sigurnosnih razloga. To uključuje Podaci o računu (ime, e-pošta, plaćanje), podaci o korištenju (kako koristite alat), tehničke informacije (IP, preglednik) i zapisnici sesijeTo je dio normalnog rada usluge, ali vrijedi imati na umu.

Opcije privatnosti unutar samog ChatGPT interfejsa

Bez obzira na vaš plan, aplikacija uključuje nekoliko postavki koje možete prilagoditi minimizirajte izloženost vaših podatakaDostupne su i u web verziji i u mobilnim i desktop aplikacijama.

Isključite opciju "Poboljšaj model za sve" i slične opcije

Ključna postavka je onemogućavanje korištenja vašeg sadržaja za obuku umjetne inteligencije. Da biste to učinili, Prijavite se na svoj ChatGPT račun i otvorite meni postavki (Kliknite na svoje ime ili fotografiju, obično u donjem lijevom uglu web stranice). U tom meniju potražite odjeljak "Kontrole podataka" unutar "Računa".

U tom odjeljku vidjet ćete nekoliko opcija vezanih za obradu vaših podataka. Najvažnija je «Poboljšajte model za sve»Ako ga onemogućite, OpenAI će prestati koristiti vaše poruke i datoteke za obuku novih modela, iako će se oni i dalje pojavljivati ​​u vašoj historiji osim ako nešto ne poduzmete po tom pitanju.

Na istom ekranu možete i Poništite odabir opcija kao što su "Uključi audio snimke" ili "Uključi vaše video snimke"Ako redovno koristite ChatGPT za glasovne poruke ili postavljate video zapise, onemogućavanje ovih okvira pomaže u dodatnom ograničavanju količine informacija koje kompanija može koristiti za obuku.

Koristite privremene chatove za osjetljive razgovore

Kada trebate rukovati posebno osjetljivim informacijama, najbolja opcija je korištenje privremeni chatovi (ili anonimni način rada)Njihovom aktivacijom započinjete razgovor koji funkcionira slično kao privatni prozor preglednika.

Šta god da tamo napišeš Neće biti sačuvano u vašoj historiji i, prema OpenAI-u, neće biti korišteno za obuku modela. niti za punjenje interne memorije ChatGPT-a. To su sesije za "jednokratnu upotrebu": kao da nikada nisu ni postojale, osim što se mogu čuvati do 30 dana samo da bi se spriječila zloupotreba prije nego što se izbrišu.

Ovaj način rada je idealan kada se radi o osjetljivim pitanjima vezanim za posao. dokumenti koji sadrže podatke o kupcima, pravne, medicinske ili finansijske informacijeČak i u privremenom načinu rada, najbolje je ne pisati previše prepoznatljive informacije ako to možete izbjeći.

Kontrolirajte memoriju i personalizaciju

Pored historije, ChatGPT može sačuvati određene „ključne“ podatke o vama ponudite personaliziranije odgovore u budućim razgovorimaNa primjer, prisjećanje vaših ukusa, vaše profesije, projekata koji se ponavljaju ili detalja koje ste nekoliko puta spomenuli.

Ako ne želite da asistent preuzima informacije iz starih razgovora, idite u postavke, a zatim u odjeljak o "Personalizacija". Tamo ćete pronaći opciju "Da se odnosi na pohranjena sjećanja"Ako ga onemogućite, sistem će prestati koristiti te uspomene u novim razgovorima i preporučljivo je Razumijevanje rizika umjetne inteligencije u sjeni.

Upravljajte historijom razgovora i izbrišite ono što ne želite zadržati.

Podrazumevano, ChatGPT prikazuje bočnu traku sa svim vašim razgovorima, kojoj možete dati naslov radi lakšeg pristupa. Ovo je veoma korisno u praksi, ali To također znači da će svako ko ima pristup vašem računu vidjeti sve što ste tražili..

Ako dijelite računar ili mislite da bi neko mogao pristupiti vašem računu, preporučljivo je izbrišite ili arhivirajte najosjetljivije razgovoreKada ih arhivirate, nestaju s glavne liste, ali ih možete preuzeti kad god želite; ako ih izbrišete, razgovor se briše i nećete mu moći ponovo pristupiti.

Ako želite započeti ispočetka, u odjeljku Pod "Kontrole podataka" postoji opcija za brisanje cijele historije sve odjednom. Na ovaj način smanjujete količinu informacija pohranjenih na vašem računu, posebno ako uslugu koristite mjesecima ili godinama.

Pregledajte i uklonite dijeljene linkove

ChatGPT vam omogućava generiranje linkova za dijelite cijele razgovore s drugim ljudimaTo je zgodno kada želite pokazati niz pitanja kolegi ili klijentu, ali ima i svoje rizike.

Vremenom je lako zaboraviti koje ste linkove generirali i s kim ste ih podijelili. Zato je dobra ideja periodično provjeravati. Postavke → Kontrole podataka → Upravljanje dijeljenim linkovimaTamo možete vidjeti popis linkova koji su još uvijek aktivni i izbrisati ih kako biste Ti razgovori više nisu dostupni izvana..

Vrste ChatGPT računa i sigurnosne razlike

Nisu svi ChatGPT računi standardno opremljeni istim nivoom zaštite. Opcija koju odaberete uveliko utiče na način na koji se vaši podaci obrađuju.posebno ako radite u kompaniji ili rukujete reguliranim informacijama (zdravstvo, finansije, obrazovanje itd.).

Besplatno i Plus: personalizirane opcije s ručnim postavkama

Verzija Besplatno To je ChatGPT-ov besplatni plan, s pristupom ograničenom modelu, nešto sporiji i podložan dostupnosti na osnovu potražnje. plus To je plaćena pretplata (oko 20 dolara mjesečno) koja daje prioritet u redu čekanja, brže odgovore i pristup moćnijim modelima poput GPT-4 ili GPT-4o, plus napredne funkcije poput analize datoteka, glasa ili videa.

U oba režima, Podrazumevano, vaši razgovori se mogu koristiti za obuku vještačke inteligencije.Ti si taj/ta koja treba da ode u "Kontrole podataka" i onemogući "Poboljšaj model za sve" i opcije korištenja zvuka/video zapisa ako želiš veću privatnost.

Plaćanje Plus ne znači automatski veću zaštitu. Poboljšanje leži u kvaliteti modela i dodatnim funkcijama.ne u obradi vaših podataka. Sa stanovišta privatnosti, ključno je pravilno konfiguriranje vašeg računa i ne dijeljenje informacija koje ne biste trebali.

ChatGPT timovi: za mala i srednja preduzeća i timove kojima je potrebna veća kontrola

ChatGPT Teams je dizajniran za Mali i srednji timovi koji žele sarađivati ​​s umjetnom inteligencijom bez preuzimanja prevelikih rizika kao i kod ličnih računa. Nudi potpuni pristup naprednim modelima, bez ograničenja korištenja Plusa, i dodaje funkcije usmjerene na grupni rad.

Što se tiče sigurnosti, razlika je značajna: OpenAI, po ugovoru, ne koristi Teams razgovore za obuku svojih modela.Datoteke koje prenesete, interne upute i sadržaj tima ostaju unutar klijentskog okruženja, što je ključno ako rukujete korporativnim dokumentima.

Cijena je obično nešto viša od Plusa po osobi, ali zauzvrat dobijate veća kontrola nad saradnjom i robusnija zaštita podataka, bez potrebe za prelaskom na Enterprise nivo.

ChatGPT Enterprise: maksimalna sigurnost i usklađenost s propisima

Za velike kompanije, regulirane sektore ili okruženja sa strogim zakonskim zahtjevima, prava opcija je ChatGPT EnterpriseOvdje govorimo o proizvodu usmjerenom prema korporativnom sektoru, sa specifičnim ugovorima o zaštiti podataka i usklađenosti (na primjer, SOC 2, GDPR i slično).

Ovaj plan nudi Napredna enkripcija, konfigurabilno zadržavanje podataka, upravljanje velikim brojem korisnika i integracija s internim sistemimaI, baš kao u Teamsu, podaci se ne koriste za obuku OpenAI modela, što je ugovorno propisano.

Cijene variraju ovisno o veličini organizacije i specifičnim potrebama, ali obično se kreću u rasponu od desetine dolara po osobi mjesečno, jasno namijenjen kompanijama kojima je potrebna potpuna kontrola nad onim što izlazi iz i onim što ulazi u njihove sisteme.

API-ji i agenti: put do još veće kontrole

Ako razvijate proizvode ili automatizirate procese, vrlo zanimljiva alternativa je Koristite OpenAI API umjesto standardnog ChatGPT interfejsaAPI vam omogućava integraciju modela u vaše vlastite aplikacije, web stranice i radne procese.

Velika prednost sa sigurnosne tačke gledišta je to što OpenAI ne koristi podatke poslane putem API-ja za obuku svojih modelaPlaćate po korištenju (tokeni) i zadržavate mnogo veću kontrolu nad informacijama koje cirkulišu, te možete odlučiti šta se pohranjuje, kako se anonimizira i koliko dugo.

Možete graditi na vrhu tog API-ja. virtuelni agenti ili asistenti specijalizirani za specifične zadatke (korisnička podrška, analiza podataka, generiranje izvještaja itd.). Implementacijom odgovarajuće autentifikacije i autorizacije možete ograničiti pristup određenim funkcijama ili bazama podataka samo određenim osobama.

Prilagođeni GPT-ovi: moćni, ali rizični ako su pogrešno konfigurirani

u Prilagođeni GPT Ovo su prilagođene verzije ChatGPT-a koje možete prilagoditi svojim potrebama: dodati specifične upute, otpremiti dokumente, povezati vanjske alate… Vrlo su korisne, ali Nepravilno konfigurirane postavke mogu predstavljati značajnu sigurnosnu ranjivost.

Kako funkcionišu privatni prilagođeni GPT-ovi

Svaki prilagođeni GPT je vrsta nezavisne "instance" unutar vašeg računa. Možete kreirati nekoliko, svaki sa svojim uputama, otpremljenim datotekama i ciljevimajedan za korisničku podršku, drugi za pomoć u internom marketingu, treći za analizu podataka itd.

Kada ih označite kao privatne, Samo ih vi možete vidjeti i koristitiNe prikazuju se u javnoj galeriji. U odjeljku "Moji GPT-ovi" možete urediti njihova uputstva, promijeniti priloge ili ih potpuno izbrisati ako vam više nisu potrebni.

Također je moguće u Teams ili Enterprise okruženjima dijelite prilagođene GPT-ove s drugim članovima timaOdržavanje kontrole nad tim ko ih može koristiti. To je praktičan način distribucije internih resursa bez izlaganja ičega vanjskom svijetu.

Javni prilagođeni GPT-ovi i linkovi: Tipičan neuspjeh

Problem nastaje kada prilagođeni GPT sadrži strateških, internih ili povjerljivih dokumenata Greškom je ostavljen u javnom ili skrivenom načinu rada s linkom. U tom slučaju, svako ko ga pronađe (ili primi link) mogao bi vas zasuti pitanjima sve dok ne izvuče osjetljive informacije iz vaših datoteka.

Ako, na primjer, kreirate GPT s poslovnim planovima, bazama podataka o kupcima ili internom dokumentacijom i objavite ga misleći da ga "niko neće vidjeti", otvarate vrata trećim stranama da mu pristupe. prikuplja povjerljive podatke bez previše problemaOvo je jedna od najčešćih grešaka kada se počinje igrati s ovom funkcijom.

Da biste smanjili rizike, steknite naviku da uvijek provjeravate postavke vidljivosti svojih prilagođenih GPT-ova prije otpremanja važne dokumentacije. Privatno za osjetljive materijale, skriveno ili javno samo kada nema ničega što bi vam moglo naštetiti ako izađe na vidjelo.

Najbolje prakse pri radu s prilagođenim GPT-ovima

Ako želite maksimalno iskoristiti ove prilagođene verzije bez ugrožavanja sigurnosti, dobra je ideja slijediti nekoliko osnovnih smjernica. Za početak, Izbjegavajte direktno postavljanje datoteka s vrlo osjetljivim informacijama. (lični podaci kupaca, medicinski kartoni, ugovori sa podacima koji omogućavaju identifikaciju itd.) do GPT-ova koji mogu biti javni ili skriveni.

Umjesto toga, kad god je to moguće, anonimizirajte informacije prije nego što ih otpremiteUklonite imena, adrese, brojeve ličnih karata, brojeve telefona... i zamijenite ih generičkim identifikatorima. Na taj način, čak i ako neko uspije dobiti pristup, šteta će biti mnogo manja.

Osim toga, ako imate IT tim ili programere, to bi moglo biti razumnije. Povežite svoje interne sisteme putem API-ja i kontrolisati koji se podaci šalju, a koji ne, umjesto direktnog otpremanja osjetljivih datoteka u prilagođeni GPT dostupan unutar ChatGPT interfejsa.

Koje informacije nikada ne biste trebali unositi u ChatGPT

Pored postavki i tipova računa, najbolja odbrana je zdrav razum. ChatGPT nije namijenjen za upravljanje povjerljivim podacima.Korištenje na taj način moglo bi vas dovesti u ozbiljne pravne i sigurnosne probleme.

Kao opšte pravilo, trebali biste izbjegavati bilo koja informacija koja omogućava identifikaciju određene osobe kada nemate zakonsku osnovu ili saglasnost za takvu obradu. Govorimo o ličnim kartama, brojevima pasoša, poštanskim adresama, brojevima telefona, ličnim e-mail adresama, bankovnim podacima, kreditnim karticama ili kliničkim informacijama.

Kopiranje i lijepljenje također nije dobra ideja. fakture, ugovori, e-poruke ili historije kupovine kupaca Upravo tako. Čak i ako je namjera priprema izvještaja ili poboljšanje usluge, moguće je da kršite propise poput GDPR-a ili LOPDGDD-a ako ne poštujete obaveze povjerljivosti i minimiziranja podataka.

Na ličnom nivou, takođe morate biti oprezni. Na primjer, prilikom penjanja uzbrdo, test krvi ili medicinski izvještaj bez skrivanja vaših identifikacijskih podataka To je prilično nepromišljen način da izložite svoje zdravlje i identitet usluzi u oblaku, čak i ako vjerujete da kompanija poštuje zakon.

Pravni okvir: GDPR, LOPD i zakon o umjetnoj inteligenciji

U Evropskoj uniji, a samim tim i u Španiji, korištenje vještačke inteligencije koja obrađuje lične podatke podliježe vrlo jasnim propisima. Među njima su, Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR), Zakon o zaštiti podataka o zaštiti podataka (LOPDGDD) i novi evropski zakon o vještačkoj inteligenciji.

Ova pravila zahtijevaju transparentnost u pogledu načina obrade podataka, pravni osnov za svaku aktivnost obrade, adekvatne sigurnosne mjere i poštovanje prava pojedinaca (pristup, ispravka, brisanje, prigovor, itd.). Ako profesionalno koristite ChatGPT i unosite podatke o klijentima, zaposlenima ili dobavljačima, sve ovo direktno utiče na vas.

Zato je to neophodno u kompanijama i organizacijama. Definišite jasne interne politike o korištenju ChatGPT-a i drugih vještačkih inteligencija, obučite timove i odlučite koji se računi mogu koristiti (Free/Plus za generičke teme, Teams ili Enterprise za stvarne podatke, API s vlastitim kontrolama itd.).

Ne radi se samo o tome da "to radite jer morate", već o zaštiti vaše najosjetljivije imovine: lične i korporativne podatke koje upravljatePropust u procjeni s alatom umjetne inteligencije može se pretvoriti u ozbiljan problem s reputacijom i dovesti do kazni.

Dodatne mjere za jačanje vaše digitalne sigurnosti prilikom korištenja ChatGPT-a

Pored vlastitih postavki alata, postoji niz osnovnih praksi sajber sigurnosti koje bi uvijek trebalo primjenjivati ​​prilikom korištenja ChatGPT-a, posebno ako radite s više uređaja ili se često povezujete izvan svog doma.

Prva je Izbjegavajte korištenje ChatGPT-a na javnim ili neosiguranim WiFi mrežamakao što su oni u kafićima, aerodromima ili hotelima. Ako nemate drugu opciju, koristite pouzdan VPN za šifriranje veze i provjerite jeste li na HTTPS stranici prije nego što upišete bilo šta važno, a ako želite, Saznajte kako Cloudflare funkcioniše.

Takođe mnogo pomaže periodično provjeravajte aktivnost svog računaProvjerite historiju razgovora, uvjerite se da nema neobičnih prijava, odjavite se s dijeljenih uređaja i ne spremajte lozinku u preglednike na javnim ili poslovnim računarima kojima pristupa mnogo ljudi.

Ako primijetite sumnjive poruke ili linkove, čudne zahtjeve za preuzimanje ili ponašanje koje vam se čini neprikladnim, Ne komunicirajte s njima i obavijestite službene kanale podrške OpenAI-a. ili vaš IT odjel. I, naravno, promijenite svoje lozinke ako smatrate da je vaš račun kompromitovan.

Na kraju, provjerite šta Koje ekstenzije, dodatke ili aplikacije imate povezane sa svojim ChatGPT računom? Vaše usluge u oblaku su već na mjestu. Povezivanje nepotrebnih alata samo povećava površinu za napad i mogućnost da treće strane izvuku više podataka nego što bi trebale.

Usvajanje dobrih navika, odabir prave vrste računa i istraživanje opcija konfiguracije ChatGPT-a čine veliku razliku između nepažljive i zaista sigurne upotrebe. Oni koji odvoje vrijeme za fino podešavanje ovih detalja i uspostavljanje jednostavnog internog protokola mogu otključati puni potencijal umjetne inteligencije. bez predaje kritičnih informacija ili kršenja propisa.

Povezani članak:

Privremeni chat putem ChatGPT-a: šta je to, kako ga koristiti i koliko štiti vašu privatnost