- متطلبات نظام تشغيل محددة مثل Tizen و WebOS و Android TV للوصول إلى Orange TV.
- بدائل تستخدم أجهزة خارجية مثل أجهزة التلفزيون الصغيرة وأجهزة Chromecast لأجهزة التلفزيون القديمة.
- معايير تقادم التطبيقات على المنصات العالمية مثل نتفليكس وديزني+ وإتش بي أو ماكس.
أنا متأكد من أن هذا قد حدث لك: تجلس على الأريكة، مستعدًا لمشاهدة متواصلة، وفجأة تدرك أن التطبيق الذي تبحث عنه غير موجود، أو تظهر لك رسالة تفيد بأنه لم يعد يعمل. يُعدّ توافق التلفزيونات الذكية مشكلةً للكثيرين، إذ لا يكفي أن يكون التلفزيون "ذكيًا"؛ بل يجب أن يكون برنامجه الداخلي مُحدّثًا أيضًا.
يُعدّ فهم كيفية عمل هذه القيود أمرًا بالغ الأهمية لتجنب المفاجآت. في جوهر الأمر، يعتمد الأمر على ما إذا كان نظام تشغيل التلفزيون يدعم أحدث إصدار من التطبيق، وهو أمر تتوقف الشركات المصنعة عن دعمه بعد بضع سنوات، مما يتركنا مع أجهزة تعمل ولكن ببرامج قديمة. لذا، من الضروري تحديث برنامج التلفزيون الذكي بانتظام.
استمتع بتلفزيون أورانج في غرفة معيشتك
إذا كنت من عملاء Orange وترغب في مشاهدة محتواهم، فعليك الانتباه جيدًا إلى ماركة جهازك وسنة صنعه. بالنسبة لمستخدمي Samsung بنظام Tizen ومستخدمي LG بنظام WebOS ، فإن القاعدة العامة هي أن يكون التلفزيون من عام 2018 فصاعدًا. أما بالنسبة لأجهزة Sony بنظام Android TV ، فالتوافق أوسع، حيث يشمل طرازات من عام 2015 أو 2017 حسب الإصدار.
هناك تفصيل مهم يجب ملاحظته بخصوص أجهزة التلفزيون التي تعمل بنظام Android TV. توصي شركة Orange بشكل أساسي بالأجهزة المشتراة من متاجرها الخاصة أو من Jazztel. مع أن التطبيق قد يعمل على علامات تجارية أخرى، إلا أنها لا تضمن عمله بكامل طاقته نظرًا لتنوع الإصدارات المتاحة، مما قد يؤدي أحيانًا إلى مشاكل في بعض الميزات.
ملاحظة: لا تخلط بين نظام أندرويد ونظام أندرويد تي في. فهما نظامان مختلفان، ولذلك يوجد تطبيقان مختلفان . إذا كنت تبحث من هاتف محمول أو جهاز لوحي، فقم بتنزيل تطبيق "Orange TV"، أما إذا كنت تستخدم جهاز التلفزيون، فيجب عليك البحث تحديدًا عن الإصدار المسمى "Orange TV لنظام أندرويد تي في". أيضًا، بالنسبة لمستخدمي Hisense 4K الذين يستخدمون Vidaa ، ستتوفر ميزة التوافق ابتداءً من مارس 2026.
إشعارات التقادم وانتهاء الدعم
يصل الأمر إلى حدٍّ لا تستطيع فيه الأجهزة تلبية المتطلبات. على سبيل المثال، بدأت أجهزة تلفزيون LG التي تعمل بنظام WebOS بإصدارات أقل من 4.0 بعرض تحذيرات في نوفمبر 2024 تُشير إلى أن التطبيق سيتوقف عن العمل قريبًا . وينطبق الأمر نفسه على أجهزة تلفزيون Samsung وLG التي تعمل بإصدارات قديمة جدًا (Tizen 3.0 أو WebOS 3.x)، حيث ستظهر رسالة إعلامية عند تشغيل التطبيق بدءًا من يونيو 2026.
ماذا أفعل إذا كان جهاز التلفزيون الخاص بي غير متوافق؟
إذا كان تلفازك قديمًا ولا يدعم التطبيقات، فلا داعي للتخلص منه. الحل الأرخص والأكثر فعالية هو توصيل جهاز بث خارجي بمنفذ HDMI. هذا يحوّل أي شاشة إلى تلفاز ذكي حديث وقوي.
من بين أفضل الخيارات جهاز Amazon Fire TV Stick (مع تجنب الإصدار الأساسي لعام 2017)، وجهاز Google Chromecast مع Google TV ، وأجهزة التلفزيون الذكية من Xiaomi وZTE. كما يتوفر Apple TV لمن يفضلون نظام Apple. تتيح هذه الأجهزة تثبيت أحدث إصدارات Orange TV وأي منصة أخرى بسهولة تامة.
معايير المنصات العالمية الكبرى
الأمر لا يقتصر على شركة أورانج فقط؛ فشركات عملاقة مثل نتفليكس وديزني+ وبرايم فيديو تتبع المنطق نفسه. عندما تتوقف الشركة المصنعة عن إصدار تحديثات نظام التشغيل، يتوقف التطبيق ببساطة عن تلقي الدعم . على سبيل المثال، لا تنشر نتفليكس قائمة مغلقة بالطرازات، بل تُعلمك مباشرةً على الشاشة عندما لا يفي الجهاز بمتطلبات الأمان أو الوظائف.
في حالة HBO Max، فإن التوافق صارم للغاية فيما يتعلق بالإصدارات: فهو يتطلب نظام Android 5.1 أو أحدث ، ونظام iOS 14 أو أحدث. أما منصات أخرى مثل Disney+، فتحذر من أن التوفر قد يختلف باختلاف البلد أو خطة الاشتراك. من جانبها، يمكن الوصول إلى Apple TV+ من أجهزتها الخاصة، وكذلك على أجهزة تلفزيون من علامات تجارية مثل Sony وVizio وPanasonic وPhilips ، شريطة أن يكون التطبيق محدّثًا.
لتجنب انقطاع الخدمة، يُنصح بتحديث برنامج التلفزيون إلى أحدث إصدار. إذا لاحظت تباطؤًا في أداء التلفزيون أو عدم تحديث التطبيقات، ففكّر في شراء مشغل وسائط خارجي . هذا يضمن لك، بغض النظر عن ماركة التلفزيون، الوصول دائمًا إلى أحدث المحتويات بأفضل جودة ممكنة.
